Ricambi Auto SMC

4.0 (719 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Ricambi auto on-line delle migliori marche a prezzi eccezionali. Consegna in 24/48h. Scopri il catalogo e compra i tuoi ricambi auto al prezzo più basso del web.

Reviews 719

4.0

Out of 5.0

vittoria

Jan 27,2023

Compro da 8 anni da questo venditore e sono sempre stato servito da veri professionisti.sarò loro cliente per altri molti anni

Mattia

Jan 26,2023

Consegna nei tempi previsti

angel garcia

Jan 24,2023

Llego antes de lo previsto,el seguimiento fue muy informativo,minucioso y exhaustivo..buena experiencia.Saludos.

Alex

Jan 24,2023

INCOMPETENTI e NEGLIGENTI !!! Se davvero decidete di acquistare da loro aspettatevi PRODOTTI MANCANTI E SBAGLIATI, CHE VI DOVRETE TENERE PERCHÉ NON SI ATTENGONO ALLE POLITICHE SUL RESO! Prima di effettuare l’ordine dal loro sito, mando loro i dati della mia auto per email e mi rispondono dandomi i codici dei dischi freno da acquistare (dischi che poi risulteranno essere sbagliati…). Nel pacco è presente solo 1 disco freno posteriore, anziché 2 come da ordine. Li contatto e me lo spediscono. Al momento del montaggio il mio meccanico mi dice che i freni a disco non sono compatibili con la mia auto. Ricontatto Ricambi Auto SMC spiegandogli il problema e chiedo loro il reso con sostituzione con i dischi giusti per la mia auto (offrendomi di pagare un'eventuale differenza), dando loro anche le caratteristiche del disco giusto in modo tale che non sbaglino ancora. Li informo anche che i dischi errati sono nuovi e nel loro imballo originale. Se ne lavano le mani dicendo che il termine di reso dei 30 giorni dall’acquisto sono scaduti e che ormai me li devo tenere! Gli faccio notare che dai termini di reso indicati sul loro sito sono 30 giorni dalla consegna (non dall’acquisto) e che la consegna da parte loro è stata completata pochi giorni fa quando mi hanno spedito il disco mancante. Ma a loro non interessa del cliente e mi rispondono dicendo solo “Come già detto, i tempi di reso sono scaduti”. Inoltre al telefono non è possibile parlare con nessuno degli incompetenti dell’ufficio reclami! PESSIMI ! Venditore BUGIARDO (non fidatevi della risposta del venditore!!!) Aggiungo questo commento in seguito alla risposta falsa del venditore alla mia recensione di cui sopra. Innanzitutto vedo che alle recensioni negative rispondete e anche subito! I codici dei dischi me li avete dati voi dopo che vi ho dato tutti i dati della mia auto. Avete spedito il disco mancante il 29/12/2022 e vi ho scritto l'11/01/2023 dicendo che i dischi erano sbagliati (ho tutte le email che provano quello che dico !!!). Per colpa vostra io avrò anche buttato via €170,00 ma voi avete perso molto di più considerando i mancati acquisti futuri miei, della mia azienda e di tutti i miei conoscenti! Bravi continuate così !

Dossena Ivano

Jan 20,2023

Sono anni che mi servono da loro per i kit tagliando e non mi hanno mai deluso.

cesare

Jan 19,2023

Pur essendo una buona ditta in cui mi sono servito spesso devo purtroppo dare un giudizio nella media perché pur essendo corretti nel loro sito hanno informazioni non veritiere e avviso tutti di fare attenzione. Sul sito è scritto consegna in 24/48 ore ed io ho ordinato il mercoledì per farmi arrivare la parte per venerdi e farla montare perché mi serviva per il fine settimana. Chiamo il giovedì e dalla cortese signorina scopro che l'ordine è ancora in preparazione e parte venerdì con consegna quindi prossima settimana. Gli avevo anche mandato una mail per segnalare la necessità di una spedizione celere ( che è poi quella pubblicizzata sul sito) La dicitura corretta nel sito sarebbe: "spedizione in 24/48 ore e non consegna" Ho stornato ordine e regolarmente restituito denaro però rimane l'amarezza della poca precisione nel lavoro.

melchiorre puddu

Jan 19,2023

Consegna precisa e veloce

Giorgetto Zara

Jan 19,2023

Soddisfatto del prodotto acquistato

Pietro Paparella

Jan 17,2023

Molto professionali e disponibili, li raccomando vivamente

Ciullo Andrea

Jan 14,2023

Serietà e professionalità, ordinato una batteria x la mia automobile . Imballo perfetto e ben imbottito in modo da evitare danni alla batteria , arrivata in 3 giorni . I miei complimenti !

giustino comis

Jan 08,2023

Esperienza positiva sono un cliente e posso dire que acquisto sempre da SMC ricambi si risparmia e prodotti di ottima qualità. Spedizione gratuita e velocissima che dire lo consiglio vivamente alla prossima.

Antonio

Jan 07,2023

Azienda seria ed affidabile. Tutto secondo descrizione, spedizione veloce. Esperienza positiva.

Fa Co

Jan 05,2023

Professionalità e qualità e velocità

Gianmarco Romano Mezzi

Jan 03,2023

ordino fari anteriori giulietta, sul sito compatibili con la mia autovettura modello ecc. arrivano i fari, li installo ma manca supporto alimentazioni luce freccia. scrivo alla mail di riferimento e mi dicono che il pezzo è compatibile e non si spiegano come mai non funzioni la freccia.. mi fanno il modulo reso con la causale "acquisto errato". ora devo anche pagare le spese di spedizione per il reso assurdo.. l'errore non è mio ma bensi loro. all'email ancora attendo risposta. Dopo vari tentativi mi sono rifatto dell'assistenza amazon pay (il mezzo di pagamento con il quale ho effettuato l'acquisto), in 6 ore ho avuto tutti i soldi indietro. il giorno dopo mi ha contattato Sabrina di SMC auto, molto cordiale e preparata, mi ha offerto un buono da 10 simbolico scusandosi più volte dell'accaduto. Nessuno è perfetto al mondo, spero che voi possiate migliorare sull'assistenza del cliente. Porto la mia 1 stella a 3 solo per la cordialità di Sabrina.

Francesco Pica

Jan 03,2023

Se avessi saputo che stavo acquistando da loro ne facevo a meno, la precedente esperienza è stata, a dir poco, terrificante.

Dario Tomasino

Dec 30,2022

Ho acquistato una batteria 100 ampere ma dopo un po’ si è presentato un “problemino”….. Fatta la segnalazione l’azienda ha provveduto immediatamente alla sostituzione a proprie spese inviando ancor prima del reso la nuova batteria. In particolare la Sig.ra Sabrina la quale si è prodigata alla risoluzione del problema con assoluta celerità. Grazie! Azienda consigliata.