To leave a review you need to be logged in
Reviews 415
Kjel
Apr 11,2018God service, stort udvalg
Mari
Apr 03,2018Handla inte här!!! Gjorde en beställning och betalning på tennissko som ej fanns i deras sortiment trots att den låg på hemsidan. Ej info ang detta från företaget. Har ringt och mailat 20-tal ggr ang återbetalning men får ej pengar tillbaka.
Hoder Jensen
Mar 31,2018Elendig webshop med super dårlig betalings flow. Jeg oplevede at flere vare på udsalg, når jeg skulle betale for dem, var lige pludselig ikke på lager. Hvis man så besøgte siden et par timer efter, så var de på lager igen, men når man så vil købe dem, så forsvandt de sørme igen. Oven i det, oplevede jeg at rabatkode fra nyhedsbrev ikke virkede og en anden rabatkode, som de selv reklamerede med på deres forside, ja den virkede heller ikke. Efter at have spildt 1½ time på deres elendige side, så gav jeg op og det er måske nok for det bedste, fordi det virker ikke til at være en shop man kan stole på.
Brodie
Mar 20,2018Useless. After a week received an email that the shoe that had shown as being in stock & paid for, was out of stock. Rang them to ask when it would be back in stock & they said never. From my experience they lie about what they have, pure & simple. DON'T GO NEAR THEM.
Joakim
Mar 06,2018Extremt opålitligt företag. Skulle absolut inte rekommendera ett sånt här företag till någon. Först och främst så fick jag ingen bekräftelse på min betalning. Var tvungen att på eget begär maila och fråga ifall min betalning gått igenom. La en beställning som var redo att skickas den 1a februari. En vecka senare hade inget hänt på UPS hemsida, status var fortfarande ”elektronisk information mottagen”. Ringde då upp UPS och frågade ifall de mottagit försändelsen vilket de inte hade gjort. Ringde då upp Tennis-Point, som dessutom bara erbjuder ”kundservice” på engelska, och de skulle starta en utredning i ärendet. Ytterligare en vecka gick och ingen information från Tennis-Point, både ringde och mailade för att få reda på vad som hänt med min försändelse. Fick svar till slut att den fortfarande var under utredning. Frågade hur lång tid det beräknades ta men det kunde de givetvis inte svara på. Nu en månad senare och fortfarande ingen information så mailade jag på nytt och bad dem att skicka tillbaka pengarna. Då blev det genast fart på dem och de hade precis mottagit min försändelse från UPS och utredning var klar. Extremt dålig kundservice och information. Handla inte från Tennis-Point!
Vesen Vasilev
Feb 05,2018I ordered shoes nr 43, but got number 39 instead. It is now 3rd week in a row I am trying to get in contact with Tennis Point to send these back, but it is impossible. I tried to contact them both in germany and in sweden, no one answers the phone or any of my mails. It seems I have no chance to get what I ordered. I'll never ever use tennis point again. Vessen
BERNARD JEANPIERRE
Jan 18,2018Tennis point ...un site qui porte bien son nom ....point de sérieux : vous commandez des balles...vous recevez un sac !!! ...point de résultat avec le service aprés-vente qui met 1 mois pour envoyer une étiquette de retour prépayé.....point d'écoute , on vous répond toujours à côté de la plaque .... Bref , point de professionnalisme ! Ma chance ....avoir payé avec Paypal qui a mené le litige de main de maître et m'a fait rembourser en 5 jours par tennis-point ... Un conseil : point d'achat sur ce site !!!
Rasmus
Jan 18,2018Bestilte en taske, men fik 2 stk og de trak også pengene 2 gange. Har sendt den ene retur for 30 dage siden, og selvom jeg kan dokumentere at ups har afleveret tasken til dem, vil de ikke betale pengene retur. Ved ikke om tennis-point.dk bevidst er en hjemmeside lavet for at synde kunderne, eller der blot er tale og elendig service, men mine penge er ihvertfald tabt.
Juliajust
Jan 13,2018Jeg havde ingen problemer, fik mine sko efter 4-5 dage, fik odrebekræftelse og tracking på ordren. Super fine sko, og supergodt tilbud!!!! Tak
Thomas Hjorth Nyholm
Nov 09,20173 dage om at afsende lagervarer -> ca. 1 uges lev. tid. Hav ikke for travlt hvis du bestiller her.
Helle
Nov 09,2017Har ikke længere tillid til tennispoint. Det går kun godt, hvis de har varerne. Selvom de beslutter, de ikke har nogle udsalgsvarer og annullerer ordren, så forstsætter de med at sælge samme produkter. Værre er, at de, efter de har annulleret ordren, trækker beløbet fra ens konto. Her betalt via paypal 399 kr. for en annulleret ordre og dem agter de ikke at returenere, fordi de siger de allerede har returneret 676 kr. og ikke kan forstå, jeg ikke er tilfreds med det. Hvis det var sådan, så kan jeg godt forstå, at de ikke kan forstå, jeg klager. Men selvfølgelig har de ikke returneret 676 kr. i stedet for 399 kr. Pengene ville også figurere på kontoen, hvilket jeg har vist dem, de ikke gør. Ingen af beløbene figurerer på min konto. Min mand bestilte samme tid og fik annulleret ordren også. Bestilte via sin email, betalte via egen konto og 676 kr. blev returneret til denne konto. Det manglede jo også bare. Varen er jo ikke leveret. Men de 399 ,dem vil de ikke af med. Muligvis er det svært, fordi min mand engang bestilte via mit login og betalte med egen konto. Hvor svært kan være at holde betaling op mod ordrenummer og betalingskonto. Det er det åbenbart. Så jeg håber, de får en får en dårlig øl for mine 399 kr. Det er i hvert tilfælde slut med at handle med dem. Hvorfor trækker de overhovedet penge, før end de sender varen. Det er uhørt.
