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Reviews 390
Frank Beekmann
May 29,2024Leider kann ich mich den ganzen "ein Sterne Bewertungen" nur anschließen. Ich habe einen Stihl-Akku bestellt. Bei der Bestellung wurde der Betrag gleich bezahlt. Es kam eine schnelle Bestätigungsmail mit einer angekündigten Lieferzeit von 2-8 Werktagen. Danach funkstille. Anrufe werden nicht entgegen genommen und auf Mails wird auch nur mit einer Eingangsbestätigung reagiert. Geld weg, keine Ware. UPDATE: Ich hatte über Amazon-Pay den Akku bezahlt. Nachdem ich Amazon eingeschaltet hatte, wurde die Summe erstattet.
Sieglinde Müller
May 28,2024Ich hatte vor einem Monat einen Freischneider bestellt, der bis zum heutigen Tag nicht eingetroffen ist. Eine telefonische Kontaktaufnahme war trotz zahlreicher Versuche an verschiedenen Tagen und zu verschiedenen Uhrzeiten nicht möglich. Nachfragen per Mail waren auch nicht möglich, da immer eine automatisch generierte Mail zurück geschickt wird. Eine Nachfrage über Amazon Pay blieb ebenfalls unbeantwortet, sodass ich jetzt mein Geld über Amazon Pay zurückfordern und in diesem Shop sicher nicht mehr bestellen werde. Ich kann jedem nur abraten bei dieser Firma zu bestellen. Diese Bestellung hat mich mittlerweile schon viel Zeit und Nerven gekostet.
Frank
May 28,2024Ich hatte eine Dockingstation von Stihl bestellt und bis heute nicht erhalten, allerdings wurde das Geld via Paypal abgebucht. Das Thema mit dem Lieferanten zu klären hat nicht funktioniert, da telefonisch nicht zu erreichen (Mehrfach an unterschiedlichen Tagen probiert)
Tanja Kölbel
May 28,2024Auf gar keinen Fall bestellen! Ich warte seit 3 Wochen auf die Ware, die angeblich auf Lager und sofort versandfähig ist. Meine Anrufe werden nicht entgegen genommen und auf meine Mails nicht geantwortet. Ich habe jetzt den Käuferschutz von Pay Pal eingeschaltet. Der Laden geht echt gar nicht, von "Profi" wie im Namen erwähnt, ist leider gar nichts zu erkennen.
Yilmaz Akkusys
May 28,2024Ich habe am 08.05.24 einen Stihl RT 4082 Aufsitzrasenmäher gekauft für 2.959 €. Morgen werden es genau 3 Wochen und ich habe keine Info zu einem Liefertermin bekommen. Telefonisch ist wirklich keiner zu erreichbar, entweden ist besetzt oder es wird nicht abgenommen. Ich habe 4 Email versendet und am 16.05. von einem Herrn Patrick Braun eine Email bekommen, wo gesagt wurde das meine Ware "bald eintreffen sollte" Das schein ein sehr dehnbarer Begriff für den Herrn Braun zu sein. Hier scheint mir ein Unternehmen der kurz vor der Insolvenz steht nochmal Kasse machen zu wollen. Ich werde bei Paypal einen Fall eröffnen. Bitte sparen Sie sich den Stress und kaufen Sie anderswo. Update 03.06.2024es hat sich immer noch keiner gemeldet! Ich habe einen Fall bei Paypal eröffnet vor einer Woche.
Andreas Kellner
May 28,2024Dieser Händler ist meiner Meinung nach kriminell. Es wird auf nichts reagiert. Es gibt auch mehrere Internetseiten von diesem Händler unter den angegebenen Nummern ist keiner zu erreichen. Ich vermute das es sich um Betrug handelt. Ich habe zum Glück mit Amazon Pay gebezahlt und erhalte mein Geld wieder.
Guido Arens
May 28,2024Kann mich anderen nur anschließen. Warte auch seit mehr als 3 Wochen auf bestellten Artikel. Niemand ist erreichbar. Emails werden standardisiert und erst nach Tagen beantwortet. Angeblich soll ein Dienstleister (Spedition) ausliefern. Wenn die Ware noch kommt ok. Aber Servicelevel ist untere Schubalde. Nicht zu empfehlen.
klaus
May 27,2024Defekte Ware erhalten. Leider ist niemand , weder per Telefon, noch per Mail zu erreichen.
PMS
May 27,2024Ware habe ich an einem Feiertag im Mai bestellt. Die Ware wurde nach 6 Werktagen von GLS sauber ausgeliefert. Verpackung ohne erkennbare Schäden. Hat alles einwandfrei geklappt. Vielen Dank für diesen Reibungslosen Ablauf.
Elmar
May 26,2024STIHL RMA 448 PV Set AP 300 S + AL 301 und STIHL FSA 86 R Grundgerät wurde von mir am 12.05.2024 online zu sehr günstigem Preis bestellt. Per Email kam prombt die Aufragsbestätigung. Der Rasenmäher wurde am 21.05.2024 vom GLS im Originalkarton verpackt abgestellt. Am Folgetag erkundigte sich der Lieferfahrer, ob das mit dem Abstellen in Ordnung war, ich hätte dafür ja keine Genehmigung erteilt. Der Freischneider wurde am 23.05.2024 vom Paketservice abgestellt. Am Wochenende habe ich alles ausprobiert. Die Geräte sind toll! Ich bin vollstens zufrieden!
