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Reviews 969
Gennaro Spina
Aug 23,2023operatrice (Loredana)veramente gentile
Catia Pasqualoni
Aug 23,2023Avevo un problema di configurazione con il nuovo modem, ho parlato con una operatrice di nome Loredana che è stata paziente e gentilissima dedicandoci oltre un’ora di assistenza. Rispondono in brevissimo tempo senza tempi di attesa, cosa molto rara.
ZIELHUIS LUBBERTUS REINIER
Aug 22,2023Very good support of helpdesk employee!!
ROSA MARIA TREGATTINI
Aug 21,2023Operatrice super disponibile
Mirko Betterle
Aug 19,2023Ho contattato Omnia24 per problemi di instabilità di linea internet. Sono immediatamente stato preso in considerazione e gestito la mia problematica in modo eccellente. Particolare feedback al Custservice ed in maniera particolare alla Signorina Marilena: gentilezza,velocità di risposta e competenza davvero ottime....Congratulazioni Omnia24!!!!!
CAMARDA CINZIA.
Aug 05,2023Cortesia,disponibilità ,super pazienza efficiente nel suo lavoro.Lasignora Loredana ha avuto la tenacia a non farmi mollare
GIUBELLINI ANDREA
Aug 01,2023La Sig.ra Marilena è stata estremamente cortese e paziente nell’ aiutarmi a risolvere il problema…Davvero soddisfatta
Seco
Jul 27,2023Ottima assistenza sempre risposte immediate ed efficaci dall’Italia .
Monix
Jul 27,2023Ho avuto un problema con il modem che a causa mal tempo non funzionava più. Prima cosa positiva è che quando chiami ti risponde subito un operatore. Prima è stato resettato da loro poi è stato necessario che lo configurassi io. Devo dire che Loredana l'operatrice è stata molto gentile e paziente nel guidarmi nell'operazione io che non sono molto pratica in queste cose.
silvia marcolini
Jul 26,2023Professionalità e competenza, oltre che pazienza ed empatia da parte della Signora Loredana. Riscontro sempre veloce e presente.
Teresa Ingrasci
Jul 26,2023Si dovrei proprio dire cosi sono una persona difficile ho un carattere molto forte e mi arrabbio subito se qlc non va come dico io....le ragazze molto pazienti preparate e veloci che dire GRAZIE soprattutto a Marilena
MOCANU VIRGIL
Jul 26,2023Operatore Elena...100 stelle..mi ha reso tutto facile..grazie
Rene
Jul 25,2023Sleazy business practices. My contract was sold to me as 9.90 per month “per sempre” (I.e. forever). In my March invoice they slipped a notification of a 60% price increase in very small print at the bottom where it was obviously not seen. Cancelling immediately and switching to Iliad
FORTUZZI GIOVANNA e Giovanni
Jul 22,2023Ho parlato con una persona competente, connessa al mio problema, mi ha ascoltato con attenzione, ha sviscerato il blocco di linea e lo ha risolto. In parole povere ha risolto una situazione che avevo da diverso tempo presente nelle mie trasmissioni con la banca. Grazie a questa fanciulla di nome Marilena se ricordo bene.
Casa Saretta fam. Parisato
Jul 21,2023Da mesi pago un canone pari a 37,44€/bimestre per NON avere un servizio internet decente. Disconnessioni continue che durano intere ore o anche intere giornate. Quando chiamo aprono il ticket, poi mi ricontattano quando la connessione (ritornata da sè) ha ripreso a funzionare e segnalano che tutto è risolto. Sono stanco. Ora immagino l'operatice di turno mi scriverà chiedendomi dettagli ecc, ecc. Ebbene, i dettagli ve li ho forniti in almeno 20 occasioni diverse, avete la mia email e la mia pec di reclamo. Questo servizio è una vergogna,
FIORELLI FEDERICA
Jul 20,2023Loredana una operatrice fantastica
SERRA GIUSEPPE
Jul 20,2023Sempre tutti molto disponibili, cordiali e professionali.
MOLDOVAN CATARIN VALERIAN
Jul 18,2023Operatore Loredana gentile, pasientte e molto profesionale Grazie
davide
Jul 15,2023Servizio clienti eccelenti
MILLER KATHRYN HELEN
Aug 24,2023Purtroppo non mi ricorda il nome di chi mi ha aiutato, ma lei era bravissima. Mi ha risolto il problema con tanta pazienza.