Swissquote is the Swiss market leader in online banking. Over three million financial products can be traded on its innovative platforms. Swissquote's core competencies include global stock market trading, trading and custody of crypto assets, Forex / CFD trading as well as savings and investment solutions. Swissquote is also active in the payment card, mortgage and leasing markets.
At the end of June 2023, Swissquote had more than CHF 56 billion in assets under management for over 555,000 private and institutional clients.
Swissquote is headquartered in Gland, Switzerland, and has offices in Zurich, London, Luxembourg, Malta, Bucharest, Cyprus, Dubai, Singapore and Hong Kong. The parent company, Swissquote Group Holding Ltd, is listed on the SIX Swiss Exchange (symbol: SQN). Swissquote Group and PostFinance each hold a 50% stake in the fintech app Yuh.
Seit ca 3 Jahre glücklicher kunde
Bon site top qualité
- Schreckliches, unverstaendliches un schlecht erklaertes Interface - bei Fehlerns wird nichts erklaert - keine Antwort auf Nachrichten zu oben genannten Fehlern - verwirrende Kommunikation: Konto sei gesperrt, man kann es aber trotzdem nutzen - endlose Fragen und Verzoegerungen bevor Ueberweisung von Krypto auf ein externes Konto freigegeben wird - zu hohe Spesen im vgl. zu anderen Apps - Schliessung Konto beantragt - wie lange das wohl noch dauern wird? - Fazit: Finger weg von dieser App und Webseite
Ich bin extrem unzufrieden mit Swissquote. Seit nunmehr einem Monat läuft mein Wertpapiertransfer überhaupt nicht. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahmen und zahlreichen Anfragen erhielt ich weder eine klare Erklärung noch eine Lösung des Problems. Der Kundenservice reagiert äußerst langsam und scheint wenig Interesse daran zu haben, mein Anliegen ernsthaft zu bearbeiten. Diese inakzeptable Verzögerung hat nicht nur meine Investitionen behindert, sondern auch viel Zeit und Nerven gekostet. Zudem fehlt es an Transparenz und verlässlicher Kommunikation seitens Swissquote. Ich kann Swissquote auf keinen Fall weiterempfehlen und werde in Zukunft definitiv nach einer zuverlässigeren und kundenorientierteren Alternative suchen. Solch ein schlechter Service ist in der heutigen Zeit schlichtweg inakzeptabel.
L’ergonomie est très mauvaise. Il y a sans cesse des différences entre les versions desktop et iOS. L interface n est pas intuitive. Le calcul de rendements sont souvent pas en temps réel lors de vente partielle de positions. Le support est lamentable. Des personnes peu qualifiées, un délai super long et souvent des mauvaises actions prises. Point positif, passation des ordres très rapides.et surtout en suisse on a pas bcp de choix …
Professionnalisme et efficacité. Toujours au fait de l'actualité financière et proposition très fréquente de nouveaux outils performants. Je souhaiterais avoir plus de temps pour tout étudier en détail ! Service également très disponible au téléphone.
Ende September habe ich mein Konto saldieren lassen, um Bestätigung des Schreibens und um Überweisung des offenen Guthabens auf ein anderes Bankkonto gebeten. Nun sind schon 1 Monat vergangen und ich habe weder eine Bestätigung bekommen noch wurde die Überweisung, trotz mehrmaligen Anrufen und Vertröstung, getätigt. Der Service ist eine reinste Katastophe!
Application simple et efficace pour acheter ou vendre des titres
Früher war es nur meine Tradingbank, heute ist es meine wichtigste Bank. Super günstig, einfach, dank Finma Regulierung auch sehr sicher. Heute habe ich sogar meine Kryptos bei Swissquote. Ich bin überzeugt, die BTC sind bei Swissquote sicherer aufgehoben als in meiner Coldwallet. Altcoins kann ich sogar staken. Einfach super
I am not enjoying my experience with Swissquote. It has not really been happening for me here the way it happens for me in other places. I can't even use my debit card anymore for now and there is no explanation on why this is happening or how it can be resolved. Avoid them, that's all I can advise.
