Zeer tevreden over de crematie plechtigheid van mijn vrouw. De mensen van Golstein-Yarden hebben dit op een zeer professionele wijze georganiseerd. Geen stress ervaren, alles was zeer rustgevend. Je hoopt ze niet zo vroeg in je leven nodig te hebben maar als het dat toch moet dan is het zo prima.
Dienstverlening ver onder de maat, veel beloofde zaken zoals Yarden beschrijft wat zij onder de geleverde dienstverlening bestaat niet gehad of besproken. drukwerk veel te laat aangeleverd gaf veel stress. Liturgie 1ste druk : verschillende lettertype/geen uitschrijving van liederen. Na diverse keren een proefdruk gehad te hebben maar zelf gebeld: tja de dienstverlening van de Gooise waar mijn moeder al die jaren voor betaald had was toch anders dan die van Yarden die de Gooise had overgenomen. Geen gevoel van ontzorging, gelukkig hebben we veel zelf geregeld zoals de ,muziek , invulling van de dienst / bijeenkomst na de begrafenis. e.d. dan kon dat niet mis gaan. Inleveren 3 polissen, maar 2 polissen genoemd in de begroting, Yarden is overgenomen door Dela, helaas ben ik daar verzekerd, ik voorzie in de toekomst al de nodige problemen. Petra de Visser
Wij zijn zeer tevreden over Yarden. Onze uitvaartverzorger Andre de Moed heeft ons op een erg fijne wijze bijgestaan voor en tijdens de begrafenis van onze moeder/oma.
Zeer goede, prettige en professionele begeleiding voor, tijdens en na de uitvaart door Joyce van Helden namens Yarden.
In het verleden een natura polis afgesloten op mijn naam. Vorig jaar eenzijdig door Yarder gewijzigd in een vast bedrag zonder mogelijkheid van tegenspraak. Nu al de eerste aanpassing van 2% tot de polis waarschijnlijk in een paar jaar waardeloos is geworden. Deze polis betaal ik nu al 50 jaar voor. Kortom genoeg ontsnappings mogelijkheden in een contract (de kleine lettertjes) voor Yarden en geen enkele garantie op een werkelijke uitbetaling zoals voorgespiegeld. Dezelfde polis afgesloten op mijn moeder en op tijdstip van haar overlijden nog steeds natura , leverde al een behoorlijke discussie op met Yarden door onterechte kosten van Yarden waar je bij een overlijden absoluut niet op zit te wachten.
Ik vindt hem goed geen klachten hadt
Helemaal tevreden over de verzorging en afwikkeling
Alleen maar lof over Yarden, alle wensen werden vervuld bij de crematie van onze moeder, Heel veel dank voor Elvira van Mulken,zij heeft ons op alle vlakken bijgestaan met ons intens verdriet, ze heeft de crematieplechtigheid gedaan op haar vrije dag, zij heeft een plekje in ons hart. Aan alle medewerkers van Yarden DANK JE voor alles. Diep respect voor jullie.
Hell goed bedank
Niets anders dan lof voor onze uitvaartondernemer John Heskes. Midden in de nacht bereikbaar, gelijk schakelen en alles prima geregeld. Meelevend, maar toch met gepaste humor wat wij kunnen waarderen. Heeft alles tot in de puntjes geregeld en verzorgd. Liet ruimte voor hetgeen wat wij wilde en niets was te gek. Mijn moeder was altijd zeer kritisch als er iets georganiseerd moest worden maar zij zou hier trots op zijn en blij van zijn geworden.
Mooie uitvaart, alles was prima geregeld. Wij bedanken Jacob van Putten voor zijn professionaliteit, de prettige omgang en het persoonlijke contact. Wij zijn heel tevreden.
Wij zijn buitengewoon positief over begeleiding, aandacht, communicatie en hulp van de uitvaartverzorger en de andere betrokkenen vanuit Yarden. Werkelijk uitstekend. Alleen de kosten vind ik hoog.
We hebben alle gelegenheid gekregen om onze persoonlijke wensen in te vullen. De uitvaartverzorger heeft ons uitstekend begeleid. Met het overleggen hoe en wat we wilden, de verzorging van de rouwkaart en gedachtenis prentjes. De dag zelf was erg prettig om te merken dat hij alles volledig onder controle had, zodat wij ons konden focussen op het afscheid nemen. We kijken dan ook terug op een waardevol en respectvol afscheid.
