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Reviews 774
ingrid bailly
Mar 18,2020Super rien a dire
Christian De Bruyne
Mar 17,2020Bestelling geplaatst op 02/03 Betaald op 02/03 Vandaag 17/03 nog niets ontvangen. Blijven bellen en geen antwoord. Blijven mailen en vandaag antwoord over een uitbetaling van niet beschikbare produkten. Nog altijd geen datum van levering na 15 dagen! Service?
S. Mouawad
Mar 16,2020Acceptent des commandes pour des produits manifestement en rupture de stock. J'ai fais ma commande il y a deux semaines pour des produits qui étaient marqués en stock, j'attend toujours. L'argent a bien été prélevé, mais pas de trace de ma commande. Impossible d'annuler la commande (service bien entendu injoignable). Envoient également des commandes incomplètes sans notification ni même possibilité d'être remboursé (parce qu'injoignables). Ma mère en a fait les frais. EDIT : j'ai eu une personne du service client au téléphone. Le problème est réglé. Compte tenu de leur appel, de la situation et de leur réactivité, je revoie ma note. Bon courage pour cette période compliquée pour tous.
françoise lowie
Mar 16,2020Le temps de livraison est très très très long. je n'ai toujours pas reçu ma commande du 8 mars P10892543
Agi
Mar 15,2020Ik bestelde op 26/2 via de webshop 2 mascara's van La Roche-Posay voor net geen 32 euro, maar kreeg 2 verkeerde toegestuurd. Ik heb ondertussen 2 contactformulieren ingevuld, 1 e-mail gestuurd en herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen, zonder resultaat. We zijn nu bijna 3 weken verder en heb nog geen enkele reactie van Medi-Market ontvangen. Denk dus goed na vooraleer je een bestelling doet, want als er iets misloopt dan ben je je geld kwijt. Bijkomend was de mascara hier niet goedkoper dan de andere betrouwbare medische webshops.
Client mécontent
Mar 13,2020Aucune information sur les retards. Le traitement des commandes est très lente même pour des produits simple et en stock. Le gain semble être le seul intérêt ... Dommage, voire honteux d'avoir un tel comportement en cette période.
SOPH
Mar 12,2020Perfecte service!
chantal gallo
Mar 12,2020Produit efficace
Nicolas Bellsringer
Mar 12,2020Alors par où commencer !? Je commande un article "encore en stock" le 02 Mars, je dois le recevoir 2 jours plus tard ... 10 jours après toujours rien reçu ! j’essaye de contacter par téléphone depuis le 06 MARS (impossible d'avoir un correspondant par téléphone) j'envois 2 mails (aujourd'hui encore sans réponse) J'arrive enfin a voir quelqu'un 10 jours après le 12 mars, et là on me dit que ma commande a été annulé car pas de stock ! que j'aurais du recevoir un email (que j'ai pas recu) pour me prévenir ... et on me dit qu'on va faire mon remboursement manuellement car le système qui devait le faire ne l'a pas fait ... (donc si je téléphone pas Medi-Market garde mon argent) professionnalisme = 0
Nic
Mar 12,2020Bestelling weken in “behandeling”, geen antwoord op verzoek voor annulering van bestelling. Al weken kan ik niemand telefonisch bereiken. Op e-mails krijg ik geen antwoord. Zelfs op de klantenservice chat op de website krijg ik geen antwoord. Als ik binnen de 24 uur geen antwoord krijg op mijn e-mail of chat bericht voel ik mij genoodzaakt om een klacht wegens oplichting in te dienen bij de politie. Een misverstand wegens plotselinge massa aankopen kan gebeuren, maar de klantenservice achteraf is schandalig. Jullie gedrag geeft de indruk: “We hebben het geld al, laat ze maar wachten”. Mijn bestelling: P1089850 (Geen standaard bericht als reactie aub)
Jo
Mar 12,2020De bestelling werd later geleverd dan de vooropgestelde datum en we werden hiervoor niet verwittigd.
Manon Van Den Eynde
Mar 11,20202 weken geleden handgel besteld. Bestelling blijft in behandeling staan. Meerdere malen gemaild. Telefoon nummer zou gewoon zelfs niet in gebruik zijn! Oplichters? Ik begrijp als dit uit stock kan zijn nu gezien de omstandigheden maar regel dan de terugbetaling! Dit vind ik allesbehalve klantenservice, eerste en laatste keer dat ik hier ooit een bestelling plaats!
Rob
Mar 11,2020J'ai commandé des crèmes et des médicaments pour mes enfants. Emballage bien fait et colis livré rapidement. Je me suis inscrite sur le programme de fidélité aussi car on reçoit des points , 5€ pour 600 points 1€ d'achats= 1 point Il faut rendre le site plus agréable
Benja
Mar 11,2020Commande passée le 3 mars, soit 34 jours pour une soit disant livraison le lendemain et toujours pas reçue. Aucune nouvelle du transporteur qui me dit ne pas avoir reçu le colis, ça m'a coûté 4€ pour un appel surtaxé chez DPD qui ne m'a servi à rien. "votre colis n'est pas encore arrivé chez nous". J'ai essayé de vous appeler 15x, ça raccroche au bout de 1min "merci pour votre appel" A la 16ième fois j'ai enfin réussi à avoir une personne. Résultat: commande perdue! C'était il y a 23 jours, j'attends toujours la réexpédition qui devait soit disant intervenir lundi 16/03, nous sommes le 06/04 et toujours rien. Première commande et totalement déçu! Pendant ce temps là, vous avez mes 70€ et moi je n'ai pas ma commande! Honteux! @medimarket, votre email de dédommagement sera envoyé aussi vite que vos colis? Aucun dédommagement reçu, au téléphone on me fait comprendre que je dois déjà m'estimer heureux qu'on réexpédie (un jour peut-être) ma commande gratuitement, c'est un comble!
Claire
Mar 11,2020Super choix et prix
Giulia
Mar 11,2020Livraison rapide et conforme. Je recommande vivement Medi Market pour son service et ses prix ultra compétitifs
Barkach
Mar 10,2020Snelle levering. Ben echt tevreden 🤗
kathy
Mar 10,2020Ik ben een tevreden klant
Birgit Hellebuyck
Mar 10,2020Levering ook maar gedeeltelijk ontvangen! Telefonisch is er NIEMAND beschikbaar. Ook op mijn mailtjes reageert er niemand. Dit is alles behalve klant vriendelijk!
Rue de l'Industrie 8 , 1400, Nivelles, BE
http://pharmacy-medi-market.be
davina lauwers
Mar 19,2020Kan u ook eens kijken waar mijn bestelling blijft? Dat het drukker is mee eens maar geef dan een seintje blijft gewoon in behandeling staan :/ Mijn bestelnr is P1110164?