Der Verkaufsprozess ist gut gemacht, tolle Rabattmöglichkeitrn,zb Rabatt als ADAC Mitglied. Einbau der Anhängerkupplung problemlos und professionell, netter und freundlicher Kontakt mit der Werkstatt.
Schnell wie immer... gerne wieder
Top- Schnelle Lieferung , gute online Beratung und Ware so wie es sein soll. Besser geht nicht .. Ausser dass die Spedition sich nicht angekündigt hat, sondern unverhofft vor der Tür stand ohne info. aber da kann Rameder nix dafür.
Vollkatastrophe Dachträger in zerfallendem Karton angekommen eindeutig schon mehrmals geöffnet und zugeklebt. Schlüssel und anleitung fehlen. Rücksendung dauerte mehrere wochen und anläufe da "nur abholung möglich" nach mehrmals beschwerde doch versand möglich. Rücküberweisung erst nach mehreren erinnerungsmails. Telefonisch sowieso nicht erreichbar. Schlechteste onlinehandel erfahrung meines lebens extrem anstrengend
Der Versand und der Erhalt der Ware war absolut top. Leider musste ich aufgrund eines schlechten Produktes eine Retoure anmelden und da ging das Chaos los. Online ging es nicht. Ein Anruf dauert mindestens 10 Minuten. Dann Rückversand über DPD zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr. Super Zeit wenn man arbeiten muss. E-Mail an Rameder ob man es nicht bei DPD abgeben kann, weil das Paket nicht groß war. Dann steht plötzlich DPD vor der Türe natürlich ohne Termin, nur leider war ich mit dem Dachträger nicht da ( Arbeit, Dachträger in der Garage). Versuch bei DPD. Mittlerweile 12 Minuten Warteschleife.
Schnell super gut
Tolle und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder.
Ware gut verpackt und schnell geliefert. Passgenauigkeit top. Bin zufrieden, würde ich wieder kaufen.
Sehr kompetente Beratung und Einweisung. Endlich mal Leute die wissen was sie tun
Rameder war und ist spitze! Absolut seriös, transparent und vertrauenswürdig. Super Kundenservice! Die Lieferung meines Dachträgers erfolgte sehr schnell. Leider musste ich diesen jedoch zurückschicken, was problemlos online und dann per Abholung kostenlos und ebenso schnell wie die Lieferung erfolgte. 100-prozentige Weiterempfehlung. Vielen Dank, sehr gerne wieder! Top! Top! Top!
Schnelle Lieferung und super passende Qualität. Anbau an mein Auto war sehr einfach,
Alles Bestens. Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Koffer passen perfekt ins Auto
Schnell und zuverlässig! Top!!
Absolut kompetent und zuverlässig
Hervorragende Auswahl, Preis in Ordnung, schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
Insgesamt ist die Erfahrung positiv gewesen. Aber es gibt einen Stern Abzug für die nicht optimale Termin-Kommunikation. Bei dem mitgeteilten Termin handelt es sich um den ABGABE- und nicht den MONTAGE-Termin. Ich sollte um 9.30 Uhr da sein, die Montage war aber erst für 14 Uhr eingeplant. Das erfährt man erst vor Ort im Montagepoint. Der Mitarbeiter meinte zwar, das stünde so in einer EMail, die man von rameder bekommen hätte, aber ich habe das trotz intensiven Nachlesens aller Mails nicht gefunden. Wenn es tatsächlich irgendwo steht, ist es gut versteckt. Die letzte Mail von rameder (Erinnerung einen Tag vor dem Termin) erweckt eher den gegenteiligen Eindruck, wenn da steht, dass die Montage am angegebenen Tag eventuell überhaupt nicht mehr erfolgt, wenn man nicht pünktlich zur vorgegebenen Uhrzeit erscheint. Man sollte Kunden - insbesondere wenn sie eine weitere Anfahrt haben - den geplanten Montagetermin und keinen Abgabetermin mitteilen.
Sehr guter Service Kompetente Mitarbeiter Top Preis Sehr freundlich Schneller Einbau Einbaustandort Lebach
Auf der Suche nach Fußmatten für mein Auto bin ich auf die Firma Rameder gestoßen und habe passende Gummimatten gefunden. Der Preis und die Qualität waren sehr gut. Ware war gut verpackt und der Versand sehr schnell. Eine absolute Empfehlung, ich bin sehr zufrieden:-)
Über den Konfigurator auf der Internetseite ein Dachträger-System und Dachbox - genau zugeschnitten auf unser Fahrzeug (Baujahr 2016, ohne Dachreling) - gefunden, bestellt (mit deutlichem Rabatt für ADAC-Mitglieder - Genaueres auf der ADAC-Seite), schnell, unkompliziert und kostenfrei (!) per Spedition geliefert nach reibungsloser Online-Terminvereinbarung für die Übergabe. Exakte, speziell für das Fahrzeug angepasste Montageanleitung lag bei. Montiert: alles passt perfekt! Genauso soll es sein - tausend Dank!!
Klaus Bock
Aug 06,2024Es hat alles gut gepasst, von der Online Bestellung bis zur Montage. Der freundliche, sehr motivierte Herr bei der Auto Annahme, sowie bei Abholung. Man kann den Rameder Stützpunkt Fürth, nur weiterempfehlen.