Achtung, Lobsterking war eine Marke der BreBo Handelsges., die ist insolvent! Nach derzeitigem Impressumseintrag wurde der Geschäftsbereich durch Heine Delikatessen übernommen. Deshalb ist auch derzeit nichts bestellbar. Ich hätte beinahe zu Ostern bestellt, aber es ging nur noch Vorkasse, da wurde ich stutzig.
Vorsicht. Ich hatte schon mehrmals bestellt und war sehr zufrieden. Im März allerdings habe ich bestellt und bekam kurz danach eine Zahlungserinnerung, da sie anscheinend auf Vorkasse umgestellt haben. Die Ware wurde nie geliefert. Die email Adresse existiert anscheinend nicht mehr und telefonisch kommt man auch nicht durch.
Versuche per email oder Telefon Lobsterking.de zu erreichen. Möchte den Auftrag stornieren, weder email geht durch, noch Telefon. Kein Kontakt, da möchte ich nicht bezahlen.
Habe Fisch auf Rechnung bestellt und darauf gewartet dann bekam ich nach 2 Tagen eine Zahlungserinnerung und der Fisch wurde nicht versendet . Nie wieder diese Firma Finger weg!!
Lieferung kam mit GLS erst nach dem Wochenende. Ware war aufgetaut und kaputt. Keinerlei Rückmeldung auf Emails- Firma vermutlich pleite- Geld ist wohl futsch. NIE MEHR WIEDER!!!
Habe am 29.02.2024 bei Lobsterking Fisch bestellt welcher am 4.3.2024 losgeschickt werden sollte. Erstmals wurde er erst am 6.3.2024 losgeschickt und das mit GLS . Der wurde um 16.26Uhr abgeholt bei Lobsterking und nach Braunschweig gebracht wo er Nachts um1.00Uhr ankam , das ist ja noch halbwegs i.O. aber , in Braunschweig lag das Paket , Heute um 06.21Uhr kam es in Neustadt-Glewe an . Das hat die ganze Zeit gelegen auch wenn Kühlakkus drin sind aber 5Tage bzw.der6.Tag schon da esse ich keinen Fisch mehr . Hole mir doch keine Fischvergiftung . Wie ich jetzt in einigen Bewertungen lesen konnte warten einige auf Ihr Geld von nicht zugestellter Ware. Dann bin ich mal gespannt. Klar ist , Lobsterking geht weder ans Telefon noch antworten die auf eine E-Mail . Das wird von mir auch noch Ärger geben und wenn ich mir einen Anwalt nehmen muss. Ein unmöglicher Onlinehandel .
Fisch für Weihnachten bestellt, nie erhalten. Lobsterking reicht es aus, dass der DPD-Fahrer behauptete er wollte zweimal zustellen, hätte aber niemand angetroffen. Eine dumme unwahre und bekannte Behauptung von Fahrern, auch nachzulesen in Kundenbeschwerten bei DPD. Auf meine Reklamation ist man trotz mehrerer E-Mails gar nicht eingegangen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist bis heute nicht erfolgt. Ich werde jetzt den Kaufpreis von meinem Anwalt eintreiben lassen.
Aufgrund einer defekten Webseite habe ich die Bestellung bei lobsterking.de zweimal bestellt, gezahlt und einmal erhalten. Jetzt möchte eine Zahlung zurückerhalten. Bis dato ohne Erfolg. Die Kontaktaufnahme bei lobsterking.de per E-Mail oder Kontaktformular ist bereist mehrfach erfolgt. Bis dato keine Reaktion.
Leider wird weder auf die Mails geantwortet, noch geht jemand ans Telefon. Einfach unglaublich. Ich bin wirklich enttäuscht und hätte gerne mein Geld zurück, da die Ware schlichtweg nicht geliefert wurde. Bei versuchter Kontaktaufnahme erhält man keine Rückmeldung. Werde den Anwalt einschalten müssen...
Habe für Weihnachten Fisch bestellt, der allerdings nie ankam. DHL Lieferung angeblich versucht zuzustellen. Die Bestellung war aber nie bei mir angekommen. Also habe ich Fisch bei einem anderen Anbieter bestellt, den ich auch pünktlich und frisch erhalten habe. Trotz mehrer Mails an den Lieferanten keine Antwort erhalten noch ist bis Heute eine Rückzahlung des Kaufpreis erfolgt. Nie einen so schlechten Service erlebt. Niemehr wieder werde ich bei dieser Firma etwas kaufen
Versand leicht verspätet aber nicht schlimm aber als ich das paket geöffnet habe karm ein extrem beißender fischiger geruch ekelhaft der hummer war vergammelt Es war der vorgekochte hummerschwanz von lobsterking 1mal und nie wieder ekelhaft🤢
Ente aus freiland Haltung ist Ente aus Ungarn ohne freilandhaltungssiegel! Finger Weg von diesem Anbieter
Leider nicht empfänglich für fehlerhafte Serviceleistung. Keine Benachrichtigung, dass die Ware am gewählten Versandtag aus dem Haus gegangen ist. Auch auf die Nachfrage abends per Mail, am Folgetag keine Antwort. Bei meinem Anruf auf völliges Unverständnis gestoßen und gefragt, was mein Problem wäre. Hatten extra jemand für die Lieferung nach Hause geordert. Wir hatten keine Versandbestätigung und keine Nummer zur Verfolgung der Lieferung sollten aber in gutem Glauben sein das alles läuft. Bestelle lieber wieder bei Deutsche See, da kann man den den Liefertag fixieren und die Ware ist besser!
