super og enkelt at bestille fly
Fik en rabat i forhold til andre selskaber - ved ikke hvorfor ;-)
You didn't mention anything about luggage!!!! See you on the internet!!!
Let og hurtigt klaret
Har netop booked en flyrejse. Elendig hjælp i inchecking. Håbløst at finde vej til betaling for bagage udover håndbagage. Der fokuseres mere på egen security end på kundehjælp.
Det var nemt at anvende Tripstas side til køb af flybilletter KLM/AirFrance) til udlandet, som jeg derfor kan anbefale.
let og lige til dog problemer da jeg ville betale med gebyrfri Vias debit kort
Ikke tydeligt nok vedr. indtjekket bagage; bliver koblet sammen med flere andre tilkøbsservices. Endelig ser det også ud til at ligemeget om du vælger disse services til eller ej, så skal du betale både dette beløb samt flyselskabets takst for indtjekket bagage; og hvad er forskellen så? På e-billetten finder man bl.a. sætningen: "Selskab og andre tjenester af selskabet indebærer oplysning om selskabets betingelser. Gør dig venligst bekendt med betingelserne for." en sætning som ikke vil gå gennem en dansk stil uden anmærkning; for hvad snakkes der om?
Alt fungerer fint til nu
Gået glat igennem...☺
perfekt , professional , god service . meget tilfredse , og varme anbefaler
Vi købte rejse til Malaga og betalte, blev derefter ringet op at der ikke var nogen hjemrejse medmindre vi betalte ekstra. Rejsen endte med at koste næsten kr. 2.000,- ekstra end hvis vi selv havde booket direkte med flyselskabet. Og vi kunne hellere ikke aflyse. Så blev pludselig en meget dyr billet.
Dårlig service.
Min oplevelse var rigtig god. Det er førte gang jeg gør det uden hjælp, håber det er ok. Venlig hilsen Johan Jacob Olsen
Var overraskende overskueligt og tog meget kort tid at gennemføre reservationen. Klare og tydelige informationer. En lille detajle, var dog at der manglede at fremgå hvor meget baggage det var tilladt at have med på rejsen. Der skulle jeg ind på flyselskabets hjemmeside og lede dér, for at finde ud af det. Men ellers var alt positivt.
Tak for en god service
bestiller billet, hvor jeg skulle rejse samme dag, efter at have indtastet alt korrekt, og får en ordre bekræftelse så venter jeg på den elektronisk billet. Efter lidt tid hvor jeg ikke modtager e-biletten, så ringer jeg til dem, hvor de siger at betalingen ikke er gået igennem og biletten er derfor aflyst automatisk!!! virkelig dårlig! ligefremt ...! køber aldrig mere fra dem. De siger så at nå vores system har aflyst din bestilling skal du bare bestille en ny billet, men den er bare dyrer, så ærgerligt!
God oplevelse.
Nem og hurtig tilbagemelding
Freddy Wagner
Jan 13,2018Via Momondo fandt vi den tidsplan på vores rejse der passede os bedst. Bestillingen var forholdsvis enkelt dog var der noget vi havde overset. Fejlmeddelesen kunne godt være bedre - en mere synliggøreles af hvilket felt fejlen var i således at man ikke skulle kontrollere alle felter. Med venlig hilsen Freddy