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Bei Lucky Bike findest du eine große Auswahl an Markenartikeln rund um das Thema Fahrrad zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Egal, ob du ein E-Bike, Mountainbike, Rennrad oder Kinderrad suchst: Bei Lucky Bike findest du einfach das richtige Rad.
Du bist dir noch nicht sicher, welche Fahrradkategorie die richtige für dich ist? Kein Problem! Mit unserem Bike-Guide und unserer umfassenden Kaufberatung unterstützen wir dich optimal bei deiner Kaufentscheidung. Bei Lucky Bike bieten wir dir über 30 Filialen und einem ausgezeichneten Onlineshop über 100.000 Markenfahrräder.
Nutze Fahrradleasing, um dein Traumbike zu finanzieren. Du kannst bequem und einfach über deinen Arbeitgeber ein Fahrrad leasen und ordentlich sparen. Wie es geht und was du beachten musst, liest du unter https://www.lucky-bike.de/Fahrrad-Leasing.
Möchtest du dein Fahrrad lieber in kleinen Raten zahlen? Mit allen Fragen rund um Finanzierung bist du bei uns gut aufgehoben – sprich uns einfach an oder informiere dich auf unserer Website: https://www.lucky-bike.de/Finanzierung.
Egal, ob online oder in unseren Filialen: Du kaufst unkompliziert, sicher und bequem bei uns ein. Kaufe ein Bike online und es kommt bereits vormontiert zu dir. Alternativ kannst du es an eine Filiale per Click and Collect liefern lassen. Wärmstens empfehlen wir dir natürlich den Besuch einer unserer Filialen. Hier profitierst du neben einer persönlichen Beratung von den großen Lucky Bike-Werkstätten.
Reviews 867
Malcom Reynolds
Dec 03,2024Ich habe ein neues Fahrrad bestellt, erhalten habe ich ein Vorführfahrrad, mit Lack Kratzern, Stellen die abgeplatzt waren und dazu noch einen Schaden am Rahmen, der nach Materialschaden aussah. Man bot mir lediglich 300€ Preisnachlass an. Das Fahrrad ist gebraucht und im schlechten Zustand dazu ein 2023 Model. Ich gebe hier 2 Sterne, weil wenigstens der Kontakt mit LuckyBike unkompliziert war und alle waren nett. Leider kam das Fahrrad, sowie die Retoure unangekündigt. Keinerlei Absprachen, keine Kommunikation obwohl angekündigt. Gut das ich im Homeoffice war, sonst hätte ich nichts davon mitbekommen. Ich Endeffekt habe ich jetzt das Nachfolge-Nachfolge Fahrrad 2025 für 100€ günstiger beim Mitbewerber gekauft. Ich werde keine Fahrräder mehr bei LuckyBike bestellen. Ich empfinde es eine unglaubliche Dreistigkeit ein gebrauchtes Rad als Neurad zu verkaufen und dieses mit Schäden, nach dem Motto kann man ja mal versuchen, vielleicht finden wir einen dummen und machen noch gut Geld. Ich rate von dem Händler ab.
