Jeg har kjøpt puter som skal kunne stå ute, og har hatt mine ute noen uker i sommer. Disse drypper det mye vann ut av nå når jeg ta de inn. Står ikke til forventningene i det hele tatt.
Dårlig informasjon når møblene kom, var hjemme fra jobb den dagen de skulke komme, kom 2 dager etter
Utemøblene vi kjøpte er helt supre! Nydelig design og de framstår både pene, gode og holdbare over tid. Litt trekk for leveringsmetode. Man betaler 799kr for hjemlevering og så opplyses det ikke om at dette kun er på dagtid (8-16) på hverdager. og når man forsøker å bytte tidspunkt sier leverandør (helthjem) at det koster mer å få levert etter 16.00. Det synes jeg er drøyt både fordi det ikke opplyses om tidspunkt når man velger hjemlevering, og fordi det koster mye i utgangspunktet.
Hyggelig service
Fine utemøbler. Rask levering og god kvalitet.
God kundeservice, rask kommunikasjon via mail. Kjempe fornøyd 😊 nydelig utemøbler 😍
Bestilte en vare som skulle hentes innen kommende uke, dette var en torsdag. Fikk beskjed om det kunne ta 8 uker. Og varen fantes ikke i Agder. Da hadde jeg betalt allerede. Men, fikk jo refundert dem da.
Alt gikk galt fra start til slutt. Skulle hente puter som jeg hadde fått bekreftet at de hadde. Vel fremme måtte putene bestilles fra Mandal. To ganger sendte de meg feil puter og feil antall. Jeg avbestilte ordren i Juli. I siste uke an august fikk jeg beskjed om at putene likevel var kommet. Det var nå halv pris på putene, men siden jeg hadde bestilt i begynnelsen av Juni måtte jeg betale full pris. Heldigvis fikk jeg puter i Juli fra en flott leverandør i Kristiansand.
Oakland leverte hverken på kvalitet, tid eller service. Mottok komplett vare først etter to måneder, etter flere turer til utsalgsstedet for å returnere til sammen tre feilproduserte/skadede deler. Krevende kommunikasjon med selger, der kundeperspektivet var fraværende i dialogen.
Ok. Lett å hente varene, men jeg synes at det tok litt lang tid før varen kom fra lageret i Mandal
Greit kjøp og grei pris
Mye utvalg og kjempefin service
Bestilte varer, betalte og varene kom ikke
Super hyggelig butikk betjening
Bestilte hagemøbler på nettsiden som var «på lager». Jeg har forståelse for at det kan ta 1-2 uker for å få sendt fra et sentrallager til butikk. Jeg ville hente møblene selv i butikken. Etter 7 uker og gjentatte purringer kom møblene endelig. Eneste grunn til at det ikke ble en stjerne her, er at personalet var hyggelige og høflige når man tar kontakt. Men sommeren kom og gikk før møblene var på plass. Fikk 500 kroner i kompensasjon på et ganske stort kjøp. Rimelig skuffet over handelen. Har naturlig nok ikke fått testet møblene, håper de holder det de lover.
Lagerførte varer er ikke på lager likevel. Lang leveringstid. Trakk fullt beløp selv om alle varer ikke kunne leveres. Tok tid å rydde opp i.
Veldig godt fornøyd
Tipp topp og kundeservice var behjelpelige
Handelen var super med rask levering
kund
Sep 13,2023Rask og god levering, og produkter som absolutt svarte til forventningene. Men Colli Care må være tydeligere og mer presise på levering. Kan ikke holde av en hel arbeidsdag i påvente av levering. Må kunne estimere leveringstidspunkt bedre.