Tones.be

Hosted by David Simmons

4.0 (517 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 517

4.0

Out of 5.0

Dries

May 03,2021

Online een laptop en scherm gekocht. Alles correct verlopen.

john v

May 03,2021

besteld op zaterdag 1mei, op hun site staat geleverd 3mei, geen mail gekregen van verzending .mail gestuurd, antwoord dat 1 mei een feestdag was.Natuurlijk is het een feestdag, maar staat klaar en duidelijk 3 mei geleverd. ik haat liegen en bedriegen.jaren lang klant geweest maar dit kan niet, waar is de wetgeving voor in te grijpen ? schandalig. een "sorry" nee hoor. de overheid moet iets doen aan zo n praktijken bij tones en alternate en meschien nog andere die de wetgeving naast hun neerleggen.

Steven

May 01,2021

Heel vriendelijk personeel. 👍🏻👍🏻

Boycor

Apr 25,2021

Zelf 1 ster is nog teveel. Het enige goede is dat je een snelle reactie krijgt per mail. Een artikel besteld en 7 maand wachten door wereldwijde problemen, kan ik volkomen begrijpen. Wanneer je het artikel een WEEK later geleverd zou krijgen, annuleren ze alle bestellingen. Dit door 'overmacht' zonder enige boe of ba, géén deftige communicatie of eventuele tegemoetkomingen voor de geleden wachttijd. Ongelooflijk om dit als klant mee te maken. Mijn hobby bestaat uit het samenstellen van high-end computers en ik zal hierbij nooit nog mijn kans wagen bij tones. Daarvoor zijn er nu veel betere shops. Als je hen dan vraagt voor de volledig uitleg of betere communicatie dan negeren ze jou als de pest ! En dit is zeker niet de eerste keer. 👎 Indien er een beter overleg was (en dit dan omdat ik al 7mnd wacht) had ik hier een heel ander beeld van. Ze laten je gewoon in de kou staan en denken niet meer aan de klant die er al 10-duizenden euro's bij besteld heeft. Deze manier van werken zal voor hen ooit wel de ondergang betekenen.

Rohit

Apr 22,2021

In deze barre tijden bij Tones een betaalbare RTX 3070 weten te scoren. Top service en snelle levering!

xzx

Apr 19,2021

Levering is een volkomen drama... Besteld op woensdag, wordt beloofd morgen in huis. Donderdag in de namiddag heb ik gebeld om te vragen of mijn pakketje geleverd wordt. Te horen gekregen dat het vrijdag, bij hoge uitzondering zaterdag geleverd wordt. Uiteindeijk is het maandag en heb ik nu pas het product.

klant

Apr 16,2021

Oude desktop vernieuwd met ssd en extra geheugen. Alles werkt perfect en tevreden van het resultaat. Vriendelijke bediening.

Steven

Apr 16,2021

Er stond bij: Next day delivery, product was op voorraad, dus besteld. 2 dagen later gebeld, het ging 's anderendaags geleverd worden, niets gezien, dan nadien opnieuw gebeld, wederom beloftes die niet nagekomen werden. Dan nogmaal gebeld met de melding dat indien ik nog eens moest bellen het zou zijn om de bestelling te annuleren. Uiteindelijk 's anderendaags (met een week vertraging) geleverd geweest. Tot nu altijd super service gehad bij Tones, en ik koop daar al sinds het begin (begin jaren 2000?) maar deze keer niet dus. Zijn jullie te groot aan het worden? Misschien, maar vergeet de klant niet en maak geen loze beloftes.

klant

Apr 15,2021

Het pakje moest op 1 april aankomen. Is niet aangekomen door werkomstandigheden, maar je kon evengoed door. Straat was geasphalteerd en niks stond in de weg! Bij mijn vorige bestelling bij tones was het direct aangekomen met straat niet geasphalteerd en midden van werken! Ik had dit dringend nodig! 6 april pas aangekomen

Clyde Fynch

Apr 15,2021

A fuir ! J'ai commandé un boitier PC sur ce site en février, je l'ai reçu un mois après. Il est arrivé endommagé, j'ai desuite fais une procédure de retour. Le colis leur a été livré il y a un mois. Après trois semaines sans nouvelles, je les contacte pour connaitre l'avancement du traitement de mon retour, on me dit qu'ils n'ont pas le colis. Je leur envois les preuves du transporteur, on me répond une semaine plus tard que finalement ils l'ont bien reçu mais que le retour n'est pas traité.

anonymous

Apr 15,2021

Purchased two RTX3070 graphics cards for our family gaming systems. Shipped fast, and the price was considerably below those you could find on ebay. Unfortunately, the price was also well above the recommended and has increased even further since. But I guess this is the market nowadays…

Alex

Apr 14,2021

Overall the transaction was very smooth, reliable. The only downside (for which 1 star is deducted) is that it was a purchase of a graphics card that showed "in stock" at the moment I paid, however immediately it turned to be a backorder for several weeks later. It wasn't a big problem however, I was aware that it would be difficult to get a graphics card, especially at MSRP price, so when I found it I was prepared to wait for it. Phone support was also very good!

klant

Apr 14,2021

Echt een too winkel zowel als in het echt als online.

Alex Brunetiere

Apr 13,2021

Bonjour, Je déconseile vivement ce site. Pas fiable du tout. J'ai commandé une alimentation pour mon nouveau ordinateur et elle n'est jamais arrivé ! Hors elle est marqué comme livré. Je n'ai toujours pas de réponse. Site à éviter à tout prix !

Pierre De Boyser

Apr 10,2021

Stipte levering en geven steeds een snel en correct antwoord met advies.

Lucas

Apr 09,2021

Ik kwam om zelf een computer te bouwen. Ik heb heel veel informatie gekregen over waar ik op moet letten per onderdeel afhankelijk van mijn budget. De mensen waren heel vriendelijk, en de prijzen op de webshop zijn praktisch dezelfde als op alle andere websites.