To leave a review you need to be logged in
Reviews 726
Synnøve Vidstein
Aug 31,2023Hei Jeg har sendt melding om reklamasjon via reklmasjonsoppsett med bilder etc. på Oakland sin kontaktside etter å ha ringt kundeservice. Har ikke blir kontaktet tilbake.Ikke fornøyd med servicen
Birgithe
Aug 30,2023En av putene i sofagruppen hadde påsydd "beltespenne" feil vei. Da vi reiste til butikken med det vi oppfattet som feil levert pute, ble vi sendt hjem igjen med beskjed om at det ikke var den puten som var feilsendt, men en annen pute. Fortsatt kan vi ikke bruke sofagruppen pga.feilpakking! Kjedelig å reise fram og tilbake uten hell.
Tobias Olsen
Aug 29,2023Handlet loungesett via oakland.no som kom med helt hjem levering for 3 mnd siden. Observerte at pakken var en del skadet å kundeservice ble kontaktet med en gang. Fikk på plass en løsning med kompensasjon pluss ett lakk-kit for å lakke modulene som var skadet. Tiden gikk å det ankom aldri noe kit i posten. Kundeservice ble kontaktet flere ganger for å høre hvor dette ble av men fikk aldri ett fornuftig svar på dette. Kom etterhvert fram at di ikke har hatt lakk-kittet på lager som di har lovd å sende og at det først kommer i oktober. Sendte da en forespørsel på yttligere kompensasjon til oakland kundeservice siden vi følte at avtalen var brutt fra oakland sin side. Prøver å komme i kontakt med noen som har med saken å gjøre men blir bare møtt med at di skal snakke med enten kollegaen sin eller sjefen. Venter enda på svar fra oakland og er svært misfornøyd med kundeservice/behandlingstid.
Anne Lovise Wikre
Aug 29,2023Rask levering
Jannie
Aug 29,2023Hyggelige og serviceminded ansatte, fikk gode svar på det jeg lurte på som gjør at jeg gjerne handler her igjen. Fine priser. Produkter av god kvalitet.
Astrid Arnslett
Aug 29,2023Fint å kunne se bordet vi kjøpte på showroom før vi handlet på nett. God oppdatering i forhold til levering underveis. Enkelt å montere og veldig pent
Siril Sætersdal
Aug 28,2023Bra service i butikk og ifbm mottak av varer. 1 av 12 stoler var feil, den ble byttet 1:1 med riktig stol
Trine Brede
Aug 28,2023Vi har forsøkt å reklamere på vare som ble levert med skade uten å få svar. Vi opplever at det går veldig tregt å få svar generelt utenom dette i tillegg.
Anonymt
Aug 27,2023God service og gode møbler
Liv s. l. M.
Aug 27,2023Får ikke kontakt med kundeservice, prøvd mange ganger!
Venke Borander
Aug 27,2023Veldig fine møbler, fornøyd med de. Leveringen var derimot svært skuffende. Det sto på nett «på lager», og valgte «hente selv» i Bærum. At det da skal ta over 10 dager (!) før det er klart til henting var ikke i henhold til forventning. Det skyltes at varene ikke var på lager i Bærum, men Vestby..
Greta Vitkauskaite
Aug 26,2023Sofabordet kan ikke brukes fordi et ben er med defekt (emballasje er ikke skadet). +en av putene passer ikke..
Tom Nilsen
Aug 25,2023Problemfri levering, på forholdsvis kort tid.
Jon Christian
Aug 23,2023Rask levering God avtale med de som leverte
Celina
Aug 23,2023Hjelpsomme og trivelig ansatte, Leveranse helt hjem var supert. Manglet en stol, fikk denne levert på døren neste dag uten ekstra kostnader.
Jørgen Hestås
Aug 23,2023Gode produkter til riktig priser
Magne
Aug 23,2023God service ved kjøp, enkelt og godt tilbud om hjemkjøring av varen og god kvalitet på møbelet. Veldig godt fornøyd alt i alt.
Øystein Hanevold
Aug 23,2023God oppfølging i butikk. Grei levering. Dårlig på reklamasjon.
Jan Flaatten
Aug 22,2023Gode priser, kjapp levering. Fin kjøpsopplevelse.
Sigrid
Sep 01,2023Bestilte varen på en søndag, på fredag sto varene på trappen! Fikk sporingsnummer og opplevde hele kjøpsopplevelsen som veldig positiv!