To leave a review you need to be logged in
Reviews 890
Jelle van den Elzen
Jan 15,2025Top! Snel en netjes geleverd tegen een marktconforme prijs. Fijne winkel
Jip Lenstra
Jan 14,2025Misverstand over garantievoorwaarden.
seby
Jan 13,2025The message says the product is in stock, but in reality you wait and wait. I don't know what condition the ordered product is in because I'm still waiting to receive what I ordered. Probably the last time I order from you. I'm disappointed.
Bas Struijk
Jan 12,2025Zeer scherpe prijs en binnen 1 dag geleverd
Joyce Veenstra
Jan 11,2025Duidelijk foto's 'S avonds besteld en de volgende dag al in huis, goed verpakt prima bedrijf !
Diana Peene
Jan 10,2025Ik bestel een aantal items aan materialen met de boodschap erbij" Voorraad" Blijkt dus helemaal geen waar te zijn. Krijg ik bericht dat ik nog 3 weken kan wachten. De laatste keer dat ik hier bestel!
Thijs
Jan 10,2025De bestelling was een accuboormachine machine van Makita. Fijne prijs, snelle levering en alles compleet. Helaas had ik zelf de foute accu boor gekozen (ene met koolstofborstel). Na het terug zenden van het pakket werd ik netjes gebeld door Toolmax. De boor werd geruild en alles werd netjes geregeld. Erg fijne service!
Jan Hofland
Jan 09,2025Toolmax beweerd snel te leveren omdat dit bij de producten staat, je kan toolmax niet op hun woord geloven snelle levering betekend dat je iets op voorraad hebt en het dezelfde dag nog kan versturen zo niet de dag er op, het blijkt dat zij veel niet op voorraad hebben en het ook maar bestellen bij de chinees, en van website bijhouden hebben ze ook nooit gehoord. Helaas heb ik al voor de tweede x een slechte ervaring met dit bedrijf, ik ben klaar met toolmax.
Robert
Jan 07,2025Zeer snel Geleverd op -+ 12uur tijd. De eerste ervaring een goede machine
Klaas
Jan 04,2025Bijna een maand geleden een bestelling gedaan van producten die volgens de website op voorraad waren. Na een week het bericht dat één productje wat later beschikbaar zou zijn. Daarna nooit meer iets vernomen. Onbekwaam bedrijf. Ben benieuwd of ik ooit mijn geld (ruim € 400) nog terug zal zien. Voor zover het Toolmax interesseert: nr 102014681
Romy van Dongen
Jan 04,2025Jammer genoeg zeer teleurgesteld in de service. Normaliter houd ik er absoluut niet van om en public een negatieve review te schrijven maar dit kan ik niet zomaar voorbij laten gaan. Onlangs een bouwstofzuiger besteld en deze werd meteen de volgende dag geleverd (top! snelle levering, hierop ook geselecteerd, want we hebben hem voor onze bouwklus nodig). Eenmaal uit de doos meteen aan de slag. Na een klein half uurtje in gebruik nemen kwam ik tot drie maal toe onder stroom te staan. Geen pretje, en dan te bedenken dat je met deze stofzuiger ook water kunt opzuigen? Ik heb het de hele dag gevoeld, maar dat doet er niet toe. Zelf gekeken of we iets konden ontdekken aan het apparaat gezien we beiden vrij handig zijn. Maar het apparaat lekt stroom, kan toolmax natuurlijk ook niets aan doen en een defect komt wel eens voor maar hoe de communicatie daarna verliep ?! Ik nam contact op met de klantenservice en er werd mij verteld dat ik een reparatie aanvraag kon doen en dat deze dan beoordeeld werd. Ik dan het apparaat terug kon sturen ze het dan verder gingen beoordelen en er een grote kans was dat het apparaat terug naar de leverancier moest en het daar verder uitgezocht moest worden. Wat zou betekenen dat je rekening moet houden met zo’n 15-20 werkdagen wachttijd. Ik vroeg om een oplossing voor intussen omdat wij dit weekend de bovenverdiep af dienen te maken en wij het item echt nodig hebben… ik stelde voor iets in bruikleen of een andere oplossing? Ik moest het maar retour sturen en dan zouden ze wel met de retour afdeling overleggen, maar verder geholpen werd ik niet. Daarna opnieuw gebeld omdat ik mij niet kon voorstellen dat als je na het gebruik van een nieuw product onder stroom komt te staan en je het hebt aangekocht omdat je het nodig hebt en dan dit als reactie krijgt?!? Wel dus… Item weer terug ingepakt naar het postkantoor, bleek het antwoordnummer niet te werken. Sta ik daar bij het postkantoor met een mega zware doos. Klantenservice opnieuw gebeld, was inderdaad bekend issue, maar nog geen oplossing voor. Vandaag zelf geinformeerd, wederom geen oplossing. Apparaat dat dus stroom lekt staat hier in de doos te wachten tot ie terug kan, wij hebben €350,00 betaald en kunnen het bekijken met onze bouwklus. Ik werk zelf in de dienstverlening maar zoiets slechts heb ik zelden ervaren. Echt zonde dat dit zo moet lopen. Ik verwacht dan ook een nette oplossing hiervoor. Romy van Dongen
Harry Bethlehem
Jan 01,2025Product voor een goede prijs werk goed en snel besteld en geleverd
Bob
Dec 31,2024Bestelling geplaatst tussen kerst en oud en nieuw en toch de volgende dag geleverd, geweldig 👍
Guus Gilissen
Dec 27,2024Makita accu lamp besteld en een 18V 5Ah Makita accu voor mijn kantfrees. Accu lag los in de doos zonder originele verpakking en beschermkap. Knap waardeloos deze levering. Laatste keer dat ik hier heb besteld.
Herman Verhoeven
Dec 27,2024Zeer snelle levering. In goede staat en vroeger daan aangekondigd.
P.O.
Dec 24,2024Nadat ik een Bosch accu cirkelzaag had besteld bleek bij aankomst de koffer niet compleet. Alles zat er in behalve de Bosch machine. Contact gehad via app met Jelmer over de incomplete zending. Na met elkaar fotootje hebben uitgewisseld kwam Jelmer van Toolmax met het volgende voorstel. Er wordt een nieuwe complete (gecontroleerd door Jelmer) na mij op gestuurd en de zending welke niet compleet was mag ik behouden, twee accu’s en een oplader ter compensatie. Dat noem ik nou service, klasse Toolmax en Jelmer dan voor de snelle afhandeling. Gr. P. Orriens
Teun
Dec 23,2024Nu reeds tweede keer een bestelling geannuleerd. De prijzen zijn goed. Het proces naar verkoop en informatie niet. In beide gevallen niet geleverd binnen enkele dagen ondanks notatie op de website. Bij vertraagde levering ook ruim over de datum gegaan van nieuwe leverdatum. Geen communicatie. Chat werkt niet, telefonisch niet bereikbaar. Dit niet weer.
Gabe
Dec 22,2024Eerste bestelling bij Toolmax was een groot succes , Waarom ? snelle verzending goed verpakt en goedkoopste van nederland ,plus vanwege feestmaand een gratis cadeau in de doos erbij . Top tot de volgende keer TOOLMAX !.
Stefaan Vlekken
Dec 21,2024Snelle levering, scherpe prijs, materiaal voldoet aan je verwachtingen.
Peeters
Jan 15,2025Snelle levering. En goede accu's wat ik nodig had voor mij bosch multitool. En goed verpakt.