Finger weg - Parkett, Meeresfrüchte, schlechter Service, schlechte Qualität Leider hatte ich eine Reklamation weil ein Langustenschwanz von 4 unangenehm salzig, schlicht nicht essbar war. Bei meinem ersten Telefonat hat der Mitarbeiter weitschweifend erklärt, dass absolut auf Qualität achten würden, er konnte aber auch keine Entscheidung über eine Gutschrift treffen, ich solle doch per E-mail reklamieren. Auf meine E-mail kam dann 2 Tage keine Reaktion, also rief ich erneut an. Am Telefon meldete sich ein Mitarbeiter mit "Hier Parkettkaiser!". Zuerst dachte ich, ich sei in einem Callcenter, aber nein. Die gleichen Mitarbeiter sind für Parkett und Seafood zuständig, das sind nicht mal getrennte Firmen sondern mehrere in eines, nämlich die BreBo Handelsgesellschaft. Man handelt also mit "diversem". Der zweite Mitarbeiter konnte zudem nicht einmal meine Bestellung finde, also habe ich erneut eine E-Mail geschrieben. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass man nicht mehr nachvollziehen könne, was da passiert sein und man würde mir keine Gutschrift geben. Bestellt habe ich insgesamt für 270 EUR, ca. 160 EUR für die 4 Langustenschwänze, 90 EUR für Kaisergranat, 20 EUR für Lachs. Der Lachs war auch nicht der Rede wert und war vor allem keine "Premiumqualität" wie angegeben.
Falsche Beschreibung der Ware, andere, billige Produkt verschickt als angegeben. Ich empfehle es nicht, da zu bestellen.
Absolute Katastrophe!! Habe eine Königskrabbe bestellt die schon seit über einem Jahr eingfroren ist (laut Label) Unter frisch stelle ich mir eigentlich auch was anderes vor! Krabbe hat schon sehr gemüffelt kenne das von einer frischen Bestellung anders! Werde hier sicher nicht mehr bestellen! Meiner Meinung 0 von 5 möglichen sternen!
Schon einige male dort bestellt und immer zufrieden. kürzlich hatte ich eine unvollständige bestellung, lobsterking hat gut reagiert und am ende waren alle glücklich....top ware
Bisher 3 x bestellt und 3 x nur ausreichend bis ungenügend. Beim 1. Mal nach der ersten Bestellung, die SOFORT auch nachweisbar bezahlt wurde, wurde ich 2-fach angemahnt den Kaufpreis zu erstatten. Beim 2. Mal kam die Ware leider aufgetaut an. Der nun 3. aber auch wirklich letzte Versuch, da kam die am 31.07.23 bestellte Ware leider heute, am 03.08.23 nur unvollständig an, fast die Hälfte der bestellten Ware fehlte. Auf dem Lieferschein steht, dass ich für die Fehlware eine Gutschrift erhalte. Also muss ich beim Wettbewerb die hier fehlende Ware kaufen und 10,-- Euro extra für die Kühlbox zahlen. Im Übrigen ist die Gutschrift natürlich auch noch nicht erfolgt. Kurzum wieder einmal fast 30,-- Euro in den Sand gesteckt !
So ein toller OnlineShop ABER Ware wurde per Express versandt, aber durch ein paar Schwierigkeiten auf dem Lieferweg .. für den ich nicht verantwortlich bin, kam meine Ware die gefroren kommen sollte aufgetaut an. Auf meine Reklamation per Email wurde bis heute nicht reagiert. Ganz schwach. Werde hier weder weiter bestellen noch werde ich LobsterKing jemandem empfehlen.
Ulrich Broeckel
Apr 15,2024Am 3ten April habe ich noch eine Erinnerung, per Vorkasse zu zahlen, bekommen. Dummerweise habe ich das auch gemacht. Eine Rechnung habe ich auch erhalten, die Ware wurde aber nicht geliefert. Erst durch einen Anruf habe ich erfahren, dass nichts mehr ausgeliefert wird. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten. Als Finger weg!