Veldig god service, veldig fornøyd med produktet.
Leverer ikke, bruker PostNord!
Hadde de mest perfekte kunstige juletrærne. Det vi valgte er rett og slett helt nydelig! Hjelpen i butikken var grundig og god. Vi ble vist mange alternativ. Betjeningen var kjempehyggelig og kunnskapsrik!
Bestilte juletre for henting i Trondheim fordi det stod det var på lager der. Da jeg kom for henting så var det ikke på lager allikevel, og måtte bli sendt fra sentrallager. Skapte mye krøll fordi opplysninger på nettsiden var misvisende ang lagerstatus.
Veldig hjelpsom og hyggelig ekspeditør som hjelp meg når jeg hentet treet.
Vennlig og proff kundebehandler som raskt gav oss riktig produkt. Her vil vi handle igjen
Kommer aldri til å handle på oakland igjen. Så mye styr for en krans. Ikke deponering/pent kjøp. Må bestilles på nett for å få 14 dager åpent kjøp. Skal levere den i butikk så går ikke det for jeg må først snakke med kundeservice så printe ut lapp så levere den på et postkontor når jeg hadde først vært ute i butikken for å levere den..
Har fremdeles ikke fått varen jeg har bestillt.Synd dere bruker PostNord som transportfirma.
Jeg savner litt mere orientering underveis fra bestilling til levering. Ellers er det greit.
Hyggelige folk og god service.
Hyggelig og hjelpsom selger. Fint system for ordrebekreftelse, info om levering mm
Leverte som avtalt. Hyggelige og behjelpelige medarbeidere både ved kjøp og ved henting.
Varene kom til avtalt tidspunkt selv om vi ikke fikk begge sofaene på engang. Men kom etter tlfpraten dagen etter. Veldig bra. Mvh A.M Roppestad😊
God service - rask levering😊
Rask levering og veldig fornøyd med juletreet!
Kjøpte en utebenk som skulle kreve vedlikehold hvert 6-10 år. Etter noen få måneder ute under tak i sommerhalvåret er den blitt så stygg at den ikke lenger kan brukes. Forsøkte å reklamere to ganger men kundeservice på Oakland sier at saken er avsluttet. Vil ikke anbefale hverken produktet eller behandlingen man får som kunde. Vi vil aldri handle der igjen og vil fraråde andre å gjøre det.
Kjøpte juletre på salget etter julen, og satt det opp i år. Svært skuffet fordi det var masse lys som ikke kunne dimmes. Var med et blinke-program, som er slitsomt og ubrukelig. Vet jeg burde pakket opp treet i januar for å sjekke det, men trodde jeg hadde kjøpt et kjempe fint tre og trodde derfor ikke det skulle være nødvendig. Spurte i år etter å ha satt det opp og skuffelsen var et faktum, om jeg kunne få bytte det (siden Oakland fortsatt selger samme treet). Men det fikk jeg altså ikke. Her kunne de enkelt fått en fornøyd kunde, ved og vise litt ekstra service, men de valgte og la meg sitte igjen med et tre jeg ikke kan bruke. Dere KAN bytte det, men velger og la være. Det er 5 lysinnstillinger, men ingen som fungerer som dimming/redusert lysstyrke. Hadde det fungert hadde treet vært topp.
Har ikke mottatt varen enda. Men hittil har alt vært helt fint.
Kjøpte Hovden fyldig juletre 220 cm. Er strålende fornøyd.
Anne-Lise
Dec 22,2022Oakland imponerte. Hyggelig betjening som veiledet i forhold til ønske. Kjøpte sofa med sjeselong til god pris. Oakland holdt meg heletiden oppdatert på status på orderen, uten forsinkelse - tvert om, leverte en dag før. Fraktfirmaet også, var svært presise og hyggelige, og utøvet svært god service med å bære sofaen på plass. Anbefaler på det sterkeste Oakland! Nå blir der jul i stua 😉🎄