Ich möchte nicht immer dieses 5 oder 1 Stern Prinzip machen. Ich habe bei Sniper schon 2-3 Mal was bestellt. Die Bestellung ging normal von der Hand, alles Okay soweit. Leider... und das geht garnicht, ist der Support hat mehr als bescheiden. Die Facebookseite wird scheinbar von irgendjemandem geleitet, der nur so vor Motivation sprudelt und immer sehr "nette" und "hilfreiche"Antworten gibt. Ich meine, gut... wenn das kein geschulter Mitarbeiter ist, kann man das dem Kunden so vermitteln... aber die Erfahrung war echt sehr dürftig. Zudem sind die Preise in dem Shop bei manchen Sachen sehr überzogen.
Wohl einer der besten Airsoft Shops im deutschsprachigen Sektor. Habe mich für eine Airsoft Waffe von Rare Arms interessiert. Mir wurde vom supernetten Support eine gebrauchte Waffe angeboten. Da ich Anfangs Zweifel hatte wie eine benutzte Waffe wohl aussieht, haben die Mitarbeiter von der Technik nicht gescheut mir auf die Schnelle ein paar Fotos zukommen zu lassen. Und siehe da. Halte eine neuwertige Airsoft in Händen die Neu locker 1300euro gekostet hätte. Und habe gut die Hälfte gezahlt. Nochmal vielen Dank an das Top Team. Weiter so!! Was den Versand angeht, habe die Waffe am 29.06. bestellt, per Paypal bezahlt und habe sie heute am 30.06. bei mir zuhause. Das nenn ich Blitzversand. Also wer einen zuverlässigen Händler sucht, ist hier bestens aufgehoben. Von mir gibts 10 von 10 Punkte.
hallo zusammen ich bin mehr wie begeistert einfach hammer der kunden service support usw so weit meine erfahrungen bei siniper-as sind glaube ich bei dehnen gibt es kein geht nicht gibt es nicht einfach top kann ich nur weiter empfehlen auf alle fälle meine erste anlaufstelle für alles was das tehma airsoft angeht
Betrüger!!!! Wollen mein Problem nicht klären!!!! Schalte Anwalt ein. Meidet Dieses Händler! Beweise hab ich da. Die machen Fehler und wollen dann nicht helfen. Weiterleitung usw. Aber mit meinem Anwalt müsst ihr reden 🤮😏🤣
Sehr schneller und netter Support. Immer wieder gerne auch gute Beratung wird geboten !
Vorab, Versandzeit war in ordnung. Sobald man was umtauschen oder zurückschicken will bekommt man keine Antwort mehr. Vor Ort wird auch mein Kundenkonto nicht im System gefunden obwohl ich dort schon bestellt hatte. Artikel war schon mal geöffnet gewesen und hatte Gebrauchsspuren. Bin gespannt, wenn ich mal jemand dort erreichen würde, ob mir das nicht noch angehängt wird, bei dem was ich hier lese und auf den Spielfeldern so höre. Ich bezahle lieber bisschen mehr und habe guten Kundenservice. Sich einfach nicht mehr zu melden ist ne miese Nummer. Das war meine letzte Bestellung dort.
Ich habe mir letztes Jahr das erste mal bei Sniper As eine EVO 3 gekauft und bin seit dem ein überzeugter und sehr zufriedener Kunde. Alle Anfragen werden prompt und schnell erledigt, der Service ist einfach Top.
super support große außwahl einfach top
Ihr seid die besten
Hatte Probleme mit meiner Pistole Das Team von Sniper As hat mir schnell antworten und geholfen. Ich kann Sniper As jedem empfehlen der auf der Suche nach einer guten Waffe ist und schnellen Support benötigen
Eine schnelle und gute Beratung und stehts freundlich;)
Ich Persönlich, kann nur sagen super Service (kompetent) und sehr freundlich. Jederzeit wieder. Beide Daumen hoch.
sehr nette beratung
Bestellte Ware wird nicht geliefert (trotz Verfügbarkeit) und erst nach 2 Wochen wird das Geld zurück überwiesen! Mehrfach Emails geschrieben und keine Antwort erhalten
Kein Umtausch vor Ort möglich. Danke für nichts
Gute Kommunikation, aktuelle Webseite, schnell und unkompliziert. So macht online Shopping spaß.
Ich habe per Chat mit Nicola kommuniziert und er hat mir bei meiner Auswahl geholfen. Er war immer höflich, hilfsbereit und hat ein großes Fachwissen. Sehr Kompetent! Werd mir jetzt eine Bolt Monster zulegen und dafür danke Bro!
Leider Null Kundenservice. Waffe war nach wenigen Schuss undicht/defekt, so dass neue Gaskartuschen sich selbst entleerten. Seit Anfang 2020 in der Reparatur und werde immer wieder vertröstet.
In the shop I buy a piece. It have never works. I've opend it (Upper and under receiver), to see what's happen. This is normal in the airsoft world. Later they will give me no free service for repair the never used new wapon and send me a bill to pay for repair and sending. Reason they told me I've opend the wapon. Very BAD service.
Hcrilu Krots
Aug 22,2021Ich bin seit Jahren Kunde bei Sniper-AS und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Ware wird zuverlässig und schnell geliefert .Als es mal einen Grund zur Reklamation gab , wurde diese kompetent und problemlos bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit erledigt.