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Reviews 774
Sonia Garcia Saez
Oct 17,2023Satisfechos con la contratación de NOVALUZ. La atención al cliente lo mejor, siempre pendientes de q estés satisfecho con el cambio y de solucionar cualquier problema q te surja.
EUSEBIO
Oct 17,2023BUEN TRATO Y ATENCION
Jose Gerardo Gonzalez Luque
Oct 17,2023Hay que vender, si. Pero no a cualquier precio. La falta de escrúpulos a la hora de esgrimir argumentos para decidir en cambio llega s externos insospechados. Como: no existe compromiso de permanencia, la tendencia de precios es a la baja, por tanto mejor el mercado indexado, te ponemos un tercio de precio de la luz (499€ en Mw)..... Al primer recibo verás que todo ha sido un engaño absoluto. Puede parecer una versión sesgada por mi experiencia personal. Probad, si os atrevéis. Desde todas las comercializadoras,a las qye he consultado condiciones después de esta experiencia, me indican que si no proveedor actual es Novaluz, entonces estoy metido en un lío. Todas coinciden. Yo, no suelo escribir opiniones. Pero esta vez debía hacerlo por amor al prójimo. Por favor, pensáoslo dos veces antes de pactar algo con esta empresa, Novaluz.
Oscar Prado
Oct 16,2023Buena atención y servicio económico. Muy satisfecho!
María
Oct 13,2023EXCELENTE ATENCIÓN PERSONAL Y BUEN PRECIO
Raquel Gual Gassol
Oct 11,2023Atención directa, rápida y personalizada. Hablas con personas y no con máquinas. Facturas claras y entendibles.
pedro zafra arroyo
Oct 11,2023Buena información y atención en la formalización del contrato.
Emilio Vila
Oct 10,2023En las facturas de contratos para media/alta tensión se aprecia mayor claridad que en otras compañías
Pau Silvero Romero
Oct 09,2023Todo muy bien, rápido y fácil. Y me proporcionaron comparativa de ahorro.
Bea
Oct 07,2023Muy buena atención y siempre mirando por los autónomos.
MANUEL ECHEVERRIA DE DIEGO
Oct 07,2023Siempre atentos y resolutivos.genial
Adrian del Barco
Oct 07,2023Muy satisfecho con el servio prestado por parte de esta empresa. El precio idexado con ello me esta saliendo super economico. Todo correcto segun lo acordado
Borja
Oct 06,2023Encantado con ellos, en cuanto a precio, descuentos , amabilidad y gestiónes rápidas siempre que contacto
Rafael Durán
Oct 06,2023A parte del ahorro monetario, 7%, la atención personalizada es muy importante ya que tu gestor te ayuda explicándote con todo detalle cualquier duda que tengas a lo que hay que añadir un seguimiento continuado de tu cuenta.
rafael lopez rufo
Oct 06,2023Todo correcto y muy simpaticos
La Martinica
Oct 06,2023Llevamos poquito tiempo con Novaluz, pero de momento muy bien. La atención es estupenda y personalizada. Hablas con una persona de tú a tú, no como la atención lineal de los teleoperadores de cualquier otra compañía de las que conocemos todos.
Jordi M.M
Oct 06,2023POR EL MOMENTO TODO CORRECTO, BUENA INFORMACIÓN DE LAS FACTURAS Y VUEN SERVICIO
DVIDS
Oct 06,2023Estoy encantado con ellos. Resoluciones rápidas estoy notando la bajada de precio en cada facturación. Todo perfecto!
Alex
Oct 06,2023Muy satisfecho tanto con el personal,ya que te solventan cualquier duda. Respecto al precio decir,noto ahorro progresivo mensualmente. Un acierto haber descubrierto esta compañía. Recomendadisima!
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, ES
http://novaluz.es
leandro barotti
Oct 17,2023Por el momento todo muy bien con ellos. He podido comprobar en las facturas que el precio de la energía es muy inferior a la compañía que tenía antes. El coste de potencia contratada y coste de servicios de gestión es similar a la anterior. En resultado final, la factura ha disminuido respecto a lo que pagaba antes. El trato es amable, no hablas con máquinas y es verdad que regularmente llaman por teléfono para saber si hay alguna duda o comentario. En cuanto a la permanencia o la facilidad para cambiar de compañía no lo he necesitado de momento, no puedo saber si ponen dificultad para ello. De momento estoy muy conforme.