Nortec laver vaskeriløsninger og ladepladser. Vi er en dansk virksomhed, der bygger på over 35 års erfaring og tre urokkelige grundsten: Høj service, holdbare løsninger og stilrent design.
Får altid en god service af nortec.dk
Hurtig betjening
Hvad f*** er meningen med at der er to vaskemaskiner på 12 kilo hver, når man kun må tørrer 30 gram tøj i jeres uduelige tørretumbler? Hvad er meningen med det? Og hvorfor skal jeg genstarte tørretumbleren 45 gang før den virker? Og når jeg så kommer ned efter 45 minutter, så er tøjet stadig ikke tørt? Er det meningen at jeg skal sidde og holde øje med tørretumbleren for at sikre mig at den virker. Mest af alt vil jer gerne vide, når jeg nu har klaget et par hundrede gange, hvorfor jeg stadig kun må tørrer 5 stykker tøj ad gangen?! Er det meningen, at jeg skal slæbe et lille barn op og ned 15 gang for at vaske 3 vaske? Det virkede fint før, så hvorfor har I valgt at gøre det besværligt? Er det meningen jeg skal få ødelagt min aften og bande og forbande jer hver gang jeg vasker tøj!!!!!!!!!
The washing machines make my clothes smell like rotten. Plus the clothes are not getting cleaned. I don't understand why can't we put our own soap that we know it works and how much it needs.. I hate these machines and unfortunately it is the only option in my dorm..
Super god service - leverer altid til tiden
Intet at klage over
Træls outdated af en skraldespandsapp. Jeg fik en vaskebrik for to år siden uden at have brug for den, før i dag. Jeg oprettede mig for to år siden, hvor man skulle angive den aktiveringskode man fik, og det gik umiddelbart fint. Du kan reservere og annullere maskiner via appen, men når du så skal ned og vaske, ja så skal vaskebrikken saftsusme også aktiveres, MED DEN AKTIVERINGSKODE MAN FIK. Hvorfor skulle jeg have gemt den i to år? Hvorfor skal man bruge en vaskebriks, hvorfor kan man ikke tilføje den i appen, og hvorfor kan man ikke starte maskinen via appen? Sidst men ikke mindst, aktiveringskoden kan man få af jer, hvis man har brug for den... HVORFOR KAN MAN IKKE SE DEN VIA SIN BRUGERPROFIL? HVORFOR SKAL MAN HAVE FAT I JER, FOR AT FÅ EN KODE, SOM I BARE KUNNE OPLYSE INDE I APPEN AF SIG SELV?! Ja det blev så ikke til en vask i dag, eller i weekenden, for i har jo desværre lukket i weekenden, så tak for det. Magen til elendige app skal man lede længe efter!
Super hurtigt og effektiv levering - 24 timer fra bestilling til levering - dejligt :)
Venligt personale, hurtig levering
servicen fra personalet
First time using the washing machine and it locks my clothes so I can’t come to work ( had all my shirts washed) Customer service took 2 days to come and open it. So I lost access to my clothes for 2 days and it destroyed most of it because of the water trapped on them. Don’t use their machines if u want to use your clothes.
Doseringsmaskinen fungerer ikke altid, så jeg bruger en anden maskine og mit tøj lugter ej friskt, når det er færdigt vasket. Derfor vil jeg ikke bruge den. Jeg bringer mit vasketøj ned i vaskekælderen fra 2. sal, og så er dispenseringsmaskinen kaput. Er der ingen steder jeg kan sende en besked? Telefon fungerer ikke så godt, da jeg kommer fra et andet land og har svært ved at forstå dialekten.
Total kaos firma... har haft købt deres bealingssystem til nogle vaskemaskiner ... der var ikke det de kunne... og det skal jeg da love for... intet har fungeret ... ingen har vist noget. Løsningen blev at de efter mdr. tilbød en anden leverandør. Opkrævning for dårlig serves og fejlrådgivning bliver de ved med at sende rykker for ... selvom de har lovet at undersøge sagen ... men der sker ikke noget... skodfirma
Kære nortec. Jeg har før givet jer et par dårlige andmeldelser, i forbindelse med jeres app, siden sidst efter jeres store indsats med opdateringer osv har jeres app virket upåklageligt og derfor fortjener i også at få en god anmeldelse da det er godt for både jer men også for os kunder. Jeg sætter stor pris på at i har taget handlinger i forhold til kritikken så det skal i have tak for!! God weekend
Virkelig dårlige maskiner som er sat op i vores boligselskab. Tøjet blir ikke rent og lugter efter vask. Det føles stift grundet dårlig vask og ingen skyllemiddel og dufter slet ikke rent. Derudover slider maskinen voldsomt på tøjet, som både taber farve og ser meget hurtigt nusset ud. Meget korte programmer, som slet ikk er nok og virker ikke til der kommer nok vand ind. Derudover er deres vaskemiddel og skyllemiddel under al kritik. Og man kan ikke bruge sit eget. Gentagende forsøg på kontakt for at klage over dette virker ikke. De siger de gør noget, men det bliver bare dårligere og dårligere Køber nu min egen vaskemaskine som mange andre i boligselskabet os har gjort nu, efter vi har fået nortec
God service og hurtig
Fint samarbejde, god service
Super professionel leverandør. Altid venlige og imødekommende
Har ikke rigtig haft problemer før i dag (udover at det er dyrt), men tidligere i dag overførte jeg penge til min konto, da saldoen var 3 kr., og skulle vaske tøj her til aften. Kom til at gøre det to gange, da der ikke dukkede en bekræftelse op i appen første gang, men whatever, kommer jo nok til at bruge dem på et tidspunkt. Et par timer senere går jeg så ned for at vaske mit tøj, og får så at vide, at der ikke er nok penge. Kigger i appen, og pengene er endnu ikke gået ind. Men pengene er reserveret (begge gange) på min konto? Ringer til kundeservice, som selvfølgelig ikke har åbent, selvom vaskeriet har. Tidligere har jeg godt kunne vaske et par gange, hvor den enten gik i negativ eller var negativ, men det kunne jeg ikke denne gang. Så i morgen må jeg jo så tage på arbejde i beskidt tøj. Hvis I kan reservere pengene på min konto, kan I også gøre dem tilgængelig til at bruge. Alt andet er absurd.
Vivi Christensen
Nov 13,2022Meget venligt personale, som hurtigt ringede tilbage, (jeg kun havde modtaget regningen, men ikke varen) og kunne fortælle, at varen var sendt samme formiddag.