Matthias Gebhardt
May 26,2024Ich habe vor 3 Wochen ein Produkt bestellt und bezahlt, dass bis heute nicht angekommen ist. Auf Emails wird nur mit einer standardisierten Email geantwortet. Anrufe werden gar nicht beantwortet. Allgemein sehr unzufriedenstellend, da man einfach keinen Menschen erreicht, der einem die Situation erklären könnte.
Oli
May 26,2024Sehr schnell geliefert, stabil verpackt, einwandfreie Funktion - so wünscht man sich das 😀
Mario Bartz
May 24,2024----- Ergänzung 19.6.24: Ich habe die Bestellung 25.5.24 storniert und neu bestellt. Dieses mal die Lieferung nach Hause. Am 31.5.24 wurde der Rasenmäher auch geliefert. Warte jetzt noch auf die Erstattung der ersten Bestellung. Ende der Ergänzung -------------- Ich kann meine Enttäuschung kaum in Worte fassen. Ich wohne in der Nähe von Kaiserslautern und kenne Simon Profi-Technik sehr gute. Bin auch schon lange Kunde dort und habe einige 1000 € dort gelassen. Erst kürzlich habe ich 3 Akku Kettensägen, und eine Akku-Motorsense gekauft. Alles wurde wie gewohnt innerhalb einer Woche nach Hause geliefert. Vor mehr als 5 Wochen (15.4.24) bestellte ich einen Rasenmäher RMA 443. Ich war bisher sehr geduldig und fand auch einige negative Bewertungen völlig überzogen und dramatisierend. Aber es stimmt, telefonisch ist niemand erreichbar. Per E-Mail bekam ich 2 mal innerhalb einer Stunden Antwort mit neuem Liefertermin. Hier nochmal großes Lob an Herr Holzhauser. Eigentlich sollte schon seit letzter Woche der Rasenmäher im Zentrallager sein, aber scheinbar ist es nicht möglich innerhalb einer Woche das Gerät nach Kaiserslautern in das Ladengeschäft zu bringen. War offensichtlich ein Fehler von mir es in Kaiserslautern abholen zu wollen. Der Versand hat ja immer funktioniert. Ich würde ja gerne entgegen kommen und ggf. das Gerät im Miesau abholen, wenn das einfacher ist, aber jetzt kommt gar kein Kontakt mehr zustande. Einfach Funkstille.
HoRi Son
May 24,2024Der Händler verspricht Lieferzeit von 2 Tagen. Telefonisch oder per E-Mail regiert niemand. Erst nach Einschalten von PayPal hat der Händler sich genötigt gesehen, die bestellte Stihl Ware zu versenden. Die Ware selbst scheint brauchbar zu sein, deshalb gibt es 2 positive Sterne.
Frank Genscher
May 23,2024Achtung! Betrüger! Achtung! Betrüger! am 05.05.2024 Das Geld per Amazon gezahlt: kanapp 1600,00 €. Mindestens 10 Mails geschrieben und 10 angerufen. Keine Ware erhalten, kein Kontakt.
Sigmar
May 21,2024Ein Stern ist noch zu viel! Habe einen Trimmer mit Zubehör bestellt. War Alles am Lager. Lieferzeit maximal 7 Tage. Am 8. Tag außer einer Bestellbestätigung noch nichts gehört und gesehen. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Am Telefon ist Niemand zu erreichen. Werde den Fall an Paypal übergeben.
Heinz Maier
May 19,2024Akku nach ca.10 x Laden defekt Eigentlich kein Problem, aber die Fa. Simon nimmt es da nicht so genau und schickt mich samt 3 Jahres Garantie zu einem Honda Händler vor Ort, der mich prompt weiterschickt. Ich hab mich dann an die Honda Zentrale in D gewendet, auch hier ist keine Hilfe zu bekommen, wurde wieder weitergeschickt. Widerwillig wurde dann der 250 Euro Akku angenommen und ist immer noch irgendwo unterwegs, mal schauen, ob da nach über einen Monat noch was kommt. Von der Servicewüste Honda kommt mir nix mehr ins Haus.
Steffen Kolbe
May 18,2024Ich habe am 30.04. April einen Stihl Freischneider FS55 bestellt und umgehend per PayPal bezahlt. Laut Artikelbeschreibung "Auf Lager" und sofort lieferbar. Als nach knapp 14 Tagen (13.05.) immer noch keine Ware bei mir angekommen war, habe ich 14 mal!! versucht die Firma telefonisch zu erreichen (an verschiedenen Tagen, zu verschiedenen Uhrzeiten) - ohne Erfolg. Auch auf E-Mails bekommt man (bis auf eine automatisierte Eingangsbestätigung) keine Antwort. Habe nun den Fall bei PayPal gemeldet - mal schauen was da nun rauskommt. Kurz um => FINGER WEG von diesem Laden!!
Michel Balke
May 15,2024Finger weg. Motorsäge bestellt und bezahlt. Danach nichts mehr gehört.
Merkurstr., 2, 67663, Kaiserslautern, DE
http://www.simon-profi-technik.de
Philipp Spies
May 29,2024Wie schon oft hier geschrieben: Bezahlen geht, Lieferung kommt nie. Fall nach 2 Wochen nun bei Paypal eingereicht. Antwortet weder auf Mails, noch Anruf. Finger weg von dem Shop.