To leave a review you need to be logged in
Reviews 726
John-Helge Anderssen
Apr 23,2023Hyggelig og løsningsorientert betjening.
MH
Apr 22,2023Hyggelige ansatte og rask levering
Camila
Apr 22,2023Veldig god service ved kjøp i butikken i Bærum, men ventet lenge på varene da butikken ikke oversendte nødvendig informasjon til fraktselskapet ColliCare. Dette ble heller ikke oppdaget før vi purret på leveringen halvannen uke etter bestilling. Da leveransen endelig kom inneholdt den både skadede varer, feilleverte varer og varer med produksjonsfeil. Kundeservice sa vi hadde vært uheldige, men har ikke klart å følge opp dette på en god måte. Kommunikasjonen går langsomt og de tilbyr kompensasjon som ikke er tilstrekkelig mtp feil og mangler.
HANS PETTER DULIN
Apr 21,2023God kvalit. Som lovet 🤗
Eks Kunde?
Apr 19,2023Bestillingen gikk i stå. Informasjon om transport hjem og betaling av dette måtte tas manuelt. Jeg måtte purre etter 2 uker. Jeg fant heldigvis frem til et sted å sende klagen. Kanskje det kunne kommet med email med bekreftelse av bestilling. Jeg fikk SMS dagen før møblene ble levert. Det kom to transportører som snakka dårlig engelsk. Istedenfor å bære bordet sammen kom en av de slepende pakken alene. Her mangler det grunnleggende HMS forståelse for hvordan man bærer riktig å unngår skader på seg selv og det man transporterer. Møblene ble levert 19:00 så kanskje de hadde hatt en lang dag. De virka slitne og var utolmodige når jeg ville sjekke at alt var i orden, dvs riktig farge og antall. Innpakningen var skadet så jeg var i tvil om at alt var i orden så jeg syns det ikke var urimelig. Men heldigvis alt var i orden.
Kenneth Bolt
Apr 19,2023Alltid fornøyd med varene fra Oakland. Kvalitet og utseende er av høyeste klasse. Skal noe trekke i minus, så det frakt biten. Har tatt alt for lang tid å få disse møblene som var på lager og ble sendt. Dette er vel neppe Oakland sin skyld, men heller fraktselskapet.
Hans Edv Haugestad
Apr 19,2023Meget hyggelig å behjelpelig betjening. Har ikke satt ut møblene, men venter kun på godvær😎.
Anne Nordfjellmark Norløff
Apr 18,2023Rask og god service
Hege Bjørntvedt
Apr 18,2023Varen ser bra ut, men alt for lang leveringstid
Wenche Marit Bjerklund
Apr 16,2023Hyggelig og rask betjening, god service, fine møbler.
Kirsti Greibrokk
Apr 13,2023God kundeservise,men det viste seg at varen ikke var på lager og det gav oss problemer.Vi bestilte varen og betalte i November,men har ennå ikke fått beskjed om at de er på vei.Nå har de lovet å gi oss beskjed i god tid da varen skal leveres på vår hytte på Golsfjellet. Vi håper den kommer i løpet av April mnd.
Ragnhild
Apr 13,2023Levering var dessverre over to uker forsinket, og ble kun løst ved at jeg selv måtte ringe flere ganger for å følge opp. Dersom jeg ikke hadde fulgt opp vil jeg tro at vi fortsatt ikke hadde mottatt produktet.
Sylvia Olsen
Apr 06,2023Hyggelig betjening Og dere hadde det jeg søkte etter
Oda Skancke Gjerdalen
Apr 06,2023Min bestilling ble glemt av dere. Da jeg tok kontakt med dere via deres kundeservice på nett, fikk jeg ikke svar.
Terje
Apr 04,2023Gode møbler, god service. Minus for at det var vanskelig å komme frem til kundeservice. Gjør som mange andre, tilby å ringe tilbake.
Dan Johansson
Apr 01,2023Vanskelig å gi vurdering på møbler som ikke er pakket opp enn - men forhåpentligvis et godt valg
Erik Eng
Mar 30,2023Varen var i hus etter 3 dager, overraskende raskt. Samt orientert hele tiden. Passet helt perfekt!
Alissa Jørgensen
Mar 30,2023Liker sofaen veldig godt. Men leveringen ble hele veien forskyvet, enn datoen som ble avtalt. Butikkmedarbeiderne hadde ikke nok kunnskap til å besvare enkle spørsmål om møbelet.
Beate Fodstad
Mar 30,2023Betalte for møbler jeg aldri fikk. Da jeg ringte sa de at ordren «hadde falt» ut. Like fult hadde de trekt meg for beløpet. De lovet å sende møblene, men det samme skjedde igjen, uten at de kontaktet meg om tilbakebetaling eller informasjon. Det skremmende er at Oakland ikke oppdaget feilen noen av gangene. Jeg følte at de forsøkte å svindle meg. Dette pågikk noen måneder, hvor de også kom med merkelige påstander som gjør at jeg ikke stoler på de😒 Jeg fikk til slutt pengene tilbake, men så mye rot hvor jeg holdt på å tape pengene blir det null stjerner fra meg 05.05.23 Ser at jeg har fått svar fra Oakland at de har oppdaget en feil som de har rettet opp. Det var mer rot enn som så. De påstod nemlig at jeg kun hadde kjøpt for et bord, selv om både ordren og bilde på ordren viste at jeg hadde kjøpt en hel spisegruppe, men dette nektet de for. Derfor føler jeg Oakland prøvde å lure meg
kunde
Apr 26,2023God og oppmerksom selger, som fant en fin løsning for oss. Fornøyd med utemøblene. Levering kom ikke som lovet,ventet en hel dag uten beskjed . Måtte ringe å etterlyse, men kom da dagen etter.