rigtig god både sms- og e-mail service, så det var muligt hele tiden at følge med i, hvad der skete.
Bestilling af flybillet igennem Tripsta var lidt forvirrende da jeg fandt ud af efter jeg havde printet min billet at den var bestilt uden check in bagage men efterfølgende var Tripsta klar til at håndter sagen på en rigtig positivt måde, kan varmt anbefales.
Virkelig dårlig service, flyet lettet fra lufthavnen næsten 1 time før tid. Jeg var i lufthavnen 13:58 og der var det forsent at tjekke ind - kl 14:10 får jeg afvide at flyet er lettet, det skulle først lette kl 15 (jeg ved godt man skal være der 2timer før tid, MEN der var kæmpe vejrarbejde + uheld på motorvejen, jeg kørte fra Aarhus kl 9:30, det tager 3 timer og 30min at kører derned, men nej nåede det ikke).... Rigtig sur oplevelse!!!!!!!!!! -_-
Fremragende
Tog mere end 20 min at komme gennem til service og så kunne de ikke hjælpe med et bagageproblem. Bør fremover man kunne forvente orientering om enten en placering i kø eller forventet ventetid.
Ved købet: Sparsomme og dyre servicemuligheder og en gebyrfælde hvis der skal laves ændringer. Men laveste pris - af samme årsag? Husk selv at overvåge ændringer i flyafgangene.
Hurtigt og nemt at bruge
Fungerede ubeklageligt.
Rigtig god service. Tripsta er gode til at informere, også ved forsinkelser og Boardingkort. Information både på mail og SMS. Kan varmt anbefale Tripsta til andre rejsende. Og vil helt sikkert bruge dem igen.
Jeg henvendte mig om at ændre destinationen på en billet. Det kunne sagtens lade sig gøre iflg. den venlige engelsktalende sælger. Det blev dog temmelig dyrt, og jeg kunne finde en billigere rejse på tripsta. Den flinke mand tilbød så at annullere hele rejsen, så jeg selv kunne gå ind og bestille en ny, og jeg ville få det meste af billetprisen refunderet, 5112 kr af 6022 kr. Det lød jo godt, og jeg spurgte flere gange om han var sikker. Jeg købte så nye billetter for 5200 kr. Et par timer senere blev jeg ringet op, og fik at vide at jeg kun ville få 2018 kr refunderet, og det kunne han ikke gøre noget ved. Jeg har skrevet til Tripsta og klaget, og lover at skrive her, hvis de betaler mig mere tilbage.
Good. No problem. Uffe
Jeg bestilte min billet, fik den med email, også da Jeg var i lufthavnen sagde de at Jeg ikk havde en billet, så var lidt tvunget til at købe en billet som kostede 2.500 mere
fin bahandling
Det ville være rart at se baageprisen før man har tastet sig igennem de første oplysninger.
Jeg lever i danmark,og forventer at blive betjent af en dansktalende medarbejder fra jeres kundeservice.
Let og hurtig, men svært at se vedrørende baggage og håndbaggage
Nemt, hurtigt og uden besværligheder.
Super fin service. Dem kan jeg varmt anbefale.
Syntes ik godt on produktet da jeg mangler mange dele til min cykel.
Jørgen Max
Aug 10,2017Super nemt at booke flybillet til Japan - tak 👍