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Reviews 133
Danny
Jul 17,2024Habe am 22.06y24 bei Sam Parfum bestellt . Bis jetzt ist noch keine Wate bei mir angekommen.. mehrere Emails werden nicht weitergeleitet oder beantwortet.. Vorsicht .. Geld werde ich nicht mehr sehen 😡
Bleron_ks g
Jul 03,2024Habe nach 9 Tagen meine Bestellung erhalten und ich kann sagen ich bin begeistert. Es kamen noch 2 gratis Perfüm proben dazu was mich fasziniert hat. Leider muss ich aber sagen das ich keine Email und so weiter bekommen habe. Das Perfüm kam einfach so an. Werde sehr wahrscheinlich dort wieder etwas bestellen.😀
Monika Hammerschmidt
Jun 26,2024Habe am 04.05.2024 bei Sams Parfums einen Duft bestellt und über PayPal bezahlt (Eingang der Zahlung 08.05.24). Die Ware ist am 10.05.24 in den Versand gegangen. Nach über einem Monat Wartezeit habe ich mich an an das Unternehmen gewandt und bin mit Phrasen vertröstet worden. Am 20.06 habe ich erneut eine Mail an Sams Parfum geschrieben und um eine Stellungnahme gebeten. Weder das Parfüm noch die von mir geforderte Rücküberweisung sind bei mir eingegangen. Es erfolgte auch keine Stellungnahme. Ein seriöses Unternehmen verhält sich so nicht.
_a
May 23,2024Ich habe am 13. Mai 2024 bestellt und heute am 23. Mai 2024 das Parfum erhalten. Reibungsloser Ablauf der Bestellung, Zahlung per PayPal möglich. Ich bin sehr zufrieden und freue mich sehr über den tollen Duft.
Gabriel Santos
May 22,2024Eu recebi o meu perfume, em menos de 7 dias, ligaram me quando chegaram, o único problema foi não ter avisado o dia em que iam fazer a entrega. De resto estou muito satisfeito.
Lorenzo Renzetti
May 21,2024Ho acquistato un braccialetto Pandora l'08 maggio 2024, il 9 maggio era in preparazione. Non vedendomi recapitare nulla il 16 maggio, mi ero allarmato, così ho iniziato a fare ricerche su questa azienda, e qui su Trustpilot ve ne erano di terrificanti! Allorchè avevo capito di aver buttato i soldi. Ho mandato una e-mail all'azienda che mi ha risposto la mattina dopo ed il pomeriggio ho avuto la consegna, con un biglietto di ringraziamento e due campioncini di profumo (uno uomo, Armani e uno donna Gucci). Il braccialetto l'ho pagato circa 40€ in meno degli altri e-shop, ci mettono un pochino di giorni in più perchè il magazzino è in Spagna, ma si appoggiano al miglior corriere de loro paese e qui da noi fa la consegna Bartolini. Non capisco il perchè di tante recensioni negative. Pregherei gli altri recensori, se hanno risolto, di modificare la loro recensione; se le avessi lette non avrei mai comprato da loro perdendomi un vero affare. In questo modo si rovinano le aziende per puro piglio personale e non si aiuta gli altri. La mia esperienza è del tutto positiva e veritiera.
Melanie Cardia
May 16,2024Dopo le recensioni negative voglio informarvi che i soldi mi sono stati restituiti tutti,dal 06/04/24 che ho fatto l'ordine oggi 16/05/24.avrei preferito ricevere i prodotti piuttosto di dover perdere tempo tra email e recensioni che non è da me fare.se metteranno in futuro le spedizioni che si pagano alla consegna magari proverò a fare un ordine ma al momento non mi fido anche se credo la colpa sia dei corrieri.
Stéphanie
May 15,2024En fait....après 11 jours d attente...soi disant mon sac a été livré...alors que j avais fait livré au boulot..a mon école....comme ouvert de 7h à 18h...et rien à été livré...soi disant livré à 12h10...du coup...rien revu 135 eur de perdu...ou pourrais je porter.plainte?
Tiago Palla
May 12,2024Muito resumidamente, encomenda feita dia 1 de Maio. 12 dias passados, nem email de confirmação, nem produto e silêncio total do lado da loja...
M. B.
Apr 20,2024Das Parfum war hier einfach unschlagbar günstig. Die eher schlechten Bewertungen habe ich vor Bestellung durchgelesen. Habe mit Paypal gezahlt und mich auf längere Wartezeiten eingestellt. Nach einer Woche war das Parfum da. Zwei Parfum Proben waren dabei, Verpackung ordentlich, Originalware
flora
Apr 06,2024Comprato profumo di marca, dopo 10 giorni è arrivato calcolando che c'era Pasqua di mezzo. Imballaggio perfetto sembre risposto alle mie mail, Comprerò ancora poiché il sito è serio
christian schepers
Apr 03,2024Habe am 21.03. bestellt und noch nicht einmal eine Versandbenachrichtigung erhalten 🤔 Rechne ja schon mit einer längeren Lieferzeit, aber 2 Wochen ohne in den Versand zu gehen ist echt traurig… Kleine Aktualisierung. Gerade Bestätigung von DPD bekommen das das Paket in 1-2 Tagen zugestellt wird.
faggioser
Mar 30,2024Buongiorno, ho acquistato due profumi sul sito di questa azienda. Il 5 marzo mi è arrivato il pacco ma all'interno era presente solo il profumo femminile, mentre quello maschile mancava. Ho segnalato l'inconveniente all'azienda e mandato le foto come da loro richiesto, ma a distanza di oltre tre settimane non ho avuto ancora risposta in merito al rimborso e alla nuova spedizione.
