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Reviews 807
JEAN-CLAUDE
Feb 20,2025Moi , j'aime bien la Société VINATIS , et aussi le transporteur U P S , malgré qu'il n'ont pas de Dépôt à moins de 10 Kms et aussi, malgré un couac sur une livraison , mais , VInatis à su bien réagir parfaitement en ce cas . - Et qui n'a jamais rencontré un problème de livraison....? , alors oublions vite cet incident... ainsi tout est O.K. bravo à Tous les acteurs.
riboin
Feb 19,2025toujours conforme , livré vite est bien
Inconnu
Feb 19,2025Livré en Martinique via un transitaire. Les cartons sont arrivés intacts.
Alastair
Feb 19,2025EDIT DPD not DHL. All other comments stand had many issues with DPD delivering my order. Lying about attempted deliveries. Leaving parcels in the street (which I sent photographic evidence of) and claiming to have handed it to me etc. Not in itself a Vinatis issue. However they were completely indifferent, unsupportive and just repeated the fake delivery information off the DPD tracking. This is an expensive brand that doesn't seem to care if something goes awry. Buyer beware you're on your own if anything goes wrong.
Carl Chenet
Feb 18,2025J'ai utilisé Vinatis pour un achat de quatre bouteilles de vin. J'ai payé 12€ pour une livraison à domicile en 24h. Je précise que je travaille à la maison et j'ai un gardien. Je n'ai pas été contacté par le livreur, ni coup de fil ni SMS, et mon colis a été déposé à un point-relais, alors que mon gardien était présent, un service que j'aurais pu avoir gratuitement vu le montant de ma commande. J'ai fait remonter le point au service après-vente et ils m'ont dit ne rien pouvoir faire, ce qui est faux car j'ai déjà eu le cas avec un autre vendeur qui avait fait récupérer le colis dans le point-relais et l'avait fait livrer chez moi, comme prévu. Je suis très déçu qu'il ne pose aucun problème au vendeur de ne pas remplir ses obligations pour lesquelles j'ai payé (cher) et qu'il se défausse sur son prestataire.
vulin eric
Feb 18,2025Bonjour Je n ai pas reçu mon colis
Mitch
Feb 18,2025Agréablement surpris par l'efficacité et la qualité du service après-vente, suite à un soucis de livraison (bouteilles endommagées). Ils ont été réactifs et ont procédé très vite à mon dédommagement. Je précise également que c'est le premier soucis après de nombreuses commandes sans le moindre pépin.
Yann Enguehard
Feb 17,2025Achat effectué sans difficulté et colis arrivé à bon port. Très bonne expérience avec VINATIS que je recommande vivement. À bientôt pour une prochaine acquisition.
Markus Filser
Feb 17,2025Shop ist sehr übersichtlich und gut strukturiert. schnelle und problemlose Lieferung
Francois Lacour
Feb 16,2025Rapide et fiable
ANDREANI
Feb 16,2025Délai de livraison respecté, produit bien protégé, emballage solide, Ai eu la possibilité de modifier la date de livraison sans problème,
Ann charlotte Solaux
Feb 16,2025Envoi très rapide apprécié !
fr VDB
Feb 16,2025Super site Un grand choix de vins, des promos intéressantes mais surtout un service client au top. 2 commandes, 2 soucis quant à la livraison. soucis du a la manipulation de livreurs peu scrupuleux mais aussi de retard de la part de Chronopost. Et bien, VINATIS a assuré et pris en compte ma réclamation. Un grand merci. Aucun soucis pour la 3ème commande. Vous avez su fidéliser un client. BRAVO !!!!
Henri Demaret
Feb 16,2025Livraison rapide en Belgique, impeccable, je recommande
Jacques Blanc
Feb 16,2025Livraison rapide, emballage très correct
T CONCEPT
Feb 16,2025Très bonne expérience avec une livraison chronopost en 24h respectée. Merci beaucoup
Corinne Boulanger
Feb 15,2025Très bien malgré une attente un peu longue cette fois-ci du au règlement, service clients impeccable et rassurant ! Après cette difficulté réglée, rapidité et efficacité dans la livraison bravo à UPS Emballage parfait ! À très vite ! Je recommanderai sans hésitation !
Laurent Bredache
Feb 15,2025Je commande depuis plus de 10 ans sur Vinatis et j’en suis très satisfait, bonne sélection de vin ,tarifs attractifs ,emballage approprié et délais respectés.
Manfred Treber
Feb 15,2025Bei meiner letzten Bestellung (#3172590) - das waren 12 Flaschen Wein - kamen lediglich 6.
6 avenue du Pré de Challes - PAE des Glaisins , 74940 , Annecy-le-Vieux, FR
http://www.vinatis.com
Daniel Barcelo
Feb 20,2025Prix sympas et livraison rapide et soignée, c'est parfait !