To leave a review you need to be logged in
Reviews 890
jan schenkel
May 21,2024Ja jullie hebben goed gedaan en snel top gewoon Bedankt daarvoor
Jan Rengelink
May 19,2024Makita bladblazer zeer snel geleverd. Apparaat is veel kleiner dan dat de tekening/foto doet voor komen. Dat is een beetje jammer.
Nienke
May 19,2024Prima communicatie en “probleem” snel opgelost. Ik had een aantal items van Fiskars besteld. Levering ging supersnel! In de avond besteld en de volgende dag al een pakketje aangeboden. Echter bleek dit de helft van de items te zijn. Na contact bleken de dag erna de andere items geleverd te worden. Hier moest ik (ivm Pinksteren bij PostNL vermoed ik) iets langer op wachten, maar uiteindelijk had ik binnen 2-3 werkdagen alles in huis. Ook had ik een andere vraag om mijn factuur digitaal te ontvangen - om zodoende mee te doen met een actie van Fiskars. Ook deze is netjes opgelost. Ik ben prima tevreden en zal mijn andere bestellingen in de toekomst ook bij jullie plaatsen. Jullie leveren goede merken!
George
May 17,2024Snel geleverd! Ook contact was prima in orde!
Mauricio Quintero
May 16,2024Incorrect delivery date. When I placed my order I was supposed to receive it the next day. In the end almost two weeks passed and there was no explanation.
Raymond van Heemskerken
May 13,2024Zakelijk account aanmaken gaat snel. Ik had een set van DeWalt besteld. Tevens een zaagblad en een geleiderail voor de invalzaag van een ander merk. De DeWalt en het zaagblad waren binnen 24 uur in huis. De set is precies zoals besteld. Op de geleiderail heb ik meerdere dagen moeten wachten. Dit omdat PostNL de bestelling elke keer op ‘sorry, het bezorgen is vandaag niet gelukt’ had staan. Volgens de klantenservice van Toolmax gebeurde dat wel vaker. Omdat de problemen bij PostNL niet deschuld is van Toolmax geef ik 5 sterren.
Lars
May 12,2024Toolmax geeft aan dat spullen binnen een gestelde termijn leverbaar zijn, naast de vele notificaties wisselend van “voor 11 uur besteld vandaag in huis” tot “vandaag besteld morgen in huis” wat rete misleidend is. Maar goed, mijn spullen zouden binnen 4 werkdagen geleverd worden. Daar wordt je vervolgens niet van op de hoogte gehouden, en als je de 3e dag daar eens over mailt, geven ze aan dat DeWalt er langer over doet. Ja prima, maar ik bestel bij Toolmax met jullie gestelde levertermijn. Als je daarmee afhankelijk bent van een ander is dat jullie probleem en niet het mijne. Vervolgens moet je zelf continu erachteraan bellen en mailen om weten hoe het nu zit. Dat bellen is trouwens ook een groot succes, degene die je aan de lijn krijgt kan het eigenlijk geen reet roesten. Naja, als compensatie verstuurden ze uiteindelijk 1 van de 2 bestelde tools apart. Kwam vervolgens tegelijk aan, ideaal. Kortom, heb je geen haast en weinig behoefte aan service; Toolmax is prima. Anders doe je er waarschijnlijk beter aan ergens anders te bestellen.
Ronald Goudvis
May 11,2024Het makita actiepakket voldeed aan de verwachtingen. Alleen verzending via post nl zou het verdrijft moeten overstappen op DHL. Levering was waardeloos, pakket moest in een box komen, kreeg bericht Dat het naar een verzamelpunt zou gaan, na 2 dagen niets vernomen waar het pakket was. Het heeft totaal 5 werkdagen geduurd voordat ik zelf erachter kwam waar mijn oakket was. Van Post nl niets meer vernomen.
