To leave a review you need to be logged in
Medion AG is a German consumer electronics company owned by Lenovo.
Reviews 263
Julia
Oct 24,2023Waardeloos bedrijf. Blender gekocht in februari 2023, in oktober 2023 kapot. Ik kan nergens het product aanmelden als ‘defect’ want ik krijg telkens een foutmelding. Ik kan ook geen account aanmaken om dezelfde reden. Meermaals mail contact gehad met de klantenservice via de mail om het probleem alsnog op te lossen. Ik krijg dan te horen dat ze mij niet verder kunnen helpen omdat ik geen klantnummer heb. Maar ik kan geen klantnummer krijgen omdat de site niet goed werkt waardoor ik geen account kan aanmaken.
Esther Ran
Oct 18,2023Ik had een mini vaatwasser bij jullie gekocht. Wat ik ook deed kreeg hem niet aan de praat. 2x Heen en weer gemailt en jullie tips gevolgd. Ik heb reuma en de machine met 5 liter water legen is te moeilijk. Ik heb hem retour gestuurd. Kreeg nooit geen melding dat hij bij jullie weer terug was. Dus bellen en gelukkig was dat in orde. Gelijk gevraagd wanneer ik mijn geld terug kon verwachten? Binnen 2 weken. Die zijn nu om en de vriendelijke mijnheer aan de telefoon zegt, belt U eind van de week nog maar eens terug. Vind dit een slechte service en voor mij geen Medion meer.
Johanny
Oct 16,2023Wat een waardeloos bedrijf. 3 robot stofzuigers gekocht. Na een poosje pas in gebruik genomen. 2 stofzuigers doen helemaal niets de andere blijft maar piepen als hij in het oplaadstation staat. Menigmaal contact met helpdesk gehad telefonisch en via de mail. Ze moeten een serienummer hebben voor ze überhaupt iets gaan doen maar nergens is serienummer op alle 3 de robots te bekennen. We worden van het kastje naar de muur gestuurd en komen niet verder met dit bedrijf.
A de Jong
Oct 11,2023Na de tweede keer een defecte combi magnetron opnieuw het op moeten sturen. Geen doos of niks gekregen van Medion, goed stevig ingepakt en nu blijkt dat het ‘beschadigd’ aangekomen is. Lijkt mij sterk omdat het in meerdere lagen stevig karton verpakt zat en zeer goed ingepakt was. Geld terug van Medion is geen optie en nu moet ik gaan betalen voor een reparatie van een magnetron waar ik het complete vertrouwen al van ben verloren nadat deze al twee keer defect is gegaan. Nu mag ik voor de zoveelste keer contact met Medion op gaan nemen. Terwijl ik eerder een enorm positieve ervaring heb gehad met de combi magnetrons van Medion.
cobra
Oct 06,2023Un seul mot : INCOMPETENCE TOTALE Le service technique, du moins si il existe est à remplacer au plus vite. MEDION - LENOVO
Roos
Oct 04,2023Goed, maar dat heb ik al eens laten weten
Patrick De Wilde
Sep 29,2023Wat een geknoei . Op 11 september en 13 september gemeld dat er een probleem was met mijn laptop. Je wordt dan doorgestuurd naar Nederland waar je je uitleg kan doen . Uiteidelijk een ticket gekregen om mijn laptop naar Duitsland te sturen .Odertussen zijn we 29 spetember en blijkbaar is het adres dat Medion service doorgaf aan DPD niet het juiste ( er mist een stukje) . Gevolg laptop zit vast in een DPD centrum en als ik het goed lees heeft DPD ook niet de beste reputatie .Tussen haakjes DPD heb ik zelf telefonsch van de adresfout op de hoogte gebracht en hen het juiste adres doorgegeven. Uiteindelijk is de laptop na veel omzwervingen afgeleverd in een DPD afhaalpunt , in de tweede helft van oktober , waarvoor dank aan de medewerking van Medion service center. Helaas moeten vaststellen dat het probleem waarvoor ik heb opstuurde niet opgelost was . Dank zij de hulp van een bevriende IT'er het probleem met de laptop na veel zoekwerk zelf kunnen oplossen . Jammer voor de verloren tijd ...
