Prima site en op tijd levering op adres. Super, zal hiervan zeker nog gebruik maken. Ruud
Snelle levering, ruim assortiment en goede prijs!
Snelle verzending, alles was goed verpakt. Prima geregeld.
Zoals steeds een zeer goed aanbod voor nette concurrerende prijzen. Vervolgens een vlotte levering. Zeer tevreden over Coolmax ( en natuurlijk over de Makita producten die ik bij hen heb aangeschaft).
Besteld en binnen een uur stond ik daar voor het afhalen. Werd er erg vriendelijk geholpen
Op de site staat, vandaag voor 22:45 besteld, vandaag verzonden. Dan denk je, morgen in huis, evt overmorgen, want alles op voorraad. Echt niet, nu donderdagavond en ondanks dat Toolmax dinsdag melding gaf dat pakket verzonden was, is op de site van DHL te zien dat pakket nog niet binnen is gekomen. Dit is dus valse info van Toolmax. Als ik het had geweten had ik ergens anders besteld en was het al lang binnen. ** 27-02: mail gestuurd naar Toolmax, direct reactie en product is opnieuw verzonden, nu via PostNL, deze geven direct een bezorgtijd morgen, dus waarschijnlijk lag het inderdaad aan DHL, Toolmax onderzoekt dit verder, bedankt voor de service Toolmax, misschien voor mijzelf, volgende keer eerst een mail naar hen, daarna pas op Trustpilot klagen.
Aan t begin twijfelde ik of ik wel hier moest bestellen, door een aantal reviews van 1 sterren alleen had ik het mis. Topservice gister rond 10 uur besteld vandaag 12 uur in huis dacht zelf dat t wat langer zou worden omdat mensen er wat van maakten maar t zit goed !
Eerste en de laatse keer
Een bestelling gedaan van 20 maal stanley sorteerbakken. Geen enkele reaktie. Het account werkt ook niet. Je kan ze niet bellen,en ze reageren niet op email. Dus gewoon nooit iets kopen bij dit bedrijf
Na 2 weken wacht ik nogsteeds op mijn bestelling! Geen aanrader om hier te kopen!
Mijn bestelling was snel geregeld en ook heel snel bezorgd. Fijn!
Goede prijs en snelle levering
"Vandaag verzonden" werd 7 dagen later pas in huis. Erg jammer en ook een onplezierige, onbehulpzame klanten "service".
Gisteren spullen besteld, komt er later in de avond een e-mail dat de levertijd drie weken duurt niet normaal. Bestel daar nooit meer
great product range, great service
Balen dat ik een stiefe 8,95(!!!) verzendkosten betaalde zodat mijn product dezelfde dag nog verzonden zou worden. Nou mooi niet hoor. Ik bestel hier zeker niet weer.
Afspraak gemaakt voor een deel levering dit kwam niet van de grond via klantenservice. Na e-mail contact met het bedrijf gelukkig beter geholpen.
Snel geleverd maar pakketje was gewoon in de tuin gesmeten en heeft 2 dagen in de regen gelegen omdat we niet wisten dat het daar lag. Er is nooit aangebeld geweest aan de deur, we waren ook gewoon thuis... zelfs geen briefje in de brievenbus dat het daar lag.
Beste, op 28/12/2024 had ik 2 artikelen besteld.Metabo Accessoires | Freesassortiment SP | 6 mm | 15 delig -en Opbouw jaloezie-draaischakelaar creme, levering op 6/01/2025. Op 31/12/2024 twee mails waarin vermeld wordt dat alles zal geleverd worden op 13/01/2025 bij hen. Op 15/01/2025 terug een mail dat de levertijd bij hen op 20/01/2025 zal zijn en wat ik van plan ben. Geantwoord dat ik wel wacht. Tot op heden (3/02/2025) heb ik nog niks vernomen. Dat een levertijd opschuift, op zich geen probleem, maar als de deadline is verstreken,is het msch wenselijk om terug te communiceren.
Remco Derksen
Feb 24,2025Goede service via de chat. Product precies zoals beschreven en snelle levering.