Angela Riccardi
Mar 29,2024Super soddisfatta!! 10 stelle per questa profumeria per i tempi brevi nell’invio della merce ordinata e per i prezzi super convenienti
Paola Arpaia
Mar 29,2024Ho fatto un ordine fortunatamente pagato con PayPal di 2 profumi La Vie est belle di Lancome il 13/03/2024 ed oggi 28/03/2024 ho ricevuto l'ordine ma nella scatola c'era un solo profumo con 2campioncini omaggio, ma voglio dire se è un acconto come mi auguro sia mi volete inviare una mail per specificarlo??? Insomma il prezzo è ottimo ma il trucco dov'è?? Servizio molto scarso.....
jessica thiebaut
Mar 22,2024Commande de 2 parfums en fin d'année pour les cadeaux de Noël. Seulement 1 reçu. J'ai fait un message sur le site mais aucune réponse. Quand je relance après plusieurs semaines, on me demande une photo du colis !!! Je ne suis pas un entrepôt et ne conserve pas les cartons de toutes les commandes, surtout pdt plusieurs semaines !!! J'ai répondu mais plus de nouvelles non plus. Résultat, un cadeau manquant que j'ai du racheter ailleurs et je n'ai pas été remboursée. Je ne vais pas en rester là...
vera Santos
Mar 21,2024Fiz uma encomenda de uma pulseira da pandora a esta empresa, na qual a pulseira nunca foi entregue, envio vários E-mails a perguntar pela minha encomenda e raramente respondem, das vezes que respondem e sempre uma Victoria Pou, que o responde e são sempre mentiras atraz de mentiras, não compõem nada a esta empresa pois trata se de uma empresa de burlões, no site dizem que a entrega para Portugal e de 5 a 7 dias e até agora nada, em vários E-mails que enviei em todos eles pedi o tracking number, ao que a empresa responde que não dispõem do tracking number!!! Como é possível uma empresa que se diz digna não ter uma prova em como a encomenda foi enviada para os clientes??? E já andamos nisto há vários diz e nada fazem para resolver a situação, ultimamente já nem respondem aos E-mails. Uma empresa que não vou de certeza efectuar mais encomenda Se realmente são uma empresa séria logo bo dia que o produto é enviado para a transportadora deveriam de também vocês ( sams parfums) enviar por E-mail o tracking number!! Até empresas como o aliexpress ou outras parecidas ou iguais, assum que as encomendas são enviadas e nos logo facultado o tracking number. Até para vossa salvaguarda e dos vossos clientes deveriam de ficar com esse registo, não é andarem a trocar mails para a empresa distribuidora a perguntar o tracking ou até mesmo onde se encontra a encomenda. Agora se realmente estão interessados em resolver a situação e satisfazer um cliente façam novamente o envio do que vos encomendei e paguei por correio registado e assim garantem que a entrega é efectuada! Porque enquanto andam no jogo do empurra entre vocês e a transportadora é na troca de mails e ninguém resolve nada, quem está a espera da encomenda que se tratava de uma prenda de anos para a minha filha e quem está sem o dinheiro que paguei pelo produto sou eu!!! O cliente que não está satisfeito! Mas alguém está.... porque está com o dinheiro e o produto!!!
Erik Prvi
Mar 12,2024On March 5th I have placed the order for 2 parfumes (170 EUR). It was strange that after MasterCard payment I did not see my order on their page. After contacting then, i have got reply that they have not received any order despite I have got Order number. Even 1 week after the transaction they are not able to track what happend! Now, I will have to report the fraud to the police department. PLEASE BE ADVISED, DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS SELLER, SINCE YOU MAY LOSE YOUR MONEY!!!
Rosanna Iannone
Mar 06,2024Per quanto mi riguarda la mia esperienza presso questo rivenditore è stata ottima. Pacco arrivato 8 giorni dopo il mio ordine. Hanno risposto celermente sempre alle mie mail ed,inoltre, insieme al mio ordine hanno inviato anche degli omaggi molto graditi. Tornerò presto a fare acquisti presso questo rivenditore.
Joachim Ruth
Jul 24,2024Am 01.07.2024 habe ich Kosmetik bestellt und bezahlt. Die Bestellung ist bis heute nicht eingegangen, da angeblich die Hausnummer fehlte. Obwohl meine Mobilfunk Telefonnummer hinterlegt war, kam es zu keiner Kontaktaufnahme seitens des Zustellers oder des Verkäufers. Seit Ende der vergangenen Woche arbeitet das Unternehmen an einer Lösung. Auf meine Mails wird nicht geantwortet. Als professionelle oder ehrliche Arbeit würde ich das eher nicht bezeichnen.