Cees dullaart
Sep 22,2023Goede website, duidelijke informatie, levertijd 2 dagen langer dan beloofd maar vond ik geen probleem én een prima TV met duidelijke handleiding
Rob Coral
Sep 21,2023Een goed product voor een eerlijke prijs!
Krd Krd
Sep 21,2023computer aangekomen 2 maan later kapot gestuurd naar medion gemaakt daarna weer kapot weer gestuurd en nu waarschijnlijk weer
Gré van den Brink
Sep 14,2023Top, alles zoals verwacht
W smeding
Sep 14,2023gegarandeert net zo goed als andere merken
Sander Roelse
Sep 06,2023Product besteld nooit aangekomen volgens Medion wel. Na een half jaar over en weer bellen is het nu volgens Medion te laat om er nog wat aan te doen. Deze zaak loopt al sinds December 2022 intussen meer als 10x contact gehad met Medion vandaag contact gehad en werd mij gemeld dat ik eerder een formulier moest opsturen nu is het te laat. Ik koop nooit meer een product van Medion zou u ook niet moeten doen. Klantenservice houd je aan het lijntje tot het te laat is om er wat aan te doen.
Steven Sampermans
Sep 02,2023Computer besteld. Enkel toetsenbord ontvangen. Telefonisch contact genomen, gingen me mailen met stavaza, geen mail ontvangen. Wacht al 14 dagen op een computer die direct leverbaar was. hadden deze nodig tegen eerste schooldag...
Iveta Shirkhan Martinsone
Sep 01,2023Medion is het bedrijf die sterk is in electronica met goede en sterke inbouwsopties en met variatie. Aankoop spreekt heel goed aan en past heel goede in interieur. Hoopelijk met juiste aanpak en verzorging goederen goed zal dienen. Ik ben altijd blij geweest met aanbod, kortingen, goederen en leveringsvoorkeuren van dpd Belgium. Zeker aanrader! Veel success met werking en ontwikeling met producten!
Renate
Aug 29,2023Televisie na 3,5 jaar defect. Rechterkant van het beeld is donker. Medion zegt alleen, helaas garantie verstreken. Dus dure tv die slechts zo kort mee gaat. Miskoop geweest, nooit weer een Medion. Slechte klantenservice die gewoon zegt pech en geen oplossing zoekt. Balen! Dan bel je 2 verschillende nummers waarbij bij de 2e weer dezelfde gegevens worden gevraagd a 70ct per minuut, en na al die gegevens... Tja we kunnen niks doen. Pffff! Wat een geld en tijdverspilling.
heer Bergs
Aug 24,2023Een mooie en fijne notebook. Typt fijn en was erg makkelijk te installeren. Mooie buitenkant, maar wel kras gevoelig. Al met al een zeer fijne laptop voor een redelijk goede prijs. Ik beveel deze aan.
shelley Henrotte
Aug 22,2023Medion continue de nous balader.. ils ont estimé que si on ne pouvais envoyer des photos de notre ordinateur emballé alors il n’y avait pas de preuve suffisante de l’emballage… sauf que ? Ils nous ont envoyés eux même des photos de notre ordinateur emballé dans du papier bulle et carton rigide. Sans compter qu’ils retiennent notre ordinateur et toutes ses données et refusent de nous le rendre sans payement ! Alros que si nous avons dû l envoyer c est en raison d’un soucis technique après 5 mois d usage! Fuyez fuyez fuyez. Prenez des vrais commerçants!
Vandermeeren
Aug 20,2023goede laptop waarvoor ik hem ga gebruiken
John F. Kennedylaan 16A, 5981 XC, Panningen, NL
http://medion.nl
C en B
Nov 08,2023Niet tevreden! Via hun een radio besteld bij Bol.com. Pakket kwijt.... En dan is er geen service in meedenken dat er toch zsm het pakket komt....