Nous sommes Mobilae et nous aidons les séniors à vivre la vie telle qu'ils l'envisagent. Pour plus de vitae !
Matériel peu fiable, moteurs, pivot, fin de course, engendrent des pannes à répétition. Service SAV dépassé ou erreur de commande n'a pas les moyens de communiquer les réponses aux questions Délai approvisionnement pièces détachées très long Dépanneur sympathique mais subit la mauvaise qualité produit et service SAV
milles merci au commercial et a mobilae qui ont su respecter notre maison et nos attentes
bonne expérience qui mérite une bonne note
Super expérience. Sérieux professionnalisme et super contacts humains. A recommander
Commande honorée avec succès comme convenu avec le vendeur top je recommande mobilae
au début on avait peur que cela soit compliqué à cause de notre vieille salle de bain mais les 2 jeunes hommes ont assurés l'installation comme des chefs on est très très contents
Ensemble correct et installation dans les règles de l'arts. Pleinement satisfaits
A la suite de ma réclamation du 28/10 le service réclamation m'a téléphoné, mais à ce jour aucune solution n'a été apportée à l'absence de pose des parois de douche; De ce fait aucune utilisation possible depuis maintenant 3 semaines, la douche étant posée chez des personnes âgées qui ont trop peur de glisser sur l'eau qui s'écoule librement dans la salle de bains à défaut de la moindre protection. 3 semaines, alors que le contrat prévoyait une installation en 1 jour!! Rien n'est fait pour essayer de remédier, et aucune date n'est prévue pour la pose des portes de douche, on en est à peut être décembre!!! C'est scandaleux, inadmissible, et naturellement des dommages interêts seront réclamés. mais le problème reste entier, et j'invite les lecteurs à surtout ne pas traiter avec MOBILAE qui est en dessous de tout et ne fait rien
MOBILAE MONTEESCALIER BIEN CONFORME
ok dans lensemble
Très impressionnés par l'efficacité des travailleurs mobilae
satisfaits sur tous les points que ce soit avec le chantier comme avec le représentant tour a été parfait vraiment un grand merci pour tout on espère que dans le temps nous n'aurons pas de problème
Un commercial à l'écoute des besoins et des conseils appropriés. Des installateurs efficaces et très compétents malgré la barrière de la langue. Un service irréprochable dans le professionnalisme. Le modèle choisi est élégant et s'intègre à notre intérieur avec harmonie. Un bon choix de modèles.
Appareil fonctionnel et installation conforme
Une installation parfaitement réussie pour notre ascenseur de maison avec une équipe compétente, rapide et sympathique, d'une efficacité rare. Le matériel semble solide mais la fiabilité ne pourra être jugée que dans le temps. A noter un retard de 4 semaines sur le délai donné lors de la prise de commande, une difficulté de communication pour avoir une information sur les délais par mail. Nous souhaiterions aussi être rassurés sur la compétence du service après-vente, les délais d'intervention et pièces de rechange qui sont très souvent sous le feu des critiques dans les avis.
satisfait jusquici rien a redir
MERCI MOBILAE POUR LEUR SERVICE SERIEUX
Réalisation satisfaisante par une équipe compétente… Qui n’a de valeur que sur la durée, la garantie de 2 ans n’étant pas à mon sens suffisante, pour évaluer le rapport qualité/prix des travaux réalisés.
Satisfaits de la prestation et de la main d'oeuvre
Georges
Nov 14,2022Super installation par 2 équipiers compétents