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Reviews 821
Marcel Jaeger
Dec 20,2024Habe schon häufig bei Outfittery bestellt und stets etwas gekauft. Es verlief, außer einmal, immer reibungslos. Die einzige Ausnahme war, als eine Hose nicht dem Koffer hinzugefügt worden ist (ist auch nur einmal passiert) und trotzdem zunächst abgerechnet worden ist. Das Geld wurde mir anschließend aber wieder gutgeschrieben! Die Mitarbeiter sind höflich, die zugesandten Kleidungsstücke passen zu 98% (nur bei Schuhen kam es vor, dass diese mal nicht gepasst haben) und es ist Markenkleidung. Alles lässt sich stets super kombinieren und man bekommt ganze Outfits zusammengestellt. Eine Kaufpflicht existiert nicht! Ich bin sehr zufrieden und kann es jedem empfehlen.
Daniel S.
Dec 20,2024Leider wurde mir nach nun über einem Monat mein Betrag von 500€ nicht erstattet, obwohl ich keinerlei Lieferung erhalten habe. Mein Konto wurde auf meinen Wunsch gelöscht, der Betrag jedoch nicht erstattet. Ich versuche nun auf diesem Weg erneut darauf hinzuweisen, mir den entsprechenden Betrag zu erstattet da ansonsten rechtliche Schritte eingeleitet werden müssen.
Marek Martiska
Dec 20,2024Kaufe Klamotten nurnoch über outfittery ein. Funktioniert alles immer einwandfrei! Wenn doch mal etwas nicht nach Plan läuft ist jemand erreichbar und die Sache ist schnell geklärt. Alles tip top. Sehr zufriedener Kunde.
Karsten Laubach
Dec 20,2024Schnelle Abwicklung von Retouren. Auswahl der gelieferten Artikel ist sehr gut. Bekomme Artikel die ich hier vor Ort nicht finde.
Christin B.
Dec 20,2024Super Service, tolle Outfits und alles reibungslos
Radzik
Dec 20,2024Zuverlässig und kulant
Mühlberg M.
Dec 20,2024unkompliziert, schöne Auswahl
Steven
Dec 20,2024A éviter !!!! Ce sont des voleurs de première catégorie qui ne respecte pas leur conditions générales de ventes. Protégez vous et n'acheter SURTOUT PAS sur Outfittery. Pour le petite histoire : Je commande, je reçois ma sélection. Jusqu'à là, aucuns soucis. La commande partie, je reçois donc une facture (Aucun montant total n'est montré à la commande). Le colis arrive, je le prends, l'ouvre et prend l'étiquette retour en ne touchant pas au vêtements et le renvoi dans la journée. Un retour internet est effectué et j'ai bien pris soin de TOUT renvoyer. Le colis est bien arrivé et, je dois encore payer....alors que tout a été renvoyé.
Julian Syndicate
Dec 20,2024Mir gefällt, wie einfach man sich ein Outfit zusammen stellen lassen kann von Profis, das anprobieren und wenn es einem nicht gefällt problemlos kostenfrei zurückschicken kann
M.Hansen
Dec 20,2024Ich fand die Auswahl sehr passend zu dem was ich in der Umfrage angegeben habe. Außerdem sind die Materialien der Klamotten sehr hochwertig und gut ausgesucht. Und die Retoure ist sehr einfach und unkompliziert.
S. Gerbig
Dec 20,2024Super Auswahl und Passformen
Barbara Morsch Caspari
Dec 20,2024Sehr praktisch und hochqualitative.
Th D.
Dec 19,2024Hat alles super zusammengepasst
Natacha Marko
Dec 19,2024commande passée, tout va bien !.. numéro de suivi inexistant 😡.. retour à l expéditeur…renvoi de la dite commande .. numéro de suivi inexistant😡…retour à l expéditeur…aucun moyen de contacter le service client ( tous des bras cassés) …. très mauvaise expérience 😡😡
Christopher Schiemann
Dec 19,2024Ich habe mal einen Produktbestandteil nicht geliefert bekommen und die Klärung hat etwas länger gedauert, wodurch ich in Zahlungsverzug geraten bin, dies wurde aber sehr schnell und verständnisvoll entfernt und sehr freundlich damit umgegangen.