Een ster eigenlijk nog te veel!slechte begeleiding van a tot z.te veel om op te noemen.Wat voor mij het afscheid van mijn moeder erg rommelig en niet respectvol maakte klein voor beeld :de geluidsopname van andere dienst opsturen .laatste zorg verlenen door mij en onervaren iemand.en dan 2 mensen in rekening brengen.etc Echt triest
De informatie was duidelijk en begrijpend en makkelijk in te vullen.
Zeer tevreden over Yarden. De eerste contacten, verdere begeleiding en verzorging door Wilma Smit-de Waal waren voortreffelijk. De hele plechtigheid was uitstekend geregeld.
Na 4 jaar geleden de uitvaart van mijn moeder te hebben geregeld, was nu de uitvaart voor mijn vader. Ondanks andere uitvaart begeleider alles perfect verlopen, alle tijd voor het gesprek waar je alles regelt en ook advies voor de plechtigheid en heel goed meegedacht over rouwdrukwerk. Niets dan lof en speciale complimenten voor Mieke van Bergenhenegouwen.
Eigenlijk nog twee sterren te veel 25-06-2019 is mijn partner overleden Gemeld bij yarden en verteld dat we het zelf regelen met lokaal bedrijf Werd mij verteld dat we dan minder uitgekeerd kregen dan de verzekering waard is ok snap ik wij kiezen daarvoor We moesten doorgeven aan de uitvaart verzorger die mag dat bij yarden declareren ook dat snap ik Nu is het 07-09-2019 en is het nog steeds niet geregeld Ik schrijf maar niet op wat ik denk Arjan ok heel fijn deze reactie beetje jammer dat de email direct terug komt zo lijkt het net we hebben gereageerd en vervolgens ??? ik word steeds ,,,,,,, nou top geregeld hoor na 2 maanden en 13 dagen is het geregeld er zit daar toch echt wat goed fout ook de berekening als je het door een ander laat doen is gewoon te gek voor woorden net de helft krijg je uitgekeerd Arjan
Tjonge jonge, dat de koffie na 20 jaar duurder is, had ik u ook wel kunnen vertellen. Nou dan moet er maar kraanwater gedronken worden. Begrijp dat ze het druk hebben, maar een reactietijd van 6 weken aangeven op hun website is echt sterk, wacht nu al 8 weken. En als ik morgen de pijp uit ga, wanneer komen ze mijn lichaam ophalen dan? Dat zo'n bedrijf gewoon verder "verzekeringen" mag afsluiten, schandalig dat de staat dit toelaat! Wiskunde/Economie op school is schijnbaar geen voorwaarde. Is overstappen zinvol? Dan ga je ergens anders heen en dan over 10 jaar komt Yarden er weer aan en neemt zo'n bedrijf weer over, fusies etc. zit je er weer mee opgescheept! Zelf sparen is de enige oplossing, maar hoe krijg ik nu mijn afkoopsom terug? Of zijn ze al lang failliet? Eerder hadden ze nog een mooi overzicht ter beschikking gesteld: na 10 jaar 60% na 15 jaar 75% of iets dergelijks, en nu? Hocus pocus, ook weer eenzijdig opgezegd! Vind overigens dat oplichters gewoon 100% terug moeten betalen + schadevergoeding, want we hebben er nu een slapeloze nachten van. Tatadada, schijnbaar heb ik sowieso 2 polissen bij ze, maar ze hebben maar van 1 polis die brief gestuurd.. Waarom ik 2 polisnummers heb? (zag ik ook alleen Online), begrijp ik zelf niet meer (was toen na ca. 3 jaar normaal betaald te hebben ook al een soort van index-aanpassing om let op 0,50ct, had waarschijnlijk ook niet eenzijdig afgesloten mogen worden) en of dit extra bedrag de inflatie gedekt had? Zie die vent nog zo zitten bij ons aan de keukentafel, hij heeft van ons wel een kopje koffie gekregen hoor!
J.G. Coenradi
Dec 13,2019Respectvol liefdevol oor en oog voor persoonlijke wensen. We kijken terug op een mooie herinnering en een gedenkwaardig afscheid. Super medewerkers.