To leave a review you need to be logged in
Reviews 706
Klant
Jul 31,2024Wat een leuke winkel, vooral de Loft afdeling. Ik was al een tijd op zoek naar een leuk tv-meubel in Japandi stijl, maar kon nergens iets vinden. Maar bij Zen Lifestyle zag ik precies wat ik zocht, helemaal volgens de laatste trend en net 2 dagen nieuw in de showroom. In de winkel stond er wel een groot formaat van 2.40m en dat was helaas te lang voor mij in huis. Maar ik was er zo weg van, en dus gevraagd of het meubel ook op een ander formaat gemaakt kon worden. De verkoopster ging meteen bellen met de eigenaar/ontwerper, er werd gevraagd op welk formaat ik het meubel zou willen, ik gaf aan maximaal 1.80 breed, en dat konden ze voor me maken, ze hebben het daarna volgens mij ook in de collectie op dat formaat opgenomen. Ik hoefde er dus geen seconde meer over na te denken, en heb het meubel direct besteld. Ik was de allereerste klant die dit meubel kocht. Omdat het showmeubel gloednieuw was en een voorraad nog gemaakt moest worden, gaf de verkoopster aan dat het wel minimaal 5 maanden kon duren voordat ik het in huis zou hebben. Voor mij geen enkel probleem, en toen al na 2,5 maand kwam het telefoontje dat de kast binnen was. En hij staat prachtig! Goede stevige kwaliteit, zeer scherpe prijs voor een dergelijk meubel, vriendelijke en meedenkende verkoopster/service. Ik ben helemaal Zen!
Martijn
Jul 31,2024Ondanks dat het product niet direct op voorraad is, goede communicatie over de bestelling!
Petra Boer
Jul 31,2024Mooie woonwinkel, Makkelijke website, vriendelijke klantenservice, snelle levering & bezorgers waren ook behulpzaam en vriendelijk.
Chris
Jul 30,2024Nog niets ontvangen dus er valt niet veel te beoordelen. Telefonische klantenservice is wel aan verbetering toe. Ik kreeg een ondeskundig persoon aan de lijn die op geen enkele vraag antwoord had en mij terug zou bellen. Dit is helaas nooit gebeurd. Verder prima.
Jolanda
Jul 29,2024Wij zijn heel blij met onze nieuwe eethoek, die we inmiddels een maand in ons bezit hebben. Destijds prima geholpen in de winkel en ook de bezorging was dik in orde! Vriendelijke en deskundige jongens.
E. Jansen
Jul 26,2024Fijne winkel, aardig personeel. Je kunt rustig de winkel doorlopen. Veel keuze.
Kimberley Schaap
Jul 25,2024Mooie meubelen tegen mooie prijzen. Wij zijn zeer blij met onze recentste aankoop maar ook de aankoop daarvoor. We worden altijd klantvriendelijk geholpen en er wordt goed meegedacht! Top service en kwaliteit.
Uccelli
Jul 25,2024Wij zijn super goed geholpen bij Zen lifestyle. We waren op zoek naar een zwevend kastje en ze namen alle tijd voor ons zodat wij een juiste keuze konden makenn.
renate
Jul 25,2024Wij komen niet uit de buurt maar tijdens een shop dagje vanuit het Rotterdamse werden we verrast door jullie leuke zaak. Al snel vielen de mooie lampen op. Eenmaal thuis middels een gemaakte foto contact gezocht en hebben jullie de juiste lampen laten bezorgen. Nette levering, alles mooi verpakt. Contact verliep goed en jullie wilde ons graag helpen.
Songul Gunes
Jul 24,2024Ik ben zelf in de winkel geweest in Wijchen heel goed geholpen maar heb mijn salon tafel online besteld zeer te vrede over nu wachten tot de bestelling binnen is👍
Maartje
Jul 24,20242 leuke boomstamtafeltjes gekocht. Helaas vertoonde 1 tafeltje een scheur. Na contact met de klantenservice hebben we het tafeltje kunnen omruilen. Fijn en goed mailcontact. Goede service! Ik raad eenieder aan om hier te bestellen!
Samir
Jul 24,2024Goede service. Nieuwe stoelen geleverd met plooi, zonder discussie nieuwe geleverd gekregen. Dikke pluim voor deze winkel.
Desley Musch
Jul 22,2024Wij hebben dit meubel al 2,5 jaar en nu gaan wij verhuizen en past deze nu niet meer in ons nieuwe huis. Omdat we zo fan zijn hebben we het meubel opnieuw besteld in een kleinere maat! Top winkel!
Anouck van den Bos
Jul 22,2024Super vriendelijke klantenservice. Salon tafel begon te scheuren op de naden en gene moeilijk gedoe gewoon omruilen. Het duurde langer voordat hij binnen kwam maar werd netjes op de hoogte gebracht. Na het omruilen werd ik benaderd of alles goed was gegaan. Echt top!
Lambert-Jan Hopman
Jul 20,2024We hebben 2 Diamond boekenkasten en een bijpassend tv-meubel besteld bij Zen Lifestyle. Bij levering bleek de 1 boekenkast beschadigd en zat er een verkeerde kleur tv meubel in de doos. Kan natuurlijk gebeuren. Dit is direct opgepakt en binnen 2 weken netjes omgeruild/geleverd. Super service!
Consumer
Jul 18,2024Al geschreven
HSJ
Jul 17,2024Zeer slechte ervaring met de klantenservice van Zen. Zeer onbeschoft en totaal niet klantvriendelijk en professioneel ingesteld. Ze komen hun gemaakte afspraken niet na. De gemaakte fouten worden niet correct afgehandeld. Zen doe hier wat aan dit kost jullie klant En graag de gemaakte afspraak van 23 juli wel uitvoeren. Want er is wederom geen bevestiging op onze mail gekomen. Terwijl dit wel de afspraak was.
Marcel Buck
Jul 16,2024Heb net besteld en nu al mails over reviews..vind ik raar.. afwachten eerst maar of alles naar wens verloopt
S.S.
Jul 15,2024Vanuit Amsterdam naar Wijchen gereden omdat wij een mooi assortiment op de website zagen. Daar onze prachtige bank gevonden. De bank werd netjes geleverd binnen het afgesproken termijn alleen ontbrak de leuning aan een kant. Goed geholpen via klantenservice en er werd direct een nieuwe bank voor ons besteld, terwijl we nog op die andere mochten blijven zitten gedurende de levertermijn. Netjes bezorgd en geïnstalleerd en het verpakkingsmateriaal is meegenomen. Een foutje kan gebeuren, het gaat erom hoe het wordt opgelost. Wij zijn tevreden.
Ashley van der Torren
Aug 02,2024Vanaf het moment van aankoop word je nauwkeurig op de hoogte gehouden van de beschikbaarheid van het product en hoelang het duurt voordat deze in de winkel af te halen is. Dit is erg prettig omdat je zo direct weet waar je aan toe bent. Goede service, vriendelijk personeel en een mooie collectie aan woonaccessoires!