We zijn vriendelijk en ook kundig geholpen. Goed advies zonder opdringerig te zijn.
Duidelijk advies, vele mogelijkheden besproken bij het kopen van een pvc-vloer in een slaapkamer.
Wat een fijne service om een aardig en professioneel iemand als Jaap aan huis te hebben. Met een complex probleem dacht hij heel goed met ons mee, adviseerde waar nodig zodat de keuze snel gemaakt kon worden. Superfijn!
Wij zijn een aantal keer bij Roobol in het Alexandrium geweest en zijn daar geholpen door Petra. In eerste instantie kwamen wij even kijken om ideeën op te doen. Maar door de professionele, vriendelijke en gezelligheid van Petra hebben wij gekozen om alles daar te kopen. Wij kijken uit naar het eindresultaat
goede ontvangst en op tijd. Gedegen en realistisch op onze vraagstelling geantwoord. Duidelijk wat wel en niet in onze situatie past. En ook nog eens gunstig geprijsd en direct het leggen geregeld. Prima, vlot en duidelijk
Duidelijk naar ons toe zeker omdat het om een ouder persoon ging. Zeer tevreden gaf ons stalen mee om thuis te kijken toppie geregeld. Was op locatie Reyerwaard Barendrecht prima personeel .
Als klant ben ik niet goed geïnformeerd door de verkoopster, filiaal Den Haag. Ik koos voor dit bedrijf omdat ik een leek ben en Roobol bekend staat als een professioneel bedrijf. Helaas. Ik heb een product aangeschaft, maar ik vind dat er belabgrijke informatie niet duidelijk is verteld, alvorens het te bestellen. Er is tegen mij gezegd dat er in de avond schimmen zichtbaar zijn, terwijl dat in mijn geval niet zo is: alles is zichtbaar. Het gaat om de pebble inbetween gordijnen. In de winkel zie/voel je de stof, maar het blijft een klaar lichte dag, waar het dan lijkt alsof het voldoet aan jouw wensen. In de avond is er sprake van een ongunstige inkijk: De verkoopster had wel duidelijker mogen zijn met het feit dat het in de avond volledig doorkijk is. Als reactie krijg ik te horen: dit had ik kunnen weten en dit is mij verteld.--> Ik had dit niet kunnen weten, want ik heb hier geen kennis over, jullie zijn de professionals, niet ik. En als dit mij was verteld, en ik was akkoord dan was ik naderhand niet ontevreden geweest. Ik heb een duur product aangeschaft wat niet volledig functioneert naar wens. Nu zal ik moeten kijken naar een bijpassende oplossing, wat weer extra zal kosten. Spijtig van Roobol, ze komen ook niet met een voorstel of een oplossing. Ookal wordt dat wel op de site vermeld.
Uitstekend voorgelicht en geholpen. Fijn dat we een stalen boek mee mochten nemen om thuis te bekijken of het gekozen patroon stond in onze kamer
Geen advies, zelf uitgezocht
Erg nuttig om thuis te kunnen kiezen.
Zeer goed geholpen,
Een fijn en duidelijk gesprek gehad met Marijke in filiaal Spijkenisse. Dit voelt veel beter aan als een online aankoop. Wij hebben bij haar plissegordijnen voor 12 ramen besteld. Nu hopelijk een goed vervolg met inmeten en plaatsen.
Snel, professioneel geholpen
Jaap is een zeer goede adviseur. Hij begrijpt direct wat de bedoeling is. Hij heeft veel vakkennis. Makkelijk dat hij alle stalen bij zich heeft. Hij geeft een goede prijsindicatie, dus duidelijkheid. Wij zijn zeer tevreden over deze geweldige service. Roobol heeft heel veel keuze aan kwaliteitsproducten.
Het was een fijn gesprek, waarbij we al onze vragen konden stellen. We kregen goed advies.
Gezellig en vakkundig geholpen. Hoop dat de levering en plaatsing precies zo zal zijn. 👌🏻
Goed en eerlijk advies, eerst door een uiterst vriendelijke stagiair, later door een vakbekwaam medewerkster. Uiteindelijk bestelling gedaan, nu verder afwachten, heb alle vertrouwen dat het goed zal gaan
De verkoopster was enthousiast en niet te beroerd om nog meer voorbeeldstalen erbij te betrekken zodat ik het gevoel had dat ik. Ruim kon kiezen
Na uitstekend advies van mevrouw Remis heb ik laminaat naar mijn zin uitgezocht. Heldere en professionele uitleg van werkwijze en kosten gekregen. Reserveringen werden snel geplaatst en bevestigd. Dit alles in een prettige sfeer.
Laurens
Mar 23,2025Het was voldoende.Uiteindelijk ben ik eruit gekomen met de verkoopster.als de klus helemaal geklaard is ,ben ik van mening dat dat een beter moment is voor een beoordeling.