To leave a review you need to be logged in
Nous sommes Mobilae et nous aidons les séniors à vivre la vie telle qu'ils l'envisagent. Pour plus de vitae !
Reviews 980
cliente
Mar 19,2024Ouvriers professionnels, sérieux, et propes. Bon travail
cliente
Mar 19,2024J'ai apprécié le professionnalisme des ouvriers. Maintenant j'espère que je serai aussi satisfaite du bon fonctionnement de l'appareil.
Thierry Camus
Mar 18,2024Je réponds au message laissé sur ce groupe par MOBILAE. Si si, nous sommes bien client MOBILAE, et aussi étrange que cela puisse paraitre, et votre réponse hasardeuse, on demande de déplacer un appareil suite à un déménagement et Niet. Il faut savoir qu'il y a quand même 2 achats pour deux escaliers dans la même maison. Donc, je persiste et je signe : Société à fuir au plus vite Je viens de lire votre réponse ci-dessous, je me demande vraiment si vous connaissez vos machines ou pas. Le système est avec une crémaillère. Il est donc parfaitement faisable de garder le fauteuil et de ne changer que la partie de la crémaillère à ajuster. Ensuite ce n'est que du paramétrage. Je persiste et signe donc mon avis
cliente
Mar 16,2024travail professionnel
gene Mauranne
Mar 16,2024Travail parfait et rapide .
patricia gouvernet
Mar 15,2024Un commercial très convaincant pour l'installation d'un monte escalier, il s'engage sur un délai d'installation , nous organisons le déménagement de mon père de 91 ans. Un peu avant l'installation on nous prévient que les délais ne pourront pas être respecter . Vous faites des mails et vous téléphonez , soit pas de réponse ou on ne peut rien faire , tout juste si on ne vous envoie pas balader ," ce n'est pas notre problème" ... Ce type de comportement pour une société qui vend du matériel pour personne en situation fragile est tout a fait in-adapter, nous avons eu de la chance que notre père n'est pas tombé entre son emménagement et l’installation du monte escalier (3 semaines de retard) Des installateurs qui ne parlent pas Français top pour des personnes âgées . Je recommande vraiment pas cette société et regrette vraiment mon choix
d kro
Mar 14,2024J'etais en contact avec MOBILAE, pour mes grands-parents désirant un monte escalier pour continuer de s’épanouir et vivre chez eux. Du service commercial que j’ai eu au téléphone et ainsi que le technicien qui s’est déplacé, j’ai eu des personnes humaines, compréhensives et surtout professionnelles. En un seul passage, nous avons eu plusieurs solutions et devis de monte escalier de marques différentes avec des tarifs très compétitifs Je recommande
client Pigeonnat Jacques
Mar 13,2024Les délais n'ont pas été du tout respectés : 2mois et demi de retard alors que le choix avait été fait par rapport au délai initial assez rapide. Deuxième problème, prise de mesures 3 fois de suite, cela fait peu professionnel. troisième problème, la commerciale en charge du dossier injoignable durant ces délais d'attente, alors qu'il était dit qu'elle serait disponible pour le moindre problème.
Simone
Mar 12,2024Le monte-escalier a été installé sans problèmes, en quelques heures, par des ouvriers compétents, sérieux et sympathiques. Il y a un petit défaut à rectifier, mais il n'affecte pas l'utilisation. La personne chargée du suivi (une semaine après la pose) doit y remédier. J'ai apprécié le suivi de l'installation au téléphone, par une personne charmante et à l'écoute. Entreprise qui mérite d'être recommandée. Je suis très satisfaite
Roby
Mar 11,2024Ponctualité, Sérieux dans le travail, Compétence, Très bon contact, Propreté, Installation faite dans les délais prévus.
cliente
Mar 09,2024Entreprise sérieuse, bon matériel , personnel , efficace , discret , aimable. Merci
Verdun Jean lUc
Mar 09,2024l'ascenseur correspond à nos attentes
Anthony Ringwald
Mar 07,2024Ayant besoin de faire installer un monté escalier pour un membre de ma famille je me suis tourné vers cette entreprise qui m’a été vivement recommandé. C’est à mon tour, cette fois de recommander Mobilae. Olivier, notre conseiller, a été de très bon conseils. A l’écoute et compréhensif, il a tenu compte des diverses contraintes pour nous trouver le dispositif le plus adapté. Il a également pris des nouvelles suite à l’installation du monte escalier pour s’assurer que tout était en ordre.
Bernard Roudaut
Mar 07,2024Nous sommes, globalement, très contents. L'ensemble des contacts avec l'entreprise a été plaisant : nos souhaits et problèmes ont été satisfaits ; le chantier a été assuré selon les prévisions ; nous sommes en possession d'une jolie machine qui ne dépare pas notre intérieur mais valorise notre bien.
Franck buffler
Mar 07,2024prestataires à l'ecoute,travaux ok.
client
Mar 06,2024qualité du service et du matériel au top
R.N
Mar 05,2024MOBILAE : Chasseur de primes ? Cette société est là non seulement pour vous vendre un équipement mais aussi pour savoir le montant des primes auquel vous pouvez prétendre. L'intérêt pour eux de connaitre le montant de ces aides ne leur permettrait-il pas de majorer les devis ???
Thierry Camus
Mar 04,2024On a demander à déplacer un appareil suite à un déménagement. Niet, refus total. Incroyable. Société à fuir au plus vite
Voisot
Mar 01,2024L'équipe de pose est très professionnelle. Les travaux ont été rapides. L'espace où a été installé l'ascenseur nous a été rendu impeccable. L'ascenseur s'intègre parfaitement à notre maison. Il prend un minimum de place et sa transparence le rend très discret.
89 Imp. Louis Joseph Vicat, 83600, Frejus, FR
https://www.mobilae.fr/
Elisabeth M
Mar 19,2024Ca s'est bien passé jusqu'à la présentation du contrat entretien-garantie après la pose à un prix excessif (plus de 300 euros annuels). L'installation sinon est garantie un an seulement. A suivre...