Nous sommes Mobilae et nous aidons les séniors à vivre la vie telle qu'ils l'envisagent. Pour plus de vitae !
Cela fait une semaine que j'en profite et c'est genial
aucun problème; des installateurs compétents ont effectué l'installation rapidement
Je vous dirai cela après un mois d'utilisation mais ça va !
Monte escalier idéal. Matériel conforme à mes attentes. Équipe montage efficace et pro. Suivi impeccable.
Bjr. Très bon matériel très bons techniciens. Tout était parfait jusqu'au jour où... une facture ENVOYEE PAR EMAIL... n'est pas arrivée jusqu'à nous. Et là paf... sans préavis contrat 'maintenance à vie' rompu de notre fait....Pas très commercial... Il suffisait juste d'un appel téléphonique !!!! Nous voici maintenant avec un contrat lambda.... Salutations.
nous sommes très satisfaits du travail de Mobilae; l'ascenseur a été monté en 3 jours (les techniciens travaillaient de 8 h à 21 h..)et le résultat est pleinement satisfaisant: il s'intègre parfaitement à la pièce, le plafond a été parfaitement remodelé, le nettoyage de la pièce a été impeccable; les 1ères explications (données en anglais) ont été un peu succinctes, mais la visite définitive a été plus complète; nous recommandons Mobilae, tant pour le matériel que pour l'installation ;
Très content de la prestation du technicien
Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur promptitude. Je recommande vivement votre entreprise.
Deux intervenants très professionnels et très agréables. satisfaite de mon installation.
NOUS SOMME TRES SASTIFAIS DE LA MISE EN PLACE MATERIEL. GENS SERRIEUX TRX PROPRE ,PAR CONTRE VOTRE DERNIER INTERVENANT ,IL NOUS NOUS N'AVONT PAS AIMER SON ATTITUDE.
Satisfait de l'installation et ouvriers contentieux.
Les techniciens qui se sont présentés ont été très compétents et efficaces pour la pose du monte escalier. Par contre, nous avons été dérouté car ils étaient d'origine étrangère et ne savaient pas parler français. Un simple coup de fil de la société pour nous en informer nous aurait permis de mieux vivre cette installation (un monte escalier est la plupart du temps installé chez des personnes âgées...). Les techniciens ont heureusement utilisé un traducteur qui nous a permis de nous comprendre.
SUIVI TRES RIGORISTE DE CETTE SOCIETE QUE CE SOIT DANS LA COMMANDE ET LA MISE EN PLACE LES INSTALLATEURS SONT VENUS VERS 16 H EN PLEINE CANICULE ET ONT FAIT UN TRAVAIL DE QUALITE JE RECOMMANDE MOBILAE
Demande d’une commande rapide pour une livraison le mois d’après. En fait la commande s’est faite début mai pour une livraison début juin. En fait l’installation s’est faite le 27 juillet. Les installateurs devaient arriver à 13 heure ils sont arrivés à 16h30 sans un appel pour prévenir du retard. Enfin un technicien devait venir une semaine après pour la mise en service et c’est un commercial qui est venu, incapable de répondre aux questions posées mais proposant des contrats hors de prix….
RDV honoré, travail bien effectué, amabilité et sérieux des techniciens, le monte escalier semble de très bonne qualité, facile à utiliser pour une personne âgée. Dommage que le repose pieds ne soit pas ajustable à la taille de la personne (trop petite elle ne peut pas l'utiliser, et se fatigue à tenir ses pieds en l'air) et très peu d'écoute de la part des responsables du service après vente qui considèrent que c'est tout à fait normal de ne pas poser ses pieds sur le repose pieds, et pas du tout sensibilisés aux difficultés de la personne âgées.
Je suis satisfait du professionnel qu’il est intervenu sur mon monter escalier Est de ça gentillesse Cordialement Madame SUTTER LAURA
expérience unique. A ce jour, pas de problème, donc bonne satisfaction. Installation très utile et réalisée dans le temps défini soit 04h00.
RAS Merci travail tres bien executé
Les ouvriers ont fait leur travail proprement et rapidement avec beaucoup de gentillesse et de discrétion merci à eux
cliente
Sep 10,2024Équipe d'installation sérieuse et compétente. Dommage de ne pas pouvoir communiquer plus facilement avec des personnes qui ne parlent pas français 1 mois de retard pour l'installation par rapport à ce qui était prévu