Nous sommes Mobilae et nous aidons les séniors à vivre la vie telle qu'ils l'envisagent. Pour plus de vitae !
Notre monte escalier a un an. Le délai d’installation est un peu long (au moins 2 mois). Vous êtes prévenus quelques jours avant. Ne discutez pas ! C’est comme ça et pas autrement à 24 h près ! Les techniciens arrivent un matin et réclament un café. Aujourd’hui nous devons partir et nous devons payer 700€ pour retirer quelques vis. Tout cela sur un ton dédaigneux. Aucune proposition éventuelle pour une nouvelle installation. Les clients ? On s’en fiche ! Aucune empathie pour un client qui a quand payé 9500€. Allez ailleurs !!!
Installation rapide, efficace, par des professionnels très compétents, discrets et qui laissent les lieux sans un grain de poussière. Essais et explications avant leur départ qui laissent le client rassuré et prêt à utiliser le monte-escalier sans souci. Je recommande.
nous sommes satisfaits de notre achat qui répond à nos attentes. qualités de l'entreprise à tous les niveaux, commercial, technique, installation rigoureuse, suivie d'une visite d'un professionnel pour la mise en route de l'ascenseur.
J'ai demandé un devis et j'ai été harcelé pendant des semaines au téléphone ce n'est pas admissible en plus la société n'est pas très fiable et pousse vraiment à l'achat
Les techniciens ont bien travaillé et laissé un chantier propre.
Excellent contact avec le commercial, l'installation du monte escalier a été exécutée parfaitement et proprement par des techniciens professionnels et très sympathiques. Entreprise sérieuse et qui est proche de ses clients ( envoi de mails, appels téléphoniques et réponses assurées). Le produit est conforme à nos attentes. Très bon rapport qualité prix. Nous sommes très satisfaits et on recommande vivement Mobilae!
Installation rapide.
Société respectant les délais de livraison, accessibilité et clarté des interlocuteurs ; sérieux et professionnalisme des installateurs effectuant un travail soigné,
satisfait.entteprise sérieuse.
Très satisfait de mon ascenseur Un remerciement Anna pour sont geste commercial Si demande de la pub positif sur l’appareil est visité possible
Serviable, ponctuelle et sérieuse l'équipe de techniciens a assuré un travail minutieux et soigné. Le tout dans une excellente ambiance.
Déja dès le départ le vendeur a trouvé la solution la moins onéreuse et la plus conforme pour notre utilisation .L'installation s'est déroulée suivant les indications et d'une propretée irréprochable dans un temps parfait. Le monteur m'a démontré le fonctionnement avant de l'éssayer lui même et après des petits règlages j'étais aux anges après l'utilisation
Après l'installation et la visite d'inspection je confirme mon 1er avis de totale satisfaction. Monteurs très compétents. Travail excellent et très propre et déjà de très bons conseils d'utilisation confirmés par l'inspecteur très sympa qui a effectué sa visite 3 jours après l'installation et avec qui nous avons signé un contrat d'entretien et garantie à vie. Nous sommes donc tout à fait tranquilles et sommes entièrement satisfaits de Mobilae que nous recommandons fortement.
Efficacité rapidité précision
employés discrets mais efficaces véhicule et boites a outils rutilantes travail effectue en temp et heure je recommanderais MOBILAE
je tiens a féliciter l'ensemble du personnel de Mobilae technicien du devis et vente, lès personnes qui suive le projet et l'équipe de pose qui pour ma part venait d'un pays européens et qui ont été d'une efficacité remarquable ,aimable et propre, absolument rien a faire après leur dépars, bravos Mme et Mr, félicitations
ascenseur commandé et acompte de 8112 € payé le 30/01/2024. installation prévue le 13/05/2024 les techniciens sont arrivés le 13 mais avec une erreur de cabine malgré mes mails, avant installation. Nouveau délai 3 semaines de plus. aujourd'hui le 7 mai je téléphone réponse le planning est complet jusqu'en juillet!.... J'explique que ma femme est handicapée mais cela les laissent indiffèrent. de qui se moque t'on? Et en plus accueil au téléphone on a l'impression de déranger. que faire? Julien Courbet? j'ai peur que cela soit une arnaque?
Bonjour Travail soigné Installateur discret ,aimable, consciencieux. Délai de l'installation respecté. Bonne explication de l'utilisation du monte escalier
Le service et les informations du technicien ont été satisfaisantes
PIERREDON MARIE JOSE
Jun 22,2024Mieux vivre avec un étage. Actuellement en raison d'une penibilité pour monter les escaliers (avec montée à 4 pattes). J'ai demandé l'installation d'un monte escalier, qui facilite mes déplacements à l'étage où se situe la salle d'eau et la chambre à coucher. Je remercie le professionnalisme et la gentillesse du commercial qui a effectué consciencieusement toutes les mesures. Je remercie également les techniciens qui ont été très professionnels et respectueux. La visite de conformité a été d'une grande aide pour des explications complémentaires. UN GRAND MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE MOBILAE