Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen. Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit. Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
PKW-Reifen, Motorradreifen, Leicht-LKW-Reifen, Reifen für Elektroautos, Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vorgemontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an. Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
All is ok, not the least problem
Habe die falschen Reifen bekommen. Eine Kontaktaufnahme ist leider unmöglich. Werde die Sache wohl meinen Rechtsanwalt übergeben müssen
Alles super - unkomplizierter Kauf, kurze Versandzeit.
Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gepasst, schnelle Lieferung. Vielen Dank!
Lieferung erfolgte pünktlich, alles i.O.
Falsche Reifen geliefert Und man bekommt niemand ans Telefon, schlechter Service. Nicht zu empfehlen
schnell und einfach
Eine bodenlose Frechheit!!! Am 4.11.24 wurden Felgen bestellt , soweit alles gut und direkt eine Rückmeldung bekommen sie wurden versandt! Rechnung wurde beglichen aber bis heute habe ich leider keine Ware bekommen (12.11.24 ) Ich habe alles erdenkliche versucht (per Mail, Anruf) usw und bis heute keine Rückmeldung bekommen !!! Bin mehr als enttäuscht von der Kommunikation und Leistung .
Das angesagte Lieferdatum wurde erheblich überschritten, unangekündigt dann doch geliefert. In der Zwischenzeit konnten keine Informationen eingeholt werden. Der Lieferdienst DPD tagelang ohne jegliche Bewegungen. Bei reifendirekt rutschte man telefonisch innerhalb von 40 Minuten von Platz 12 auf 9. Das angebotene elektronische Service nicht bedienbar. An Auskunft zog man sich völlig auf den unerreichbaren Lieferanten zurück. Die Lieferung selbst war dann in Ordnung. Allerdings war der vereinbarte Montagetermin in der Weekstätte nicht mehr möglich.
Auch bei der 2. Bewertung nur Ausflüchte bekommen und keine Ergebnisse!!! Keine Rücküberweisung erfolgt!!! Nur weitere Lügen, wie alles der Buchhaltung übergeben, Überweisung schon erledigt, wird nochmals kontrolliert usw..!!! Bitte lasst die Finger weg von dieser Firma!!!! Die sind nicht gewillt Ihr zu Unrecht behaltenes Geld rück zu ÜBERWEISEN!!! Nach mehrmaliger Urgenz meinerseits kam jetzt diese Antwort!!! 1 Stern nur deswegen weil es anders nicht geht!!!!! Antwort von ReifenDirekt.de Vor 4 Stunden Sehr geehrter Gilbert Niemetz, wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Es tut uns leid, dass Sie von unserem Service enttäuscht sind, und wir hoffen, dass wir in Zukunft dennoch die Gelegenheit haben werden, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Reifendirekt Team Nichts von Geld ist überwiesen oder dergleichen, nur wieder lapidare Ausflüchte und Entschuldigungen!!! Rate jedem ab hier zu Bestellen!!!! Wurde nichts an Paypal überwiesen!!! Kein Eingang!!! Gibt auch von Seiten ReifenDirekt keine Rüchzahlungsbestätigung!!!! Wie gesagt, nur Betrug!!
problemlos u. schnell.
Nach Eingang der Bestellung kein Kontakt, keine Termin. Nachdem ich 5 Tage lang versucht hatte, es zu erklären, habe ich die Bestellung storniert. Eine völlige Zeit- und Nervenverschwendung.
RD 53539025 09.10.24 Bestellung 4 Kompletträder Lieferzeit lt. website Kompletträder 5-7 Werktage 18.10. Infomail Auslieferung dauert ca. 5 Tage länger 28.10. Nachfrage per Mail (Kontaktformular funktioniert nicht, am Telefon 35min gewartet, dann aufgelegt) wann Lieferung kommt - keine Antwort erhalten 31.10. Infomail von DPD - Auftragsdaten wurden übermittelt 05.11. Kompletträder wurden geliefert Lieferzeit fast 4x so lange wie angegeben, Kunde wird nicht rechtzeitig über Lieferverzögerung bzw. falsch über Liefertermin informiert, Mails werden nicht beantwortet, Wartezeit Telefonhotline nicht akzeptabel Preis & Qualität ist ok, aber Abwicklung & Kommunikation ist alles andere als Kundenorientiert
Lieferung innerhalb einer Woche jedoch wurden 2 Reifen mit DOT 0221 geliefert. Reifen sind somit beinahe 4 Jahre alt! Kundenservice katastrophal - ist über keinen Weg erreichbar und Nachrichten werden nicht beantwortet. RD 53699642
Die liefer hat länger als zuerst angegeben gebraut statt 3-4 tage, 2wochen!
Winterreifen wurden am 31.10.2024 bestellt da ich sie dringend brauche bestellt ich auf der Seite weil sie angaben das die Bestellung 2-5 Werktage dauert. Die Einzahlung ist bereits am 31.10.2024 eigegangen, Bis heute den 12.11.2024 keine Rückmeldung mehr Kundensupport erreichbarkeit der schlechteste den ich je erlebt habe 40 min in der Warteschlange Platz 10, Live Chat der angeblich innerhalb 5 min Antwortet keine Rückmeldung… wollte den Auftrag stonieren sobald ich auf den Link klicke der mir zugesendet wurde, kommt jedesmal bei der Stonierung ist ein Fehler aufgetreten. Der einzige positive Punkt ist das man über Paypal zahlen konnte und ich mir mein Geld so zumindest zurückholen kann. Ich würde niemanden empfehlen auf dieser Seite zu bestellen das ist einfach nur Abzocke schlimmster Art.
Alles bestens
Perfekt!!! Vielen Dank!!!
Sehr schnell geliefert. Hat alles gepasst!
Ermal Berisha
Nov 14,2024Hat alles super funktioniert einwandfrei kann man nur empfehlen man bestellt die reifen bekommt sie soogar mit dem DOT Datum von dem selben Jahr nicht wie bei anderen sogar markenbekannte seiten die 3 Jahre alt herkommen