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Lucky Bike

Hosted by David Simmons

2.5 (867 Reviews)

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Bei Lucky Bike findest du eine große Auswahl an Markenartikeln rund um das Thema Fahrrad zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Egal, ob du ein E-Bike, Mountainbike, Rennrad oder Kinderrad suchst: Bei Lucky Bike findest du einfach das richtige Rad.

Du bist dir noch nicht sicher, welche Fahrradkategorie die richtige für dich ist? Kein Problem! Mit unserem Bike-Guide und unserer umfassenden Kaufberatung unterstützen wir dich optimal bei deiner Kaufentscheidung. Bei Lucky Bike bieten wir dir über 30 Filialen und einem ausgezeichneten Onlineshop über 100.000 Markenfahrräder.

Nutze Fahrradleasing, um dein Traumbike zu finanzieren. Du kannst bequem und einfach über deinen Arbeitgeber ein Fahrrad leasen und ordentlich sparen. Wie es geht und was du beachten musst, liest du unter https://www.lucky-bike.de/Fahrrad-Leasing.

Möchtest du dein Fahrrad lieber in kleinen Raten zahlen? Mit allen Fragen rund um Finanzierung bist du bei uns gut aufgehoben – sprich uns einfach an oder informiere dich auf unserer Website: https://www.lucky-bike.de/Finanzierung.

Egal, ob online oder in unseren Filialen: Du kaufst unkompliziert, sicher und bequem bei uns ein. Kaufe ein Bike online und es kommt bereits vormontiert zu dir. Alternativ kannst du es an eine Filiale per Click and Collect liefern lassen. Wärmstens empfehlen wir dir natürlich den Besuch einer unserer Filialen. Hier profitierst du neben einer persönlichen Beratung von den großen Lucky Bike-Werkstätten.

Reviews 867

2.5

Out of 5.0

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Manfred Lange
Aug 04,2022

Leider sehr schlechte Erfahrungen, Ich habe Fahrrad für 5300,—€ gekauft. Laut Online-Lieferzeit in Kassel bei Abholung 2-3 Tage. Ich hatte alles bezahlt und rief nach 2 Tagen an um den Abholtag zu erfahren. Mit Kassel kann man nicht verbunden werden,der Service teilte mir mit es wäre viel zu tun es würde länger dauern.Nach zwei weiteren Tagen und erneuter Dringender Nachfrage wurde mir die Abholung bis Ende der Woche zugesichert. Einen Tag später wurde ich von Kassel angerufen: Mir wurde mitgeteilt —— der Bremshebel am Fahrrad sei gebrochen , wegen Lieferschwierigkeiten ca. 2-3 Wochen. Ein Univeralhebel einzubauen wurde abgelehnt,auch das ich einen Orginal zuschicke. Ich habe mehrere Tage versucht über den Service einen Rückruf von Kassel zu bekommen. Auch hier Fehlanzeige. Ich habe nun das Fahrrad storniert um es bei einem Anderen hier seriösen Händler zu kaufen.

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Michael Bauer
Aug 03,2022

Rasche, unkomplizierte und vergleichweise günstige Reparatur. Kompetente Beratung.

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Gino Pallerberg
Aug 02,2022

Nach einigen Tagen kam eine Mail, dass das bestellte Fahrrad nicht mehr lieferbar ist. Man hat sich entschuldigt und einen 5% Rabatt für den Kauf eines anderen Fahrrades angeboten. Den zugehörigen Rabattcode musste ich umständlicherweise erst über die Hotline erfragen. Leider war aber kein passendes Fahrrad verfügbar. Ein anderer Anbieter - mit einem professionellen Bestellwesen - hatte ein passendes Fahrrad vorrätig und hat in weniger als zwei Tagen perfekt geliefert.

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Eelco
Jul 30,2022

Versand OK. Gute Bedienung in der Filiale. Hätte eigentlich vor Ort bestellen wollen.

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Andreas Ripp
Jul 27,2022

Hat alles super geklappt !

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Glas Reiniger
Jul 27,2022

Die wollen nur dein Bestes. Dein Geld

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Peter
Jul 26,2022

Nicht zum empfehlen wenn man ein Fahrrad kaufen möchte wenn es in einer Filiale gibt aber nicht zu einer nächst näheren Filiale von aus versenden möchte. Habe da beim Support nachgefragt ob das möglich wäre und die Antwort war, das die Geschäftsfuhrung so will. Da soll man Klima neutral sein und wird wieder ausgebremst mit solchen Argumenten....

