To leave a review you need to be logged in
Reviews 631
Coert Tempelman
Aug 27,2019Louter complimenten over Yarden. De begeleiding, de plechtigheid zelf en de nazorg waren fantastisch. Speciale dank aan Lisanne Brederveld en haar collega's. Wij kunnen iedereen aanbevelen om in toch een zeer emotionele periode gebruik te maken van de diensten van Yarden.
Meneer David Roque
Aug 26,2019Goede hulp en ondersteuning ontvangen voor het begrafen van onze moeder. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en we hebben goede adviezen gekregen. Hierdoor hebben wij een hele mooie herinnering aan het ter aarde stellen van onze moeder.
Cynthia Kremer
Aug 26,2019Slechte organisatie, slechte website, slechte communicatie. RONDUIT WAARDELOOS!!! Al 50 jaar een naturaverzekering (Destijds AVVL) en nu bijbetalen zeker? A-sociaal!
Marianne
Aug 23,2019Alles was respectvol en prima verzorgd.
Daniel Zoë Jeanet
Aug 09,2019Wat een ongelofelijk slecht bedrijf ik ben al vijf weken bezig om een simpel contract op te zeggen naar aanleiding van de brief van hun na drie keer bellen en een mail sturen nog steeds niks geregeld ze moeten zich daar echt dood schamen
Lotte V Londen
Aug 09,2019Netjes overzichtelijk en snel geregeld
Christophe Van der Hiele
Aug 08,2019Goed en netjes geregeld
C.J. van der Meulen
Aug 07,2019Na jarenlang netjes mijn premie betaald te hebben krijg ik een bericht van Yarden dat er bij overlijden bijbetaald moet worden. Op deze manier krijg ik toch sterk de indruk dat de directie iets te ruim geleefd heeft van de premie's die binnen kwamen. Als ik echter informatie wil hebben of zoals ik, mijn kinderen uit de polis wil laten schrijven omdat dat online niet mogelijk is. Geven ze niet thuis. Na 41 min. aan de lijn te hangen krijg ik een receptioniste aan de lijn die vraagt of ze mij terug kunnen bellen. Waarschijnlijk krijg je eerder iemand te spreken bij het afsluiten van een nieuwe verzekering. De service laat bij Yarden op deze manier behoorlijk te wensen over. Ik ben benieuwd of ik dit jaar nog terug gebeld word.
Agostinho Felisberto
Jul 30,2019Makkelijk website
Kim
Jul 29,2019Ik heb mijn polis opgezegd op 3 juli 2019 en wacht nog steeds op antwoord. Ondertussen al een paar keer een opzegging verstuurd, nog steeds geen antwoord. Iemand van Yarden gesproken via chat, die zegt dat ik moet wachten want ze hebben het druk. Mijn ouders hebben een aangetekende brief verstuurd om hun polissen op te zeggen, krijgen ze ongeopend terug!! Deze maand hebben ze weer afgeschreven (mag ook, want je hebt een maand opzegtermijn), alleen dit keer kreeg ik geen email met een vooraankondiging van de automatische incasso, ook staat er in mijn account dat ik niet betaald heb. Proberen ze zeker op die manier eronderuit te komen en krijg ik het afkoopbedrag waarschijnlijk niet! Ik wil dit netjes afhandelen, maar krijg maar geen bericht!!
john
Jul 19,2019Hoi Een verzoek ingediend om de pakketpolis af te kopen maar tot op hede geen bericht. De bestaande polissen online verhoogd en ja hoor binnen 48 bericht. Ik wacht nog 5 dagen op een bericht en zo niet dan zeg ik alles op en stap over. Gr Anita
Bert
Jul 17,2019ik wil graag mijn adres wijzigen, zoals 2 jaar geleden lukt dit niet, het adres van 2 jaar geleden staat nog als mijn huidige woonadres, maar word maar niet gewijzigd, nu ga ik weer verhuizen maar wederom lukt het niet om dit te wijzigen. telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. of je krijgt niet de juiste persoon aan de lijn of je staat de gehele dag in de wacht. op mailtjes word niet gereageerd.
