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Simon - Profi - Technik GmbH

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3.0 (390 Reviews)

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Ihr Gartengerät braucht nicht nur gutes Handling und Pflege, sondern einen guten Service. Wir sorgen dafür, dass Ihre hochwertige Maschine nicht nur heute und morgen läuft, sondern Ihnen in den nächsten Jahren zuverlässige Dienste leistet

Reviews 390

3.0

Out of 5.0

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Andrea Knüpp
Apr 17,2024

Ich habe eine Stihl Kettensäge gekauft. Die Kettensäge hat von Anfang an keine Schmierung gehabt. Ich habe 3 mal geschrieben und ca 20 mal angerufen. Immer ein Freizeichen und niemand geht ran. Würde die Säge gern zurückgeben oder ersetzt bekommen erhalte aber keine Antwort.

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P.K.
Apr 17,2024

1. Bestellung da die Versandangabe "auf Lager" lautet 2. Nach Bezahlung keine Rückmeldung mehr wann der Versand erfolgt 3. Erst auf Rückfrage wird dann ein unbestimmter Zeitpunkt für den Versand genannt 4. Deshalb den Artikel storniert 5. Stornierung wird bestätigt 6. Die Rücküberweisung des bei der Bestellung geleisteten Betrags soll jedoch bis zu sechs Werktagen dauern 7. Auch nach dieser Frist keine Rücküberweisung 8. Fall zur Klärung an PayPal übergeben. Ein gegenseitige Kontaktaufnahme mit Simon-Profi-Technik ist weder telefonisch noch via E-Mail möglich ist, da keine Reaktion erfolgt. Eine Rücküberweisung des vorab geleisteten Kaufbetrags ist bis jetzt (18.04.2024) nicht erfolgt!

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Stefan Werner
Apr 17,2024

Hab eine Stihl Motorsäge bestellt, Verpackung war total aufgerissen, Säge beschädigt, Paketdienstpartner mehr als ungenügend, scheinbar kein Einzelfall! Auf Emails, mit Bildern im Anhang, wird nicht reagiert, keine Antwort, es wird einfach alles ignoriert! Nicht zu empfehlen!!!

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Consumer
Apr 12,2024

Habe vor 14 Tagen einen Campingaz PartyGrill 400 R bestellt. Nach einer recht schnellen Antwort des Händlers per Mail (inkl. Rechnung & Lieferschein) habe ich nichts mehr gehört. Telefonkontakte offenbar absolut zwecklos; 2 Mails über das Kontaktportal geschrieben - der Eingang wurde bestätigt aber danach: keinerlei Reaktion. Der Grill war bei der Bestellung auf der Website als „auf Lager“ gekennzeichnet und sollte daher schon lange geliefert sein. Warte jetzt noch das Wochenende ab und behalte mir dann - nach den gemachten negativen Erfahrungen anderer Käufer - eine Stornierung der Bestellung und ggf. anwaltliche Schritte vor. Sollte es sich hier NICHT um einen Fake-Shop handeln, ist die Information und Kommunikation des Händlers gegenüber den Käufern dennoch aus meiner Sicht nicht akzeptabel.

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Michael Voigt
Apr 12,2024

2 Tage nach Bestellung, wurde die gewünschte Ware geliefert.

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Martin Loos
Apr 11,2024

günstige Preise aber tel nicht erreichbar, Rückfragen nicht möglich keine Empfehlung!

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Paul Dumont
Apr 06,2024

Habe vor einer Woche einen Rasenmäher für 400EUR bestellt. Betrag wurde sofort abgebucht. Nach einem Tag bekam ich die Rechnung per email......Dann NICHTS mehr. Auf mehrere Anfragen wann die Lieferung zu erwarten ist, keine Rückmeldung!! Anrufen zwecklos, keiner geht ans Telefon. Sieht nach BETRUG aus. Ehe Sie was bei SIMON PROFI TECHNIK WAS KAUFEN möchten, testen Sie selber. Probieren Sie anzurufen: ohne Erfolg.Das Impressum auf Rechnung und Website ist TOP! Aber scheint alles FAKE zu sein. Also FINGER WEG! Habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Zurückerstattung des Geldes gefordert. KEINE Rückmeldung oder Bestätigung. Muss wahrscheinlich über Anwalt vorgehen!!!

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J. Immobilien-Service
Apr 05,2024

Kein telefonischer Kontakt möglich!! Keine Angaben zur Lieferung! Schlechter Service, gerade in der Saison sollte jemand erreichbar sein.

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Theodor Hain
Apr 05,2024

Rasenmäher über Online Shop bestellt. Sofort per email Bestätigung erhalten. Am gleichen Tag bezahlt. Das war vor 14 Tagen, bisher keine Lieferung oder Nachricht erhalten. Seit 3 Tagen versuche ich zu den normalen Geschäftszeiten jemanden telefonisch zu erreichen.Fehlanzeige. Gestern mail geschrieben, bisher keine Reaktion. Ich warte noch das Wochenende ab, dann fahr ich nach Kaiserslautern ins Landengeschäft ! Unmöglich! Eine vor Jahren getätigte Webergrill Bestellung hatte einwandfrei geklappt !?! Zwei Sterne nur, weil meine vor Jahren getätigte Bestellung ohne Probleme vonstatten ging. Nachtrag 11.4.24 Rasenmäher durch einen sehr engagierten Mitarbeiter persönlich geliefert. Somit letztendlich alles gut und definitiv kein Fake Shop!! aber die Organisation vor allem die telefonische Erreichbarkeit muss dringend massiv verbessert werden. Somit jetzt 3 Sterne 🌟

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Böck
Apr 02,2024

Kein Retourenschein bei Lieferung! Telefonisch nicht erreichbar! Emailempfang wird automatisch bestätigt, aber nicht beantwortet!

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Wolfgang Böhm
Mar 31,2024

alles bestens, gerne wieder !

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Alex
Mar 30,2024

Superschnell, top Ware, gerne wieder!

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Alexander
Mar 28,2024

top Produkt immer wieder gerne , schneller Versandt per GLS.

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Olegano
Mar 24,2024

Alles bestens,Turbo Versand, Gute Kommunikation, Perfekt, Danke !!!

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Bernd GANTER
Mar 16,2024

Superschnelle Lieferung (1,5 Tage nach Bestellung). Produkt in einwandfreiem Zustand. Weiter so!

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Eva
Mar 15,2024

Die Ware war einwandfrei, super schneller Versand, professionelle Abwicklung.

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Jens Koch
Mar 14,2024

MS162 c-be Sonntags online bestellt, Dienstag in OVP ohne Umverpackung geliefert, absolut top!

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Markus
Feb 27,2024

Sehr gute Preis-Leistung. Schnelle Lieferung Alles bestens, gerne wieder 👍

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Kevin
Feb 21,2024

Top Online Händler!!! Montag vor dem Mittag bestellt Dienstag war der bestellte Artikel da! Karton gut verpackt und unbeschädigt Sehr gute Preise und Angebote auf der Internetseite zu finden! Ich kann diesen Händler nur empfehlen!!!

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Gerhard Müller
Feb 19,2024

Lieferung bereits am nächsten Tag! Produkt einwandfrei! Gerne wieder!

0631-98125 [email protected]

Merkurstr., 2, 67663, Kaiserslautern, DE

http://www.simon-profi-technik.de

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