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Karmen Wendt
Jul 22,2022

Es wird einfach meine Mailadresse verwendet, obwohl ich nichts bestellt habe. Habe die Firma informiert, aber sie reagiert nicht und schickt mir weiterhin Mails zu einer Bestellung, die ich nicht getätigt habe.

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R.Wenzel , Bretten
Jul 19,2022

Meine Frau und ich kauften zum 1. mal ein e-Bike Die Übergabe der Fahrräder und die entsprechende Einweisung, durch Herrn Martin, war überaus verständlich und Fragen wurden freundlich und fachkundig erklärt. Bei einer kurzen Probefahrt wurde der Sattel entsprechend eingestellt.

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Herby
Jul 17,2022

Ich wurde beim Kauf meines KTM e- Bikes durch eine außerordentlich kompetente Fachverkäuferin beraten. Ihr enormes Fachwissen sowie ihre praktischen Ratschläge haben mich bei der Kaufentscheidung dieses Bikes restlos überzeugt. Die Auswahl an Fahrrädern, speziell e- Bikes bei Lucky Bike ist riesig, da findet jeder was nach seinem Wunsch und seinen finanziellen Möglichkeiten. Super Service, äußerst kurze Wartezeiten bei der Beratung, freundliches und zuvorkommendes Personal. Riesige und günstige Auswahl an Zubehör von bester Qualität. Da fühlt man sich bestens aufgehoben.

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Laura
Jul 17,2022

Fahrrad im Laden ausgesucht, beim bezahlen gesehen das es eine Macke hat. Ein anderer Mitarbeiter versicherte uns wir können ein neues haben das wäre in 2 bis 3 Tagen da. Telefonisch war die nächste Tage keiner zu erreichen. Nach 2 Wochen wurden wir angerufen das Fahrrad sei da. Bei Abholung am nächsten Tag, sahen wir das es noch genau das selbe Fahrrad war wie am ersten Tag mit der Macke. Nach einigen Absprachen innerhalb des teams hieß es das neue Fahrrad sei versehentlich in den Verkauf gekommen aber es sei noch da. Als wir wieder im Geschäft ankamen war es zwar ein Fahrrad in der selben Farbe jedoch ein anderes Modell. Dann kam doch noch das richtige Modell um die Ecke. Nach kurzer Prüfung in der Fahrrad Werkstatt waren wir kurz davor es nun endlich mitnehmen zu können. Bis wir sahen das auch dieses Fahrrad beschädigt war. Jeder Mitarbeiter wies auf einen anderen Kollegen hin und keiner konnte etwas dafür. Wir bekamen immerhin ohne Diskussion unser Geld wieder. Nie wieder lucky bike essen.

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Silke Weigt
Jul 13,2022

Ich habe im August 2021 ein Fahrrad für € 549,-, runtergesetzt von € 699,-, bei Lucky Bike gekauft. Bis heute hatte das Fahrrad mindestens 40 Platten, die meisten am Hinterrad. Wenn mein Mann keine Reifen wechseln könnte, hätte ich mir bei Abgabe bei Lucky Bike davon schon ein neues Fahrrad kaufen können. Bei den Reifenwechseln haben wir festgestellt, dass sowohl Vorder- und Hinterrad billigste Chinaware sind wie auch die Reifen, die wir ausgetauscht haben. Der Vorderreifen hatte dazu auch noch eine falsche Größe. Fahrradklingel haben wir auch ausgetauscht, war auch das billigste vom Billigen und nicht annähernd laut genug, um jemanden zu verscheuchen. Nach ca. 8 Monaten haben sich 3 Speichen verabschiedet, woraus eine leichte Acht resultierte. Habe das Fahrrad zu Lucky Bike gebracht, wurde repariert. Einige Wochen später war wieder mindestens eine Speiche raus, wieder eine leichte Acht….. Wohl zur Billigware noch eine Montagsproduktion. Habe mit dem Herrn in der Werkstatt gesprochen, dass ich total unzufrieden und unglücklich mit dem Fahrrad bin und mich jedes Mal, wenn ich damit fahre, frage, wann und was als nächstes passiert. Er fragte, ob er wegen einer Inzahlungnahme nachhören soll. Ich bat ich ihn, dies zu tun. 1 ½ Tage später erhielt ich einen Anruf, man könne mir höchstenfalls € 100,- für das Rad geben, ansonsten würde sich das für Lucky Bike nicht lohnen. Wer tut so etwas. Ich habe ja schon so einiges in meinem Leben erlebt, aber so etwas Unverschämtes ist mir noch nicht untergekommen. Habe zu Hause erst einmal eine Runde geheult aus Frust. Natürlich werde ich in Zukunft noch nicht einmal mehr eine Schraube bei Lucky Bike kaufen.

