28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia.it di Eltron Srl è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E. (insegna Trony), specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Buongiorno ho ordinato il 27/04/21 un pulitore a vapore perchè diceva che sarebbe stato consegnato il 29/04/2021. Ad oggi 03/05/2021 ho ricevuto un traking dove dice che è in attesa elaborazione. Di certo non sono cosi veloci come dicono Speriamo che arrivi !!!!!
Ho comprato fornetto delonghi tutto ok spedizione rapidissima
Salve io ho acquistato un FRITZ repeater 3000 ottimo prodotto ottimo prezzo e spedizione velocissima top 🔝🔝🔝🔝🔝
Pessimo acquisto.. Ho acquistato una lavatrice e indovinate un po come è arrivata? GUASTA con perdite d acqua.. A mai più da loro
Dopo aver letto le opinioni, ero preoccupata per il mio acquisto. La lavatrice, invece mi è stata consegnata in solo tre giorni. Ottimo prezzo e ottimo servizio.
Comprato televisione TCL x suocera consegna prodotto e prezzo perfetto, per adesso non ho avuto necessità di assistenza
Samsung Galaxy A51 , Black, 6.5, Wi-Fi 5 (802.11ac)/LTE, 128GB ho comprato questo telefono, e mi trovo bene, unico consiglio ( non per colpa del venditore ) comprate anche una custodia, molto delicato come telefono. del resto niente da aggiungere, spedizione e assistenza molto veloci e gentili
Ho acquistato un frigorifero che è arrivato fopo due settimane con una piccolissima bozza sul fianco, i corrieri lo hanno scartato, mi hanno fatto vedere il danno e nonostante io dicessi che non c'era bisogno di portarselo via lo hanno fatto. Inoltre sulla descrizione del prodotto sul sito c'era pure scritto cerniera a sinistra( che ci andava bene per cui non avevo chiesto l'inversione della porta) e invece si trovava a destra. Conclusioni, sono rimasta senza frigo e ho sprecato tempo
Ho acquistato un piano cottura. Ottimo rapporto qualità prezzo. Trasporto e tempi di consegna come descritto da sito. Mi sento di dare 5 stelle di incoraggiamento.
Ho acquistato un piano cottura. Prezzo molto buono, consegna gratuita in 48 ore. Per me tutto ok...
ho acquistato una lavastoviglie Whirlpool WIO 3O41 PL, il servizio è stato ottimo purtroppo il prodotto che ho scelto è nettamente inferiore alle aspettative e alla precedente che avevo (rotta irreparabile dopo solo 5 anni) e lo sconsiglio. Meglio scegliere altra tipologia di lavastoviglie. Fornitore consigliato
Ho comprato una stampante EPSON 2/3 giorni fa e devo dire che il prodotto è buono ed è arrivato senza problemi in tempi rapidissimi (in due giorni). Grazie a SUPERMEDIA.
Ho acquistato un TV LG #Ordine 19427820_60637e3b384c2, neanche 24 ore e il mio ordine era stato cancellato. Sinceramente non me la sento di riprovare ad acquistare qualcosa da loro. Pessima esperienza.
Prima esperienza d acquisto per una cuffia tv. Immediato il riscontro dell eseguito con indicazione completa taking pacco e scontrino. Alquanto riluttante per le recensioni negative alquanto numerose dopo due giorni e' arrivato pacco via corriere sda integro e preavvisato. Esperienza pertanto ottimale, Penso di ripeterla appena mi servira' un altro prodotto
ho acquistato un telefono Brondi. Il telefono non si caricava, il caricabatterie non funzionava e la presa del telefono era difettosa. Nella mail che mi hanno inviato per il reso hanno scritto che avrebbero reso l'intero importo solo qualora il prodotto avesse manifestato il difetto evidenziato. Ho reinviato il prodotto, che ovviamente era stato testato tantissime volte e non solo da me prima di essere reimballato, e mi è stata trattenuta una parte dell'importo con la giustificazione che funzionava benissimo. Gli ho successivamente inviato anche un video fatto appositamente, dal quale era evidentissimo il difetto. Nonostante tutto hanno confermato che il telefono era perfettamente funzionante.. anche di fronte a prove evidenti... non ho parole!!!
Ero un po' scettico nell'acquisto: le recensioni su Trustpilot non erano incoraggianti, ma quelle su altri siti come Trovaprezzi etc erano buone, così ho deciso di procedere, e sinceramente non me ne sono pentito. Ho ordinato la mia Logitech MX Master Keys il sabato, e il martedì successivo mi è stata consegnata. Velocissimi debbo dire e nulla da eccepire. L'unica cosa che secondo me andrebbe migliorata del loro servizio è il packaging: la tastiera mi è arrivata senza nessuna scatola o involucro di spedizione/protezione e le etichette del corriere appiccicate direttamente sulla scatola. Sono daccordo che per motivi di sostenibilità ambientale si debbano ridurre gli sprechi, ma spedire un oggetto, costoso o meno che sia, in bella vista con il rischio che prenda colpi, acqua etc non mi sembra il massimo. Almeno un cellofan scuro per questioni di privacy ed evitare le etichette di spedizione direttamente sulla scatola originale dell'articolo sarebbero state auspicabili. A perte questo, il prezzo era ottimo e la spedizione velocissima, Bravi!
Supermedia Albano sant'alessandro, presso il centro commerciale bennet, personale INCOMPETENTE! NON sanno quello che vendono! Potrebbero andare a vendere i polli al mercato che sarebbe meglio! Mi hanno regalato un elettrodomestico, acquistato da loro (preciso che io non avrei comprato li) e non avendo trovato le istruzioni all'interno dopo aver provato ad utilizzarlo non sono riuscita. Vado da loro e cosa mi rispondono??? Non sono capace, leggiti le istruzioni! Rispondo che non le ho e me le stampano pur di sbolognarmi e mandarmi fuori dal negozio! 2 dipendenti in modo sgarbato non mi hanno aiutato e non sono stati per niente disponibili!! Cercate di assumere persone COMPETENTI ed educate. Basta fare colloqui usando la Testa.
Ho acquistato una stampante durante il black Friday attratto ovviamente dal prezzo vantaggioso. Ordine effettuato con successo, confermato via mail, oggi alle 18.00 (dopo quasi 4 giorni) mi annullano l'ordine dicendo lo stock del mio prodotto si è danneggiato. Mi hanno precluso subdolamente la possibilità di usufruire degli sconti del black Friday di altri siti, visto che ero sicuro di aver acquisito il prodotto. Sconsiglatissimi
Abbiamo acquistato un frigorifero il 10 settembre.. Arrivato non funzionante si sono rifiutati di cambiarlo dicendo che dovevamo chiamare l'assistenza Haier. Dopo tre settimane di attesa per i pezzi il tecnico certificava che non si poteva riparare. Ad oggi non si sa che fine abbia fatto il frigorifero. La Haier in giorno dice che l'ha spedito un altro giorno dice che non ne sa nulla. Morale della favola.. Uno schifo generale! Mai più Supermedia mai più Haier!
Barbara Consolini
May 05,2021Ho acquistato un monopattino ed è arrivato con il gancio portaoggetti rotto. Far ritirare un monopattino per solo pezzettino non era logico, resta comunque che il traspirtatore una gran cura quando mi ha appoggiato il cartone fragile nn l’ha avuta, figuriamoci sul furgone