SONO STATO CONTATTATO DALLA SIGNORINA MARTINA CHE SI E' DIMOSTRATA ESTREMANTE EFFICIENTE E DISPONIBILE. TUTTO MI E' STATO SPIEGATO IN MANIERA CHIARA E LA SUCCESSIVA REGISTRAZIONE E' STATA CHIARA IN TUTTE LE SUE PARTI
Variazione del metodo di pagamento. Ho parlato con Martina, molto cordiale e veloce nella risoluzione del problema
Veloce, chiara e gentilissima. Grazie Loredana.
In seguito a un problema col router/sim sono stato contattato da una operatrice di omnia per risolvere il problema, molto gentile e disponibile anche di fronte alla mia totale incompetenza che però dopo vari tentativi è riuscita a risolvere. Un plauso a Martina e a omnia24!!!
Estremamente utile nella risoluzione dei problemi di accesso a Internet. Il membro dello staff mi ha spiegato pazientemente attraverso il processo per ristabilire l'accesso, è stato molto utile che potesse farlo con me in inglese poiché il mio italiano non sarebbe stato abbastanza buono per poterlo fare con successo. La signora è stata molto disponibile e gentile
Assistenza eccezionale, consiglio assolutamente come operatore omnia24 e soprattutto l'assistenza impeccabile.
Ho parlato con la signora Loredana! È stata gentilissima nell’ascoltare le mie necessità e nel mettermi a mio agio, spiegandomi come poter ottenere un servizio migliore che possa raggiungere gli standard di cui necessito. Servizio clienti davvero efficiente.
Gentile efficiente e paziente
La signora Marilena è stata gentilissima e ha risolto il problema ,grazie di tutto
Martina è stata eccezionale e l’approccio è stupendo, è come se stessi parlando con una mia amica e questo è fantastico. Martina sei super 👍🏻
Da evitare assolutamente. Gli operatori telefonici ti tartassano telefonicamente e inventano all'occorrenza le condizioni contrattuali per creare pressione. Per quanto riguarda la connessione, è sicuramente molto lenta e non all'altezza dei concorrenti.
Comunicazione e gentilezza ai massimi mi livelli
Ottimo servizio rapido e veloce.
1 anno di contratto nessun problema, adesso alla vigilia di natale un piccolo inconveniente che mi ha dato modo di conoscere l'assistenza tecnica specialmente operatrice Martina, gentile paziente e preparata (come in nessuna altra compagnia) risolve il problema in pochi secondi. consiglio OMNIA24 assolutamente rimarrete sorpresi dal livello di cortesia e come curano i clienti davvero unici.
Operatrice Loredana è stata molto gentile ed efficace risolvendo il problema in pochi attimi. Servizio eccellente
Gentilezza e professionalità
Gentilezza e cortesia del servizio clienti. Grande pazienza e comprensione anche per le persone diversamente giovani... grazie
Cortesia , sempre disponibili, gentilezza e molta pazienza
Personale super gentile e disponibile. Grazie
Paolo Bruni
Feb 21,2024Martina è stata gentile e cortese. Una voce professionale ma non fredda e distaccata. Brava!