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FräuleinD
Jul 12,2022

Mal eben Schlappe 650 Euro für ein Cube AIM Race bezahlt.Beim ersten fahren sprang ständig die Kette raus.Von wegen fertig vormontiert und losfahren.Ich musste estmal in die Fahrradwerkstatt und hatte normalerweise noch 65 Euro für die Justierung der vom anscheinend Azubi eingestellten Gangschaltung blechen müssen doch der Mechaniker hatte Mitleid und ich zahlte trotzdem noch 30.

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Martina Müller
Jul 11,2022

Mein Mann und ich waren, durch eine Empfehlung dort. Nachdem wir ein paar Fahrradhändler besucht hatten, waren wir froh, dass es Fahrräder ohne Elektroantrieb gab. Die erste Beratung war sehr freundlich und positiv. Was den Ausschlag gab, dass wir am nächsten Tag wieder hingefahren sind und zwei Fahrräder gekauft haben. Den 2. Verkäufer fanden wir nicht so toll, bei dem hätten wir wahrscheinlich nicht gekauft. Wir hoffen es war die richtige Entscheidung und wir haben lange Spaß an den Fahrrädern!!!!!

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Familie Klingert
Jul 09,2022

An einem Samstag dagewesen wegen einem Kinderfahrrad.45 min gewartet bis uns eine " Beratung" zugeteilt wurde.Wurden zuerst zu Rädern für 1600 Euro geführt....als ich sagt dass unser Limit 700 Euro ist, war der Verkäufer weg mit der Aussage" komme gleich wieder, muss zu einer andern Kundin".Danach sahen wir ihn nicht wieder. Rad habe ich dann an der Kasse bestellt und gekauft.Die Verkäuferin war supernett und kompetent.Insgesamt haben wir rund 2 h verbracht dort und am Ende ein Rad online bestellt.Zeit hätte ich mir sparen können...von der viel gelobten Beratung war leider nichts zu spüren heute.Schade.Ein Stern gibt es für die große Auswahl und einen für die nette Frau an der Kasse.Beim Rest sollte sich die Geschäftsleitung überlegen woran der Misstand liegt...Kriegen die Verkäufer Provision und bedienen deshalb nur Kunden die E Bikes kaufen? Sind sie unterbesetzt?

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Tobias
Jul 05,2022

Lucky Bike sollte man definitiv meiden und direkt zum Fachhändler gehen. Schlechte telefonische Erreichbarkeit, ewig lange Wartezeiten bis zur Terminvergabe und ein grottenschlechter Reparaturservice. Haben unsere Bikes in Mönchengladbach zur Inspektion gegeben. Auf anschließend großer Tour nach der Winterpause (50 km nach Inspektion) setzten bei einem Fahrrad die Bremsen aus und bei beiden Rädern musste der Kettensatz gewechselt werden (Kosten 565,00 Euro). Die ausführende Fachwerkstatt erläuterte, dass die Inspektion keinesfalls ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Sämtlich Mängel hätten auffallen müssen. Lucky Bike nimmt sich nach Rücksprache natürlich nichts von der Sache an! Also nochmal: Finger weg von LuckyBike als Discounter und hin zum wirklichen Fachhändler des Vertrauens!!

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M G
Jul 04,2022

Kauf von zwei höherpreisigen Rädern. Jeweils kurze telefonische Fragen vorab. Erreichbarkeit absolut ok, sehr hilfreiche und fachlich gute Antworten, kein Gelaber sondern gute und freundliche Auskunft von zwei verschiedenen Mitarbeitern. Wirklich rundum gelungen, guter und schneller Versand. Top, so macht das Spaß, gerne wieder!

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Andreas aus Lauf
Jun 29,2022

Alles bestens, schnelle Lieferung, topp Ware

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Markus Taubmann
Jun 29,2022

Schnell, komplett und ohne Mängel. Lediglich die schaltung benötigt minimale Nachbesserung. Is aber normal. Sind zufrieden

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Rosemarie Giesen
Jun 29,2022

Ich hatte ein Fahrrad online gekauft welches in der Filiale Bielefeld abgeholt werden sollte. Lt. homepage nach 1-2 Tagen abholbereit. Nach zwei Tagen ohne Rückmeldung wollte ich tel. nachfragen wann ich das Fahrrad abholen kann, kam aber nie durch. Nach Rückfrage per mail bekam ich die Antwort das Rad sei nicht mehr verfügbar. Wie ich hier gelesen habe, passiert das wohl öfter. Nicht gerade gut organisiert.

0521 329 610 50 [email protected]

Sunderweg 1, 33649, Bielefeld, DE

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