Goede snelle levering
Snelle levering. Mooie telefoon.
Je krijgt wat je verwacht en meer
keurig op tijd kwaliteit goed
Telefoon was snel binnen. Ook de afhandeling na retourneren was top. Snelle reactie op vragen!
Het zijn goede telefoons, doen het gewoon goed en schermen zien er top uit. Word een oplader etc bij geleverd echt top
Ik had al een recensie gestuurd hoor
Goed en snel geleverd! Product voldoet conform beschrijving op internet!
Goede informative website met duidelijke en volledige omschrijving over de gekochte MacBook Air. Snelle levering na bestelling.
Na het bestellen van een iMac deed deze het na een paar uur niet meer. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar vervolgens werd er vanuit de klantenservice kortaf gereageerd, vrijwel niet geholpen en moest het product zélf worden teruggestuurd. Het is hierbij niet duidelijk wanneer we een nieuw product krijgen omdat op verschillende plekken verschillende data staan aangegeven.
Telefoon ontvangen die niet wil opstarten. Het traject om dan een werkende telefoon teontvangen duurt lang. Eerst uitvinden hoe je het terugstuurt, dan formulier invullen dan wachten op retour formulier en dan 2-3 weken wachten! Terwijl je verwacht dat het product nagekeken is en werkend zou moeten zijn als het de deur uitgaat. Ik hoop dat die tijd wordt ingekort. Ik heb een zeer teleurgestelde zoon die maanden heeft gespaard voor de iPhone 13, die zal volgende keer wel ergens anders zijn telefoon kopen…
Snelle levering Telefoon zag er als nieuw uit. Accu kon denk ik nieuwer maar vooralsnog goed. Afspraken zijn goed nagekomen. Goed nedrijf!!
Refurbished iPhone 8 voldoet tot op heden volledig aan verwachtingen en beschrijving. Binnen 1 dag geleverd, prima verpakt. Helaas geen enkel bericht over verzending ontvangen, toevallig was ik thuis op het moment van aflevering...
Ruim 2 weken zitten wachten op bestelling. Zonder enige status update Mail gestuurd. Mail ontvangen/ Reactie klantenservice na 4 dagen niks geen reactie. Na bellen bleek medewerker zien te zijn. Vandaar geen reactie….. Opeens stond bezorger voor de deur en die gaf pakketje af. Nogmaals 14 dagen gewacht. update: leapp heeft contact opgenomen met mij bleek een misverstand te zijn, excuses, uitgesproken, klein presentje ontvangen
Op tijd geleverd maar geen 5e ster omdat de levertijd niet was doorgegeven
Ik las een goed verhaal op de website van Leapp over de refurbished monitor. De bevestigingsmail van de bestelling was correct. De ontvangst van het product voldeed niet aan de verwachtingen. De doos die ik thuis kreeg was volledig anoniem. Geen Leapp als afzender. In de doos zat geen retoursticker, geen kopie van een gebruiksaanwijzing (die heb ik zelf online moeten downloaden) of een kopie van de garantie (twee jaar). Dat gaf mij het gevoel dat Leapp echt nog verbetering in de klantervaring kan bereiken.
Telefoon prima, maar €7,95 verzendkosten retour voor een hoesje van € 9,95 met een slechte kwaliteit vind ik belachelijk. Daarom niet teruggestuurd.
Gelijk binnen en helemaal naar wens!
Snelle levering en goede info
Taco Kooijmans
Mar 03,2023Snelle levering, hoge kwaliteit product, zeer gebruiksvriendelijke website.