Franz Roben
Nov 26,2024Meine Frau und ich haben uns Mitte Nov. 2024 zwei E-Bikes in Sauerlach gekauft. Die Auswahl der Räder und Marken ist dort riesig. Wir wollten aber auch eine gute Beratung. Und hier haben uns Hans-Jürgen Koch und Dennis Wohlschläger voll überzeugt. Sie haben zugehört was wir wollten und uns hervorragend beraten. Und als wir die Räder abgeholt haben war alles perfekt vorbereitet und die Räder richtig eingestellt. Vielen Dank nochmals Herr Koch und Herr Wohlschläger, Sie waren für uns der Glücksfall! Brigitte und Roland, München
Mehdi Asadi
Nov 25,2024Absolut enttäuschende Erfahrung bei Lucky Bike in Bielefeld Ich habe bei Lucky Bike ein teures E-Bike gekauft, doch der Service danach war eine absolute Katastrophe. Nach einem halben Jahr war das Schaltauge durch einen fremden Stoß verbogen und die Kette eingeklemmt. Der Versuch, online einen Termin zu vereinbaren, war bereits schwierig und zeitraubend. Schließlich habe ich das E-Bike sehr mühsam in die Filiale transportiert. Nach Rücksprache mit dem Filialleiter habe ich es dort gelassen, da der Transport für mich extrem aufwendig war. Dann der nächste Schock: Mir wurde eine Wartezeit von zwei Monaten für die Reparatur genannt – völlig inakzeptabel für ein so teures Fahrrad. Zwischenzeitlich habe ich mich über die lange Wartezeit und die Vorgehensweise beschwert. Nach Ablauf der Frist von zwei Monaten kam jedoch keinerlei Rückmeldung. Erst nachdem ich selbst wiederholt nachgehakt hatte, erhielt ich eine Antwort: Ein neuer Kostenvoranschlag von 322,60 €, da die Teile erst bestellt werden müssten. Eine Gewährleistung wurde kategorisch abgelehnt. Ich war so frustriert, dass ich das E-Bike ohne Reparatur abgeholt habe. Und siehe da: Im Cube Store wurde das Problem für lächerliche 63 € inklusive eines neuen Schlauchs in nur 2 Stunden behoben! Fazit: Wer teure Fahrräder kauft, sollte besseren Service erwarten können. Bei Lucky Bike in Bielefeld gibt es diesen definitiv nicht. Schlechte Organisation, unzumutbare Wartezeiten und völlig überteuerte Reparaturkosten – ich rate dringend davon ab, hier ein Fahrrad zu kaufen!
Jürgen
Nov 25,2024Musste am Samstag Kette und Kassette an meinem Ebike erneuern. Rechnung von knapp € 200,-. Hatte mich schon über die Materialpreise gewundert, aber als wohl gegeben hingenommen. Recherche im Nachhinein. Kassette kosten bei seriösen Händlern (u.a Rosebike etc) € 75,- (TyP. Eagle NX/PG-1230) , Lucky Bike stellte mir € 123,- in Rechnung. Die Kette kostet € 16,- (auch bei seriösen Händlern), Lucky Bike verdoppelt mal eben den Preis. Die € 40,- für 10 Minuten Arbeit lasse ich noch durchgehen. Rückruf bei der Werkstatt ergab keine Kulanzregelung. Fazit für mich: Das war`s mit Lucky Bike. Schade, dass man heutzutage offenbar niemandem mehr vertrauen kann. Erst recherchieren, dann beauftragen. Anders funktioniert es nicht mehr. Sehr schade und zum .......
kapellen klaus
Nov 25,2024Ich hatte bis Dato keine Erfahrung mit einem E Bike und wurde freundlich und kompetent beraten. Ebenso wurde auf eine E-Mail zeitnah und entgegenkommend reagiert! Ich kann Lack-Bike nur empfehlen.
Martin Bauer
Nov 24,2024Mein Berater Herr Lange hat mich sehr freundlich und Gut beraten. Sehr Sympatich und hilfsbereit. Half mich dann auch noch bei der Suche (Tel.) nach meinem Schlüssel vom Fahradständer auf dem Parkplatz. Und hat ihn auch doch gefunden. Toll!!!
Diana Ackermann
Nov 12,2024Beim Kauf meines Gravel Bikes war ich zufrieden. Nach knapp 2 Jahren ist die Gangschaltung defekt. Ich habe über den Chat einen Werkstatttermin angefragt. Diese Anfrage wurde weitergeleitet. Ich habe explizit beschrieben, was das Problem ist. Man hat mir eine Wartezeit von 3 Monaten angeboten. Nicht akzeptabel. Nach ewiger Wartezeit in der Kundenhotline, hat man mir mitgeteilt, dass kein anderer Termin angeboten werden kann. Habe dann nachgefragt, ob nach dem Verkauf die Kundenorientierung aufhört? Der unfreundliche Mitarbeiter hat unangemessen reagiert, hat mich nicht ausreden lassen. Daraufhin habe ich dann nach nochmal einen Versuch gestartet. Eine freundliche Mitarbeiterin hat den Vorgang an die Werkstatt in Düsseldorf weitergeleitet. Dann kam endlich der Rückruf. Der Mitarbeiter hat mir gesagt, dass ich jederzeit das Fahrrad zur Reparatur vorbeibringen könne. Ich hatte dreimal bei verschiedenen Leuten erklärt was das Problem ist, und irgendjemand hat mich für eine Inspektion in 3 Monaten eingebucht. Wie kann es sein, dass 3 Mitarbeiter nicht zuhören? Das hätte viel Zeit und Nerverei erspart. Hoffe nun, dass die Reparatur wenigstens gut läuft.
