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Reviews 472
Iria
May 27,2022Llevo llamando dos días por la mañana y no cogen el teléfono. No me fio
esteban murcia
May 26,2022He hecho una reserva y dos días después me la han cancelado diciendo que se habían confundido en el precio Cualquier comercio que marca mal un precioso debe respetarlo y no deberían cancelar Era la primera vez que reservaba en quehoteles, pero viendo la poca formalidad que tienen será la última
Carlota Oruña prieto
May 18,2022Me anularon porque no tenian habitaciones y no me devuelven el dinero hasta despues de un mes! No me puedo ir de vacaciones por culpa de ellos, UNA VERGUENZA
Oliver Alberto Diaz Romero
May 04,2022soy oliver para mi buena muy buena siempre estaré por aquí quehoteles.com, fácil y comodo
Jenny
Apr 26,2022Pongo una estrella porque es la primera vez que reservo. Me registre por internet y en mis reservas no sale nada de lo que acaba de reservar, me instaló la app a ver si me deja y tampoco. Cómo voy a mirar la fecha de ingreso cuando se acerque el día de pagar?
Caguamin
Mar 28,2022I have reserved hotels through this agency for many years, and did not have any issue and always booked against competitive prices in comparison to other agencies. However, I recently had a serious issue with them since the reservation was not shared with the hotel while quehoteles issued a confirmation voucher. Quehoteles did not answer the emergency number and by luck the hotel had a room available. This was very uncomfortable, I spent many hours at the reception, but simply because of the fact the emergency number is not 24/7 and the risk of not having a place to sleep, I would not book here again.
Marco Arposio
Mar 23,2022viaggio e prenoto con quehotelles.co da circa 5 anni . l'hotel prenotato e sempre all'altezza e rispecchia le mie esigenze sia di prezzo e qualita. non posso che consigliarlo.
JL
Jan 08,2022Lamentable lo de los descuentos de este año por el black friday. Normalmente por esa fecha hacían descuento real, incluso con el pago de la reserva aplazado. Este año no ha sido así, solamente han hecho un buen descuento pagando con antelación y sin posibilidad de devolución, y teniendo en cuenta la situación de pandemia actual que padecemos esto es inaceptable, pues no podemos tener nada seguro lo que va a ocurrir dentro de bastantes meses. Desgraciadamente, después de bastantes años de hacer mis reservas con Quehoteles.com he tenido que cancelar mis reservas con ellos y hacerlas en otras webs de reservas donde sí han hecho verdaderos descuentos.
Irina
Sep 20,2021Su pagina web contiene información falsa y engañosa que conduce a confusión y a que tengas que vivir situaciones tan desagradables como pasar la noche en la puerta del hotel. Además no contestan al supuesto número de teléfono de urgencia en destino fuera de horario de oficina. Servicio pesimo.
Jimmy Marin
Sep 10,2021Casi siempre reservo con este portal de reservas por varias razones: Su trato siempre amabilisimo por teléfono. La capacidad de resolución de problemas
Bea
Aug 16,2021Otras ocasiones he reservado con esta página y bien. Hasta esta ocasión. Reservé mis vacaciones como en otras ocasiones, automáticamente me cobran todo el importe y nada más dejarme la cuenta pelada sale un cartel diciendo q mi reserva no se ha podido realizar y que me han reintegrado el importe en mi cuenta. Han pasado más de 24 horas y sigo sin mi dinero. Me han dejado sin dinero, sin vacaciones y sin la posibilidad de poder coger otra reserva ya que no me han devuelto MI dinero. Tampoco he recibido ningún correo por su parte para explicarme lo sucedido, disculparse o darme una solución. La oferta "golosa"de este hotel sigue estando en la página, siendo que ya no tienen disponibilidad. Alguno más caerá en la misma
Man
Aug 10,2021No volveré a contratar ninguna reserva por su mediación, pues recientemente he tenido una mala experiencia, y a la hora de resolver la incidencia, no han estado a la altura. Hago una reserva para este verano, me confirman por mail, y sms el día antes, y cuando llego a destino, me dicen que no les consta mi reserva, y que es imposible que se haya contratado a través de Que Hoteles, pues no trabajan con ellos. Eso sí, el cargo de la reserva lo hacen el primer día por el montante total de la misma. Es vergonzoso que esto ocurra y que además te tengas que conformar con la solución que te proponen, si no quieres quedarte sin vacaciones. No he recibido ni tan siquiera una llamada o correo de disculpas.
Maria Rosario Salguero Morales
Jun 18,2021Excelente tanto en precio como el trato del personal.Siempre cojo las 2 vacaciones del año con ellos. En esta última he tenido un pequeño problema con una errata en el apellido, y tanto Pablo cómo una chica que se me pasó preguntar el nombre, súper agradables y eficientes
Carolina
May 23,2021Todo muy lindo
FERNANDO
Dec 28,2020SIEMPRE HEMOS ELEGIDO ESTA OPERADORA DE VIAJES PORQUE EN COMPARACIÓN CON OTRAS TIENEN MEJOR PRECIO E INCLUSIVE EN UNA OCASIÓN TUVIERON UN TRATO MUY ESPECIAL.
Carlos Amador
Dec 28,2020Reserve sin derecho a devolución y con el covid me lo de volvieron todo sin ningún problema y rápido nunca e tenido ningún problema con una reserva
Juan Ignacio
Dec 28,2020Soy cliente habitual desde hace muchos años. Pero reconozco que siempre que centraldereservas.com me ofrece más barato el mismo hotel..... Se lo compro a ellos.
Jose
Dec 28,2020Todo genial.
Sergio
Dec 23,2020Todo correcto. Nada que objetar. Fácil y sencillo el método de reserva.
Polígono industrial San Jerónimo Calle Albañilería, 2, 38312, La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, ES
https://quehoteles.com
Marta
Jun 16,2022Pésimo. En Marzo realizamos una reserva mi hermana y yo del 15 al 27 de Julio. La semana pasada, llamé al hotel para ver si tenían parking y, si cuál fue mi sorpresa, el hotel me dijo que no constaba ni la reserva mia ni la de mi hermana. Después de estar reclamando una semana, me dicen que hubo un error y el proveedor no realizó las reservas. Según ellos, han estado buscando una alternativa, pero, como finalmente, dicen que hubo un error en el precio, ahora cuesta el doble y confirman que no se hacen cargo de la diferencia de precio ni nos dan alternativas. A un mes de nuestras vacaciones, nos ha dejado sin nada. Aunque seguiremos reclamando por todas las vías, nos hemos quedado colgadisimos, sin hotel y sin alternativas vacacional.