Tobias S.
Dec 18,2024Outfittery konnte mich weder in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit noch durch ein modernes Kundenmanagement überzeugen. Die Navigation der Website und App ist unübersichtlich und kompliziert gestaltet – grundlegende Funktionen waren so schwer zu finden, dass ich sie googeln musste. Statt beispielweise eines einfachen Logins wird man beim ersten Besuch der Website direkt in Umfragen/ Werbung geleitet. Erst nach einem Klick auf das Logo gelangt man zur klassischen Website mit einem intuitiv auffindbaren Accountzugang in der oberen rechten Ecke. Hinzu kamen eine unangenehme Flut von E-Mails und aufdringliche Methoden der Kaltakquise per Telefon: Welcome to the nineties. Besonders enttäuschend war der Preis: Drei Outfits summierten sich auf fast 600 €, wobei ein Set aus Hose, Pullover und gleich zwei T-Shirts bestand – ein fragwürdiges Angebot, das den Eindruck erweckte, Umsatz sei wichtiger als Kundenzufriedenheit. Stattdessen hätte ich eine sinnvollere Auswahl erwartet, etwa ein zusätzliches, vollständiges Outfit. Diese Kombination aus schlechter Benutzerfreundlichkeit, aufdringlicher Kommunikation und fragwürdigem Geschäftsgebaren führte dazu, dass ich mich bei meiner ersten Bestellung so unwohl fühlte, dass ich von weiteren Bestellungen absehe. Fazit: Outfittery enttäuscht durch eine unübersichtliche Navigation sowie veraltete und aufdringliche Kommunikationsmethoden. Im Vergleich zu Wettbewerbern, die eine deutlich bessere Benutzererfahrung bieten, bleibt der Mehrwert professionell zusammengestellter Outfits hier völlig auf der Strecke. Der Gesamteindruck: einfach nicht gut.
Redlji
Dec 18,2024Also so etwas habe ich noch nie erlebt ehrenwort. Einmal und NIE WIEDER!! ich werde nicht über 453 Franken Zahlen das ich NICHTS bekommen habe. Nun habe ich eine eindungserklärung oder so unterschrieben die von Outfittery D kam obwohl ich mich an Outfittery CH gewendet hatte das Paket wurde laut J.... (Mitarbeiter Outfittery CH)an Outfittery CH zurückgeschickt, aber er werde sich melden... Er hat sich bis heute nicht gemeldet. 8 Tage danach... Dann habe ich mich wieder per mail an Outfittery CH gewendet Antwort kam von Outfittery D... Nun wurde mir eben diese Erklärung zu unterschreiben Angeboten schon das 2. Mal nachdem ich Outfittery*CH* um Hilfe gebeten hatte, und *D* mir diese geschickt hat. Heute kam das mail: es tut uns leid sind ihnen bei DER RÜCKSENDUNG die Teile verloren gegangen sie müssen nicht alles Zahlen sondern nur ein Teil des Betrags. 1. Ich wollte Hilfe von CH nicht D auch wenn es der Hauptsitz ist. Und 2. ICH WERDE NICHT BEZAHLEN! eine Mutter in den Ruin zu treiben weil Wahrheit verdreht wird und ich nicht mal die Chance hatte zu RETOURNIEREN und MIR nun angehängt wird sie wären bei der RÜCKSENDUNG verloren gegangen.... Einfach nur TRAURIG 🤐🤐 ONE TIME AND NEVER AGAIN
Selahattin Sapkiran
Dec 18,2024Lief alles ohne Probleme
Kunde
Dec 18,2024Die Qualität der Ware ist sehr gut. Die Schnitte sind für Männer mit kräftigeren/sportlicheren Figuren nicht immer passend. Die Auswahl und Rückgabe der nicht ausgewählten Kleidungsstücke geht reibungslos. Alles ist vorbereitet und in der gelieferten Box für die Rücksendung bereit
Katja Schmidberger
Dec 21,2024Sehr schnelle Lieferung und zügige Zusammenstellung von Outfits