Herbert
Nov 12,2024Habe am 29.10.24 ein E-Trekking Rad gekauft. Hr. Andreas Hackl hat sich angehört welche Streckenarten ich mit dem Rad fahren will. Hat mir dann das Supreme Sport Hybrid 625 Wave empfohlen. Auch bei der Auswahl der Zusatzausstattung war er gut behilflich. Bin bereits mehrere Stunden unterwegs gewesen. Sehr zufrieden.
Julia Behm
Nov 11,2024Ich bin begeistert von Lucky Bike - besonders am Westkreuz, immer freundliches, sehr hilfsbereites Personal, besonders Herr Reza hat heute alles gegeben für das Rad meines Sohnes- ein Riesen Dankeschön dafür! Das ist wirklich noch Kunden Service!
Bettina Spatz
Nov 11,2024Ich habe ein E Bike bestellt, die online Beratung war nicht ganz passend, aber das Rad kam unglaublich schnell, war prima verpackt, alles dabei und sehr gut voreingestellt. Ich musste wirklich nur den Lenker einstellen und die Pedale befestigen, dann konnte es losgehen.
Hola
Nov 08,2024Beim Kauf war ich zufrieden, aber dann! Zur Antwort von lucky bike.... Soll ich jetzt nochmal aktiv werden und zur Werkstatt fahren? Die Werkstatt ist niemals telefonisch zu erreichen, weder heute noch an anderen Tagen. Auch vor meiner Inspektion habe ich mehrere Tage intensiv versucht anzurufen. Um einen Termin zu vereinbaren musste ich persönlich zur Werkstatt fahren. Die Mängel habe ich inzwischen von einer anderen Werkstatt beheben lassen.
Y.El
Nov 08,2024Ich sollte warten bis der Lieferant mein neues geleaste Fahrrad schickt. Nach 3 Wochen warten hat Der Verkäufer mir ein zerkratztes Fahrrad als neu an der Hand gedrückt und mir gebeten die Unterlagen zu unterschreiben . Es war ein Tenways CGO009 Fahrrad und der Sattel wurde gegen einen zerkratztes Cube Sattel getauscht . Er war der Meinung dass das egal ist, obwohl der Sattel nicht zum Design gepasst hatte. Das geht gar nicht, Das Ding war so hässlich und direkt war die Freude an das teure und „neues“ Fahrrad weg. Mir ärgert einfach, dass der Verkäufer das gut versteckt hatte und mir nicht gesagt, dass das ein Ausstellungsstück ist. Ich war im Laden um zu fragen was da los war? Ich kam nicht zur Wort obwohl da Stand ein Nagelneues Tenways Fahrrad was mich noch mehr geärgert hat. Er sagte Tenways sind schuld hah? Ich habe zuerst angerufen und die Kollegin, wusste nicht worum es ging, ich wurde weitergeleitet und der Kollege antwortete „ wer bist du den“. Ich empfehle bei den Laden immer genau zu schauen und nicht reinreden lassen. Das war in Leipzig Lucky Bike Alte Messe 2. Die Freude war weg.
Manfred Pollnow
Nov 07,2024Der Sepp hat uns hervorragend beraten und es kam auch zum Kaufabschluss eines Trekking E Bike. Wir waren sehr zufrieden. Auch der Überlegung uns ein weiteres Trekking E Bike bei Sepp zu kaufen ist im Gespräch. Nochmals vielen Dank .
Werner Fusenig
Nov 07,2024Einkaufsversuch in der Filiale Münster Nord am 2.November 2024. Es war der Versuch ein Cube Kathmandu oder ähnliches Fahrrad zu kaufen. Die Beratung war ungenügend, nämlich gar nicht da, der Verkäufer fand zwar das Fahrrad, konnte aber weder etwas zum Fahrrad erklären, noch schauen, welche Größe für Käuferin ( meine durchaus erwachsene Tochter, die nicht erst gerade volljährig ist einfach mit Du anredend), noch welche Dinge ggf. zu berücksichtigen wären. Selbst die Anzahl der Gänge beim Ausstellungstück wusste er nicht. Überhaupt Alternativen zu zeigen gab es nicht. Bei der Frage welches Schloss man ggf. anbringen könne auch hilfloser Versuch. Nein, es war ein offizieller Lucky Guide. Aber wir haben bisher noch nie so ein schlechtes Verkaufserlebnis gehabt. also die Berechtigung Premium Händler bei Cube zu sein sollte auf jeden Fall entzogen werden.
