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Swissquote is the Swiss market leader in online banking. Over three million financial products can be traded on its innovative platforms. Swissquote's core competencies include global stock market trading, trading and custody of crypto assets, Forex / CFD trading as well as savings and investment solutions. Swissquote is also active in the payment card, mortgage and leasing markets.
At the end of June 2023, Swissquote had more than CHF 56 billion in assets under management for over 555,000 private and institutional clients.
Swissquote is headquartered in Gland, Switzerland, and has offices in Zurich, London, Luxembourg, Malta, Bucharest, Cyprus, Dubai, Singapore and Hong Kong. The parent company, Swissquote Group Holding Ltd, is listed on the SIX Swiss Exchange (symbol: SQN). Swissquote Group and PostFinance each hold a 50% stake in the fintech app Yuh.
Reviews 773
P Q
Jun 30,2024Swissquote ist masslos zu teuer in Bezug auf die Depotgebühren. Da wird abgezockt was das Zeug hält. Auch für Realtime wird eine Gebühr verrechnet; bei jedem Broker ist dies eine Selbstverständlichkeit. Wenn man sich während dem Tag im Account befindet fällt man alle 2-5 min wieder raus und muss sich neu anmelden. Man sieht auf jeden Fall dass in der Schweiz in diesem Segment Mitbewerber fehlen; so kann man bei Swissquote mit den Gebühren schalten und walten wie man will.
Manfred
Jun 28,2024Guten Tag Leider gibt es immer wieder Bugs auf der Internetseite. Wird ein Fehler behoben, tauchen zwei neue Bugs auf. Und das seit einigen Jahren. Für eine Bank ist dies mehr als fragwürdig. Die mangelhafte IT-Abteilung ist für ein Finanzinstitut inakzeptabel. Als Kunde erwarte ich eine zuverlässige und fehlerfreie Online-Plattform, besonders wenn es um den Umgang mit sensiblen finanziellen Daten geht. Diese Probleme mindern das Vertrauen in die Sicherheit und Professionalität der Bank erheblich.
Gaby Schwendener
Jun 26,2024Easy platform to trade every day.
Marvin
Jun 24,2024Worst on-boarding process ever. It’s been two weeks and I still do not have an account. For instance: I sign the contract online, then get bonkers addendums to contract (as to deliver proof that I have never been a judge in Germany) in a no-reply email that prompts me to submit the documents in an online contact form on their support site, which then crashes when trying to log into. The app is frozen with a preview of my completed on-boarding mile stones and completely fails to synch with info provided in Emails that half of my milestones have to be revisited. My money is already with Swissquote, but I do not yet have a legal account. Freak show. You call this Fin”Tech”? I only came here, because the last group of brokers spent to much on hookers and villas and consequently went bankrupt (yes, FlowBank). Somehow, I think this journey will bring me back to that experience.
Alexandru Pusca
Jun 21,2024Alexandru Pusca
Dea Holenstein
Jun 21,2024I just opened an account almost 2 months ago. But I haven't done much apart from my first transfer, since there was an issue when opening it. I want to solve the current issue before I do more transaction. Though, it takes so long for them to deal with the issue. And every time there's a reply regarding the issue it asked me to either submit a document that I have submitted previously, or refer me to an older message that is not relevant anymore. This has been almost a month since the first time I contacted regarding the issue and there's no real update or progress that they inform to me. It seems to me, each time a support agent looking at my ticket they were not trying to read the full context of the issue, so they keep repeating themself everytime they get back to me. Probably the support team is overwhelmed and overworked with support inquiries so they can't work properly and giving their best in each ticket. Understandable, but they might miss opportunities with this..
Frischknecht beat
Jun 20,2024Viel zu hohe gebuehren.schlechte optik.nicht zu gebrauchen.plus500 ist da viel besser um Mellencamp besser.
Thilo Knoll
Jun 18,2024Sehr gut zum Investieren. :)) Kurze Frage: Wieso werden immer ca. 20-30 Franken als Gebühren berechnet, wenn ich ein ETF für bspw. 60 Franken kaufe?