P Vroon
Jul 08,2019Verzekering via de website afgesloten en wil gebruik maken van mijn 30 dagen opzeg recht nou vergeet het maar ...al vele e mails gestuurd standaard antwoord ....wij nemen zo snel mogelijk contact met u op..... waarvan mijn eigen tekst niet te zien is???? dus bellen en blijven bellen ,... geen enkele e mail die bevestigt dat de verzekering is opgezegd. Nu een dure aangetekende brief. klanten service is al overleden bij yarden
Anneke Keuning
Jul 08,2019Beetje jammer dat wij ook dachten voor ons en onze kinderen een goede verzekering bij toen nog de AVVL te hebben afgesloten. Helaas , wel mooi weer gespeeld van ons geld en dat van vele anderen, maar nu moeten we bijbetalen of ons extra verzekeren. Dat laatste gaat moeizaam. Ik wilde het via een eigen account gaan doen, maar helaas noch onze volwassen kinderen noch ik zelf kunnen een account aanmaken, dat blijkt alleen mijn echtgenoot te kunnen.....nou ja zeg, dacht dat we tijd de tijd van patriachen ook gehad hadden. En bij het afsluiten van de polis blijkt er een bug in het programma te zitten..ik kan mijn juiste IBAN niet invullen...die is niet juist volgens dit programma...slechte website!!! Ik hoor het vanzelf als jullie geld willen, ligt niet aan mij :).
Edwin en Anita van Breugel
Jul 07,2019Op 2 juli 2019 de brief van Yarden ontvangen waarin men eenzijdig de contractafspraken die ik in het verleden voor mij en mijn 3 gezinsleden bij AVVL en later met Yarden heb gemaakt wijzigt. In 2007 heeft Yarden dit ook al geprobeerd maar werd door het Kifid terug gefloten. Mijn conclusie: Yarden heeft totaal niets op met zijn verzekerden, want een verzekering bij Yarden kan altijd worden gewijzigd wanneer het deze verzekeraar beter uitkomt. Onbetrouwbare verzekeraar dus.
F.Kuijer
Jul 06,2019Oplichters om eenzijdig de polisvoorwaarden te veranderen, het mis management afwentelen op de polishouders, geweldig en de smoesjes hebben die zakkenvullers al klaar. In Nederland komen die lui er altijd goed mee weg, laat die ratten maar graven delven kunnen ze daar op besparen.
PP
Jul 06,2019schandalig hoe ze mensen behandelen. Hoe kunnen ze dit nu doen zo'n brief sturen dat alles te duur wordt. Ja zeker alles word duurder dat geld voor iedereen, makkelijk he even bij betalen. Me ouders vroeger voor hun zelf en voor mij een Naturapolis afgesloten. Echt heb er geen woorden voor die brief van jullie.
Henriëtte Fokkens
Jul 06,2019Schandalig hoe dit bedrijf handelt met de pakket verzekerden.
Jeroen Ensink
Jul 03,2019Er is destijds keurig iemand langs geweest die mij alles heeft uitgelegd en toen mijn uitvaartverzekering overeengekomen bij Yarden. Elke maand keurig betalen en dan wordt die overeenkomst eenzijdig veranderen en dat is diefstal, pure diefstal!
Annet Rintjema
Aug 30,2019Als het mogelijk is regel dan van te voren zoveel mogelijk met je dierbare...daar heb ik heel veel aan gehad...als het mogelijk is stel dan van te voren zoveel mogelijk al een draaiboek samen vd crematie of begrafenis...dat scheelt echt heel veel denkwerk ,tijd etc..geeft veel meer rust.. Als je het officiële drukwerk niks vind denk dan na over het zelf ontwerpen van een kaart...is op zich niet zo moeilijk en geeft veel meer persoonlijke touch...de copyshops maken er echt zoveel mogelijk ruimte voor qua tijd... Kun je ook net zo duur maken als de omstandigheden toelaten.. Wij hebben een geweldige uitvaartverzorgster gehad en alles in goede harmonie... Wat mij betrof had het niet beter gekund..