Ilse
Nov 06,2024War eine sehr gute Beratung vom Sepp. Er hat die Details und Unterschiede bestens erklärt. Würde Lucky bike Ebersberg jederzeit weiterempfehlen.
Hendrik Barth
Nov 02,2024Ich habe am 29.10.24 in der Filiale Chemnitz ein Cube Allroad E-Bike gekauft, welches ich mir durch Recherchen im Internet zuvor bereits direkt aussuchte. Ich wurde von einem jungen Kollegen (Can) trotzdem sehr gut beraten und konnte auch eine Probefahrt auf dem relativ großen Hof durchführen, da die Teststrecke im Laden doch sehr klein und kurz ist. Das Fahrrad wurde auf mich eingestellt (Federgabel und Dämpfer) und komplett erklärt. Nach dem Kauf half mir der Kollege auch noch beim Aufladen auf den Fahrradträger. Auch eine nachträgliche Nachfrage zum Bike per E-Mail wurde prompt und kompetent beantwortet. Ich habe mich als Kunde gut beraten und betreut gefühlt.
Marcel
Oct 30,2024Guten Tag, wir wollten heute ein Kathmandu Hybrid 750 pro bei Luckey kaufen, haben dies auch in den Warenkorb gelegt, haben dann in Düsseldorf angerufen ob wir dies für den gleichen Preis auch dort abholen könnten, Antwort des Verkäufers: JA. Da wir noch eine Nachfrage hatten ob dieses Rad auch Sattelfederung hat, sagter mir der Verkäufer das dieses Rad überhaupt nicht mehr im Bestand bei allen Filialen wäre. Der Kollege war nicht sehr freundlich. Nach dem Hinweis das wir das Rad im Warenkorb bei Luckey hätten, kam wieder der Satz: das kann nicht sein da es dieses Rad bei Luckey nicht mehr gibt. Warum hätte man uns erst von Köln nach Düsseldorf fahren lassen um im Nachsatz dann zu erfahren das dieses Rad gar nicht mehr da ist. Zum Glück gibtes in Kerpen und am Chimsee CUBE Shops die das besser können.
Max Mustermann
Oct 30,2024Schrecklicher Laden, E-Bike gekauft, Lieferung war problemlos aber das Rad war komplett falsch aufgebaut, das Ladekabel ist defekt und der Support weigert sich mir weiterzuhelfen wenn ich nicht vorher in einen ihrer Stores vorbeischaue - Jokes on you, in meiner Umgebung gibt es keines eurer Geschäfte! Die teilweise frechen Antworten auf die Bewertungen hier spiegeln den Support 1 zu 1 wieder, womöglich das selbe Team? Jetzt muss ich über den Hersteller direkt gehen für Ersatz, dieser ist ebenfalls nicht begeistert über den gebotenen Support und wird mir das Ladekabel problemlos ersetzen. Finger weg, kauft lieber lokal und wenn dieses Unternehmen lokal bei euch vertreten ist dann lieber nicht dort.
Sven Jantzen
Oct 29,2024Service wird hier klein geschrieben. Leider haben wir uns erst nach dem Kauf eine weiter Meinung geholt. Doch es gibt keinerlei Rückgaberecht. Achtung hier steht nur der größtmögliche Gewinn an erste Stelle.
Jürgen Schmidt
Dec 08,20242 Cube E Bike gekauft ich habe mit einem Freund zusammen 2 Cube E Bikes in Münster Nord gekauft. Beide Räder kosteten circa 7600,-EUR Bei der Übergabe der Räder ließ man uns im Laden stehen,so dass wir uns selbstständig um einen Mitarbeiter kümmern mussten der uns dann halbherzig,lustlos mit geringfügiger Einweisung die Räder übergeben hat. Zuhause angekommen stellten wir dann fest bei einem Fahrrad fehlte die Klingel und bei dem anderen Rad war der Sattel so locker dass er fast abfiel . Bei dieser Art von Geschäftsgebaren werde ich den Laden ganz sicher nicht weiter empfehlen.