Jan de Jonge
May 11,2024Om een pad te bestraten heb ik een Metabo haakse slijper bij rookmachines gekocht. Dat er geen batterij bij was wist ik, door de afbeelding had ik verwacht dat er een slijpschijf bij zat. Verkeerde veronderstelling. Wel heel snel geleverd. Toen twee slijpschijven besteld, volgens de site op voorraad. Kon ik dus mooi met Hemelvaart de klus klaren. Helaas kreeg ik bericht dat de levering vertraagd is. Ik wacht nog…
Jan Eerhart
May 10,2024Ik had een Makita Accessoires nodig voor mijn multitool. Het ging om een schuurvoet/pad. Voor mijn bestelling ging ik uit van de foto die op de site van Toolmax werd afgebeeld. Dit was het origineel exemplaar van Makita. I.v.m. de behoorlijke verzendkosten maar gelijk 2 exemplaren besteld. Bestelling gedaan op 28 april 2024. Op 30 april 2024 mijn bestelling ontvangen. Helaas betrof dit niet de artikelen die ik dacht besteld te hebben maar een alternatief van Velcro. Bij gebruik van het toegezonden artikel kan ik helaas geen gebruik meer maken van het hulpstuk voor stofafzuiging. In overleg met Toolmax inmiddels de bestelling geretourneerd. Wacht nog op de terugbetaling. Jammer van dit alles. Toolmax was wel behulpzaam en meedenkend.
Jeroen Geven
May 09,2024Schroeftol van makita besteld bij Toolmax na 3 weken maar even contact op genomen pas toen werd er mij verteld dat het nog wel eens een maand kon gaan duren terwijl ik al weken wacht tenslotte heb ik het ook meteen betaald dan mag ik op zijn minst verwachten dat ik op de hoogte gehouden zou worden van mijn bestelling nu kan ik niet meer wachten en heb ik mijn geld terug gevraagd heb zelf maar een schroeftol van makita gekocht in de winkel tot heden heb ik mijn geld nog niet terug gezien conclusie je betaald voor je bestelling en moet daar dan overdreven lang op wachten en daarna kan je gaan wachten op je geld mijn ervaring met toolmax is slecht en ik denk ook niet meer dat ik daar nog iets ga bestellen ik hou jullie review lezers op de hoogte van hoe lang het gaat duren voor dat ze mijn geld terug gestort hebben
Alexander
May 07,2024Snelle bezorging. Mooi assortiment. Scherpe prijzen.. ik bestel er geregeld en gaat altijd goed 👍🏻
A van Esch
May 03,2024Levertijd laat te wensen over, wat overigens niet alleen aan Toolmax hoeft te liggen maar ook aan de vervoerder. Er zouden 2 pakketten geleverd worden en er zat 4 dagen tussen het ene pakket en het andere. Dat begrijp ik niet helemaal maar uiteindelijk is alles geleverd.
Jan
May 03,2024Trapje besteld bij Toolmax.nl. De levering door Post.NL ging fout. Toolmax heeft daarna snel en duidelijk het probleem opgelost. Ik ben blij met de goede service van Toolmax.
Hans
May 03,2024Prima service. Snelle levering en als het niet op voorraad is, wordt je op de hoogte gehouden. Al vrij veel gekocht bij Toolmax naar alle tevredenheid.
JeffreyS
May 01,2024Toolmax stelt zelf sets van een DeWalt body en willekeurige TSTAK koffer samen, wanneer je een officiële set koopt. Het bijbehorende exemplaar heeft een inlay die bij het apparaat hoort en perfect past, maar bij Toolmax kan je maar zo een koffer krijgen die zo ongeveer past. Rammelt je mooie gereedschap lekker door de koffer... Excuus is leveringsproblemen, maar dit (b)lijkt eerder een voor Toolmax financieel lucratieve actie. Heb met veel moeite en na maanden wachten eindelijk de juiste bijbehorende (en bestelde) koffer ontvangen. Melding gemaakt bij DeWalt zelf, die is ook niet te spreken is over deze praktijken. Afrader!
Karin
May 01,2024Super snelle levering. Op een avond besteld, volgende dag in huis.
rita van den broeck
Apr 30,2024het product was goed,en zeer vlug en correct geleverd
S. Sarijoen
Apr 27,2024Snel gekregen wat ik online besteld hebt en best wel goedkoop bedankt TOP
Ronald Kemper
May 23,2024Meer dan een maand op een DeWalt zaagtafel gewacht. Drie keer zelf contact opgenomen om te vragen over de voortgang. De vierde keer contact opgenomen om te vragen wanneer mijn geld teruggestort zou worden. Als je betaald hebt kan je zelf achter hun kont aan gaan zitten om te vragen hoe of wat want zij laten uit zichzelf niks horen.