Gebühren viel zu hoch. App ist unübersichtlich. Auszahlungen wird unnötig erschwert.
Habe über Stunden, mehrfach mit Telefonsupport durch Swissquote versucht die APP bzw. den Zugang zu installieren, sowohl am PC als auch auf dem IPhone ohne Erfolg. Zugangsdaten wurden jeweils richtig eingegeben. Beim Einloggen dann immer wieder (wechselnde Fehlermeldungen). Obwohl jedesmal die Swissquote.ch Seite angewählt wurde ich teilweise auf com-Seiten oder auf lu-Seiten weitergeleitet. Nachdem es auch mit direktem Support von Swissquote nicht gelang einen Zugang zu meinem Account zu ermöglichen forderte ich auf die von mir bereits überwiesene Summe von 5.000€ zurück zu erstatten. Dies sowohl telefonisch als auch per email und per Briefpost. Außer einem email, wonach man sich schnellstens um mein Anliegen kümmern wollte ist seither nichts geschehen; keine substanzielle Rückmeldung und bisher auch keine Rueckueberweisung. Ich trade auf 4 verschiedenen Plattformen ohne Probleme und bin extrem enttäuscht über die schwache IT von Swissquote. Auf der Homepage von Swissquote wird eingeräumt, dass es wohl Probleme im Zusammenhang mit Virenschutzprogrammen gäbe. Dies ist völlig inakzeptabel, ob dies die Ursache für meine Schwierigkeiten ist konnte mit Swissquote nicht mitteilen. Eine Handelsplattform die nicht zuverlässig erreichbar ist taugt nicht. Thomas Eichner
Je rajoute à mon avis initial les commentaires suivant concernant l'offre Swissquote. A mon avis, l'offre carte bancaire n'est pas assez large. Pourquoi seulement une carte orange ??
warum ändert swissquote ständig die darstellung. die jetzige darstellung auf dem laptop ist eine katastrophe total unübersichtlich. do not change a running system.
Assurance d'une banque de confiance. Appli très complète et facile d'accès.
It‘s rather expensive compared to other, similar platforms
Ich bin KontoInhaber jedoch vermisse ich Unterstützung bei Einloggen. Fehl total. Max Sonderegger
Die Webseite (Zugriff vom PC über einen Browser - sowohl mit Edge als auch Chrome) ist in den letzten Monaten richtiggehend kaputtgemacht worden. Konkretes Beispiel: Die Titelseite mit der Übersicht der Märkte lädt nur beim ersten Mal, danach bleibt sie mit voll weissem Fenster stehen und lässt sich nicht reloaden, das Fenster muss geschlossen werden und ein neues geöffnet - einfach desaströs. Es scheint, dass Benutzer, die wie ich seit 20 Jahren die Webseite von Swissquote benutzen und als wichtigste Quelle bei der Entscheidungsfindung zum Traden verwenden, nicht mehr erwünscht sind, sondern alles nur noch auf die Handy App ausgerichtet wird. Dies ist ein grosser Fehler, denn meine Portfolios werde ich nicht mit dem Handy bewirtschaften, dafür ist der Bildschirm einfach zu klein. Das heisst, ich brauche weiterhin eine Application, die für den Zugriff vom PC aus zugeschnitten ist. Nach einem halben Jahr Ärger bin ich nun dabei, andere Anbieter anzuschauen.
E-Banking einfach, komfortabel, schnell und sehr günstig.
DITO
Nov 13,2024Swissquote ist nicht brauchbar für den Kryptohandel. Habe von meinem Hardware-Wallet eine Überweisung gemacht und warte seit 2 Tagen auf die Gutschrift. Das geht sonst innert Minuten und ist auch auf ZKB viel schneller. Unbrauchbar.... leider