Trolli
Jun 13,2024it simply works flawlessly
Urs Thomé
Jun 06,2024Der sehr freundliche Mitarbeiter hat mir die Aktien gemäss meinen wünschen im Aktienregister eingetragen.
Markus
Jun 05,2024sehr guter support, freundliche Mittarbeiter aber leider ein unheimlicher Saftladen. Versteckte Gebühren und absolut nicht nutzerfreundlich
Stefano Antonelli
Jun 04,2024Finger Weg ! Ich hatte Anleihen über Swissquote erworben. Diese wurden ein Monat später in einen Technischen Code umgewandelt und das Geld war weg. Nachdem ich über den Service Center nur wiedersprüchliche Aussagen zur Transaktion erhalten habe, habe ich direkt beim Emittenten in den USA eine Erklärung suchen müssen, dieser bestätigte mir das die Anleihe weiterhin aktiv ist und regulär läuft. Die Enttäuschung war umso grösser als ich vor Ort wiedereinmal keine Aussage zum Vorfall kriegen konnte von einem sehr jungen Mitarbeiter mit gar keiner Erfahrung zum Sachverhalt, Basics waren nicht bekannt wie bdpw. Unterschied Aktie zu Anleihe. Leider ist das der einzige Support den man von Swissquote kriegt. Ich fordere jeden gerne herraus zu versuchen einen persönlichen Ansprechpartner zu kriegen im Support (nicht im Anwerbeprozess :-) mit Namen der sich um ein Problem kümmert, das wird bei swissquote strikt vermieden testet selber!!!. Also wenn technisch ein Fehler passiert seit ihr am A*****. und das Geld ist pfutsch. Und fehler passieren bei Swissquote so wie ich mitgekriegt habe auch nicht selten. Ich habe mich bereits an die Bankenaufsicht gewandt und ein Prüfung zu rechtlichen Schritten ist im Gange. 17.06.2024 bis heute keine Rückmeldung durch Swissquote
Aleksandar Vorinski
May 29,2024Very poor reporting. To issue tax report is almost impossible task. They will give you something which is named tax report for mere 100 euros but it is not really what you need.
Galynin Aliaksei
May 29,2024My first and last experience with them. The app is a 💩 impossible to do the bank transfer from, you have to connect with a computer to do it. The 3D security check no working. I spent hours and receive 150€ phone bill trying solve it but is still not working. They never give you answer exactly on your question if you sent it by a msg on the app, only general std reply and you should call Swiss on this number what cost a fortune. Then management of account is terrible, I have more then 3000€ blocked and then don’t give me the reason why!! All services is very expensive, to send me money the person has to pay 60€ for transfer to this bank. They cash back is a joke, a trading credit 😭 I gonna close this accoun as soonas they get my money back. Horrible bank experience you could expect
TheoV
May 27,2024Excellent site, professional information and access to trading at a reasonable cost per Swiss standards.
Marcel Peissel
May 22,2024Sehr geehrte Damen und Herren, Für meinen Treuhänder benötige ich Kontoauszüge ( Jahresabschlüsse ) meiner beiden Konten. Ich und mein Treuhänder warten bis heute auf die nötigen Unterlagen... Besten Dank und hoffe auf baldige Rückmeldung M.Peissel
Dietmar Sturm
May 21,2024Die Beratung war früher besser, heute lässt der Service leider sehr zu wünschen übrig, auch die Freundlichkeit hat nachgelassen.
Alfred Höllerbauer
May 20,2024Zuverlässigkeit und guter Support
H. O.
May 20,2024Swissquote let me buy some shares of a company that is problematic to own according to them. A few weeks after the purchase, Swissquote offered me two choices: either sell my position in this company or pay extra money (a penalty) each month to keep it!?!
Chemin de la Crétaux 33, 1196, Gland, CH
https://www.swissquote.com
Karin
Jul 01,2024Swissquote sperrt einfach Konten von mehreren 100k. Telefonisch wird gesagt, man soll den Zahlungsauftrag schriftlich machen, dann werde er ausgeführt und man werde telefonisch kontaktiert um das Problem zu besprechen. Ein Telefonat erfolgt nicht und die Zahlung wird nicht ausgeführt! Absolute Frechheit