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Nous sommes Mobilae et nous aidons les séniors à vivre la vie telle qu'ils l'envisagent. Pour plus de vitae !
Reviews 980
Pruvost
Nov 25,2022J'attend toujours le dédommagement promis par Mr Ben Larbi le 08_09_22 soit 200 euros en bons d'achat.Cela fait trois fois que vous écrit et toujours pas de réponse de votre part.Une seule fois vous m'avez répondu que vous avez bien reçu mes coordonnées et que vous allez prendre contact avec moi.A ce jour j'attends toujours!! 6 mois pour l'installation de ma douche,cherchez l'erreur.Le plus grave est que je suis resté 6 mois sans douche car l'ancienne vous l'aviez démontée. Aurais-je cette fois ci une réponse?
Bernard BARBIER
Nov 25,2022Travail soigné. Matériel conforme à l'attente.
Florence KENARLIKDJIAN
Nov 25,2022Mis à part les délais qui ont été repoussés,installation satisfaisante et très bons contacts avec commerciaux
GDX Metz
Nov 24,2022Suite à mon avis précédent concernant la panne de mon monte escalier que le technicien envoyé par mobilae était incapable de réparer depuis 7 mois, j'ai été contactée par Mobilae qui m'a proposé un mois plus tard, un technicien formateur de Handicare Academy qui a constaté que malgré plusieurs recherches de son collègue inexpérimenté, celui ci avait branché entre autres à l'envers le moteur de pivotement du siège qui ne pouvait plus tourner en raison de cette erreur. Il aura donc fallu 8 mois d'attente pour un dépannage dû à une erreur de leur technicien. Je précise que le technicien précédent de celui inexpérimenté, était un très bon dépanneur qui trouvait immédiatement la cause d'une panne et la réparation à y faire.
cliente
Nov 24,20225/5 RAS Très satisfaits
GAC
Nov 23,2022AUCUN PROBLEME TOUT V ABIEN
Catherine
Nov 23,2022bonne entreprise bon matériel merci beaucoup
BOILEAU
Nov 22,2022D’abord les dates proposées pour l’installation : un jour férié ou un samedi soir 17h / 20h !! N’y a t’il pas des horaires moins contraignants ? Ensuite les installateurs ! Ils ne parlent pas français ! Je n’avais pas été informée ! ils prennent des décisions sans demander ,par exemple le choix de la prise de courant qu’ils condamnent ! Leurs explications pour l’utilisation sont des plus sommaires ! Le technicien qui vient pour la vérification ne donne pas d’horaire précis, je l’ai attendu de 8h 30 à 13h 30 ! Le commercial n’a pas bien évalué la complexité des travaux !!conclusion : 400€ de supplément ! Et peu d’explications sur le crédit d’impôt ! ?
Raymonde
Nov 22,2022très belle installation du travail remarquable !!!
michel Delos
Nov 19,2022installation correcte en attente du technicien pour mise en place des 2 ordinateurs de rappel contac etabli pour le 23/11 les 2 ordinateurs de rappel ne fonctionne pas en attente de la regularisation cordialement michel .DELOS @orange.fr tel:0787893569
Valérie & Gégé
Nov 19,2022Société sérieuse que je recommande vivement si vous envisagez de rénover ou améliorer votre salle de bain !
cliente
Nov 18,2022bon matériel
Claudel
Nov 18,2022Matériel et fonctionnement de notre ascenseur très bien. Seule remarque, à l'installation de celui-ci, le personnel installateur présent n'est pas francophone et il est difficile de converser en anglais pour des personnes relativement âgées. Heureusement, le technicien validant l'installation venu le lendemain, a pu répondre à toutes mes interrogations.
cliente
Nov 16,2022Personnel fort agréable au téléphone comme à la pose
client
Nov 15,2022expérience agréable avec du personnel compétent
Pierre
Nov 15,2022Très content de la prestation du service chez mobilae
Mairie d eFauverney - Monsieur
Nov 15,2022L'entreprise Mobilae a répondu parfaitement à mon besoin. Matériel performant , sécurisé et sécurisant. Techniciens très performants, discrets et efficaces.
barbieri bernard
Nov 15,2022Bonne présentation du produit (remplacement baignoire par douche); le commercial a fait pencher la balance avec la présentation des produits et le fait que les installateurs sont "maison" et qu'il n'y a pas de sous traitance (argument important qui a fait la différence) maintenant j'attends l'installation et après la visite de l'inspecteur des travaux;
Marie Françoise claude
Nov 15,2022Installation rapide parfaite par une équipe
89 Imp. Louis Joseph Vicat, 83600, Frejus, FR
https://www.mobilae.fr/
Baudet
Nov 28,2022rien à redire au niveau matériel comme au niveau installation tout est très bien