Peter
Oct 19,2017Brukar aldrig beställa från sidor som fått dåliga betyg men denna gång glömde jag av att läsa om det innan. Så när jag efter beställningen fick se att sidan fått väldigt dåliga recensioner blev jag orolig direkt. När jag sen får mina 2 par skor på en onsdagen (beställde fredag 23.00) blev jag mycket nöjd så kände att jag för första gången vill lämna en recension. Bor i Västergötland så frakten gick väldigt snabbt och va dessutom gratis eftersom jag beställde för över 1000kr Så tack för kanonservice!
Mrs C. Marsh
Sep 29,2017Ordered 3 items in January and received one. When the others arrived months later they were the wrong size. I returned them and have not been reimbursed for one of them. I have sent countless emails and have had at least 4 telephone conversations with the Company but they never follow up theirs promises. They are inefficient and untrustworthy and my advise is do not deal with them.
Andy Macleod
Sep 18,2017Honestly I should have read the reviews before ordering, should never have ordered from this company. Product still not here Not your usual German efficiency useless would have given 0 stars but no option to do that..
Émilie Cassar
Sep 13,2017Objets marqués en stock alors qu'ils ne le sont pas.... mais on vous debite l'argent et on ne vous dit absolument rien sur leur disponibilité. Du coup, enne voyant pas venir l'article au bout de deux semaines, je commence à me questionner. La on vous dit qu'il faut attendre!!! Je demande le remboursement.... apres 2 mois je n'ai toujours pas obtenu le remboursement...malgré mes nombreuses relances, on vous dit que le remboursement a ete fait, alors que c'est faux, apres on vous dit qu'il y a une erreur de RIB.... j'ai ouvert un dossier de réclamation PAYPAL car le service client se moque de vous.... Second problème, les articles arrivent salis....et dans un mauvais etat.... ce n'est pas la premiere fois que cela se produit. Exasperée j'ai ouvert un dossier pour produit défectueux. J'ai renvoyé le produit et cela fait 2 mois egalement que j'attends le remboursement.... Site mal organisé, a fuir!!!!!!!!!!!!
Mirah
Aug 12,2017I used the UK site. Please never use this company. I should have listened to the reviews but went ahead as the item I wanted I could only find on Tennis Point. Awful service. After 2 months of no delivery I sent an email asking about the order. They told me (after a week) there was a problem with the stockist - the company has no control over that so that's not the issue. The issue is I did not receive an email, phone call, nothing, to tell me that there was a delay. 3 weeks after the date that I was told the item was back in, I emailed again. Again they told me the item wasn't in yet. If I hadn't emailed I doubt they would ever have contacted me. Finally the item arrived. I was always very polite and respectful in my emails, and asked about the terms of service when events like this occur. After no reply for 1 month, I emailed asking if it was possible to contact the manager about the matter. Again 2 weeks later and still nothing. They have knowingly ignored my emails, I know this as I sent one from a different email asking an unrelated question and got a reply the next day. The ONLY reason I will not be returning th item is because I cannot find it anywhere else and love it. I am a tennis coach and county level player and have informed every player I know not to use Tennis Point. Please! Never ever use this company.
Christina Stryhn
Jul 20,2017Super service - hurtig levering. Hurtig til at svare på mail. Lækkert billigt tøj i god kvalitet.
Karsten Pedersen
Jul 14,2017Markedets bedste udvalg af tennisudstyr. Priser okay. Desværre har jeg har meget dårlige oplevelser med leveringer. Har fået to leveringen. På den ene dukkede to varer ikke op grundet udsolgt, skoene jeg havde bestilt kom med en forskellig venstre og højre sko. Måtte desværre ringe flere gange for at få en returlabel. Bestilte anden gang et par sko til min datter, som desværre er for små. Har nu brugt en uge på at få en returlabel. Danske kontor tager ikke telefonen....
Simon Knudsen
Jul 06,2017Bestilte en Sergio Tacchini tracktop, der gik en hel måned før jeg fik den. Jeg skrev flere mails, både på engelsk og på dansk, men fik intet svar. Kan absolut ikke anbefale siden!
Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442, Herzebrock-Clarholz, DE
http://www.tennis-point.dk
Anonym
Apr 19,2018Fedt pandebånd, meeeen... Jeg har nu søgt i rigtig lang tid efter et bandepånd, men ikke bare et hvilket som helst. Nej, nemlig et, som er et “old-School”-pandebånd fra 70-80’erne. Da man så endelig finder det, bliver man lykkeligt “forelsket”. Men når man så skal til betaling - har dog også afprøvet med andre varer - anviser hjemmesiden, at status for varen er, at det ikke er på lager. Det gjorde mig ret irriteret. I dette tilfælde kan man godt betænke mig værende pige-sur, som jeg også var. Jeg er bare træt af, at en hjemmeside/forretning/virksomhed vil køre en forretning, men ikke tjener noget ved at have varer på lager