La ragazza è stata educata e paziente. Molto chiara nelle istruzioni.
Risolto il problema in poco tempo. Usufruisco del servizio da ormai 4/5 anni e non ho avuto mai grossi problemi. Le poche volte che gli ho avuti mi hanno risolto sempre il problema.
Molto gentili
Ottima assistenza
Ringrazio l’operatrice Lory, poiché nonostante la difficoltà di comunicazione ha mostrato molta disponibilità senza mai perdere la pazienza!! Grazieee
Gentilezza e Competenza da parte del team assistenza al cliente.
Assistenza perfetta la operatrice è stata gentilissima e specialmente molto professionale
Personale preparato professionale e gentilissimo segue il cliente e cerca di risolvere al meglio possibile qualsiasi problematica del cliente
Servizio ottimo, puntuale e professionale
Operatrice telefonica molto gentile e preparata, ha risolto in breve tempo il problema relativo al malfunzionamento del router.
Professionalità, cordialità e molto preparato
Gentili, disponibili, pazienti e competenti.
Ho avuto problemi con la ricezione di vari provider come Netflix e ho contattato Omnia24. Mi hanno subito inviato una nuova SIM, ma poiché il mio italiano non è buono, non ho capito come attivare questa nuova carta. Anche a causa della mia esperienza con italiani che non osavano parlare un'altra lingua, avevo paura che non avrebbe funzionato. Ma ho chiamato Marilena al telefono, parlava un po' di inglese e si è anche presa la briga di tradurre una risposta in inglese tramite Google Translate sul posto. Mi ha aiutato molto bene e ora tutto funziona di nuovo - con la nuova carta SIM.
Cosa dire, soddisfatto per la competenza e professionalità, problematica risolta in pochi minuti.Grazie
Servizio celere.
operatrice gentile e disponibile ha perseverato con pazienza fintantoché non ha risolto il problema.
la signora che ci ha seguiti è stata molto paziente e gentile nel risolvere il nostro problema. l'esperienza è stata positiva perchè si è potuto interagire con una persona competente
Loredana dell'ufficio clienti è stata molto gentile disponibile e professionale
operatrice dalla pazienza infinita e preparazione super…mi ha guidato passo passo….consiglio vivamente,brava
Antonello Peruzzetto
Oct 17,2023La signora del call center è stata gentilissima e molto professionale