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Reviews 821
Chris B
Dec 17,2024In Summe alles zufriedenstellend was Versand und Kommunikation angeht.
Baptiste Lods
Dec 17,2024Après avoir reçu ma première box alors que je l'avais refusé car rien ne correspondais au style demandé, je l'ai intégralement renvoyé. Preuve du retour en ma possession. Le retour as été fais le 14 novembre et hier je reçois un mail de facture de 935€ qui était déjà débité de mon compte. Comme évoqué par d'autre pas de réponse par mail ni par téléphone. Je ne sais pas quand vais-je revoir mon argent surtout en période de noël je préférerai avoir cet argent pour ma famille et moi même. Un conseil fuyez vite.
Christian Donath
Dec 17,2024Jedes Stück passt. Die Einzelteile ergeben ein super komplett Outfit. Tolle Auswahl. Mit den Schuhen bin ich irgendwie nie zufrieden.
Christopher Prätsch
Dec 16,2024Finde das Geschäftsmodell super und fand den Kundenservice auch immer sehr schnell und kulant - und das über die gesamte Spanne von über fünf Jahren, die ich dort Kunde bin
Louisa Wisgien
Dec 16,2024Ich finde das Konzept genial. Es werden Outfits von einem Stylisten zusammengestellt, aber man kann trotzdem vorab bei der Vorschau noch selbst etwas daran ändern. So hatte ich bisher schon einige Boxen die mir zu 100% gefallen haben. Dass manche Sachen dann doch nicht passen oder an einem selbst dann eben doch nicht gut aussehen ist ja klar, das kann ja vorher keiner wissen. Die Preise sind meiner Meinung nach für die Qualität der einzelnen Teile auch immer nachvollziehbar. Und selbst hier kann man auch für ein kleines Budget schöne Kleidung bekommen. Der Kundenservice ist immer sehr sympathisch und hilfsbereit.
Oliver Steidle
Dec 15,2024Super. Toller Service.
jk
Dec 15,2024Top Styles zu guten Preisen. Perfekte unkomplizierte Abwicklung.
Thomas Schmidt
Dec 15,2024Aus der Auswahl finden sich immer mehrere Artikel, die einem gefallen und die gut zu einem passen.
Ali Krause
Dec 15,2024Lieferung zügig, Gute Auswahl, leider wurde meine E-Mail nicht berücksichtigt. Daher 1 Stern Abzug.
Andreas Henken
Dec 14,2024Ich finde die Auswahl der Kleidungsstücke sehr gut. Habe jetzt schon zweimal etwas gekauft ich hätte mir wahrscheinlich das ein oder andere nicht gekauft, da ich dachte es Steht mir sowie so nicht. Ganz im Gegenteil die Stylisten haben bis jetzt eine gute Auswahl getroffen, wenn was nicht gefällt die Retoure ist ganz einfach. Also Ran auswählen und bestellen.
Jan K.
Dec 14,2024Wollte den Service von Outfittery einmal ausprobieren. Das ausgewählte Outfit gefiel mir allerdings nicht besonders und die alternativen fand ich auch nicht sehr ansprechend. Grundsätzlich nicht schlimm, aber ich wollte daher die Bestellung erst einmal wieder stornieren. Laut FAQ gibt es einen entsprechenden Button. Der war bei mir nicht da. Dann habe ich meinen Stylingcoach laut Website angeschrieben. Der reagierte jedoch garnicht auf meine Mail. Auf erneute Nachfrage kam nur eine Standardantwort vom Computer mit dem Verweis auf die FAQ. Irgendwann wurde die Bestellung dann endlich mal storniert. Auf das Geld (pauschal wurden 500 € meiner Kreditkarte belastet!!!!) warte ich bis heute… Zudem kamen noch nervige Anrufe von Stylingberatern, die mich dann doch noch umstimmen wollten. Einfach nur nervig, undurchsichtig und kompliziert. Hätte den Shop zu einem späteren Zeitpunkt gerne nochmal ausprobiert, aber so ganz sicher nicht!!
Marcus Piel
Dec 14,2024Alles Top 👍🏻 einmal ausprobiert und bis jetzt, voll zufrieden.
Porath
Dec 13,2024Der grundsätzliche Service ist gut und die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem ein sehr gutes Angebot. Einige Dinge sind jedoch problematisch. Auch wenn das Thema Nachhaltigkeit generell und der Modebranche - insbesondere im Versand - ein schwieriges ist, hat sich Outfittery hier zuletzt negativ entwickelt: Die Papp-Kartons wurden auf Kunststoff umgestellt, außerdem sind viele Stollen zusätzlich einzeln in Kunststoff verpackt. Die teilweise absurd hohen Gutscheine lassen vermuten, dass die Gewinnmarge sehr hoch ist. Das wiederum weckt die Befürchtung, dass letztlich der Lohn und die Arbeitsbedingungen der Arbeitenden der Herstellerfirmen eher schlecht sind.
Chris
Dec 13,2024Super Service, top organisiert 👍
Adrienn Klara Scheffknecht
Dec 13,2024Eigentlich haben wir vor paar Jahren Outfittery ausprobiert und waren recht zufrieden. Jetzt wollten wir einen Gutschein an einem Bekannten verschenken. Schnell online gekauft, per PayPal. Vorgang bestätigt, Gutschein nirgends. Nicht ein Tag später, nicht 2 Tage später. Laut Homepage dauert die Ausstellung nur wenige Minuten - Nix da! Support reagiert außer üblicher Bestätigung, gar nicht. Geld abgebucht- Gutschein nicht ausgestellt. Gleicht fast schon an Betrug.
Klaus Marion
Dec 13,2024Wie immer eine gute Auswahl!
Daphne kilian
Dec 12,2024Suite à une commande qui m’est parvenue j’ai effectué un retour . Le colis n’a pas été expédiée car 3 semaines de vacances qui m’ont fait prendre beaucoup de retard , j’ai reçu celle d’après et tout expédiée en même temps . Je comprends qu’il m’ait débitée , seulement je n’utilise pas les habits et le colis est prêt . Je souhaite prendre contact avec eux mais IMPOSSIBLE de les joindre. Quand je vois les autres avis je prend peur car je vois que cela est récurent . J’aimais beaucoup cette box . J’ai tardé sur le renvoie d’une seule ! Et j’aurais aimé pouvoir avoir quelqu’un en ligne histoire d’essayer d’arranger cette situation à l’amiable ! Franchement le principe est chouette mais ensuite vous êtes complètement livré à vous même . C’est très dommage .
Benjamin Pillong
Dec 12,2024Auch wenn ich bisher noch nicht viel behalten habe. Kundenservice und was gesendet wird ist großartig.
Paul Klepow
Dec 12,2024Hallo, ich bin begeistert. Eine tolle Auswahl und schneller Versand. Alles nach meinen Wünschen die ich vorab in der App angegeben habe. Die App ist sehr übersichtlich und kinderleicht zu bedienen. Die Kleidung sehr ordentlich und top zusammengestellt. 👍
Devaux Devaux
Dec 17,2024Nuls et malhonnêtes