Alles is perfect verlopen. Van begin tot aan het eind.Met een geweldige begeleiding van Dhr. Piet Baneman. Hij wist precies wat wij wilden, heeft meegedacht en enorm geholpen. En dat werkte erg rustgevend bij mij en mijn kinderen.Wij voelden ons gehoord. Er werd ook ruimschoots de tijd genomen. De plechtigheid, de crematie, de koffiekamer...alles ging naar tevredenheid. Ondanks dat er meer bezoekers waren dan wij verwacht hadden. Ook met het uitzoeken van de urn werd er meegedacht door de medewerkster. Dus, alom...Wij zijn erg tevreden.
Het verlies van je moeder valt enorm zwaar; Fijn om te zien dat Yarden & De Vries uitvaartzorg voortreffelijk werk heeft geleverd en van ons een dikke 10+++ krijgt, omdat 12 niet mogelijk is :-) Dit is de eerste keer dat een bedrijf mij heeft doen verbazen. Er was werkelijk geen enkel punt waar ik vraagtekens bij had of waar ik ontevreden over was. De aanloop naar, het regelen, afspraken rondom de uitvaartwensen, de communicatie, het verloop van de dag tijdens de uitvaart, de zaken die ik NIET en WEL wilde, de rit naar de begraafplaats, even gestopt bij Mama's huis en de dragers voor de kist alsmede de afsluiting van de dag. Alles liep perfect en iedereen was te spreken over de uitvaart. Yarden & De Vries uitvaartzorg heeft ervoor gezorgd dat het afscheid van onze moeder, schoonmoeder en Oma toch nog een mooie dag was. eigenlijk een prachtige dag. Ik kan mijn dank, tevredenheid en respect niet in woorden uitdrukken!
netjes geregeld allemaal, maar ze zijn wel duur
Goede service En nog betere begeleiding. Alles zo netjes geregeld voor ons Een dikke 10 voor Yarden
Een hele fijne en warme begeleiding. Zeker aan te raden.
Ze hebben de uitvaart van mijn moeder heel netjes geregeld kan niks anders er van maken en zelfs de rekening viel mee want we wisten dat we bij moesten betalen , maar viel reuze mee . Werd ook later nog gebeld door Karin hoe het nu met ons ging en kon altijd bellen 👍🏻
Dank u wel een sorry.
Inloggen op mijn Yarden een heilloze excercitie: Werkt slecht, geen herkenning bij relatienummer, (14 cijfers nodig terwijl er toch maar echt 7 op staan,)noch bij polisnummer, 3 verschillende polisnummers voor dezelfde hoofdverzekerde niet bekend. Dan maar bellen, helaas, door onvoorziene omstandigheden niemand bereikbaar. Je wordt vriendelijk terugverwezen naar de website. Incasseren van de premie gaat overigens altijd goed.
Goeie snelle service
Eigenlijk geen ster waard, dienstverlening slecht, mail word niet beantwoord en telefonisch word je afgesnauwd en als een kind behandeld. Diep triest!!!
Makkelijk te vinden, alles makkelijk in te vullen en duidelijkheid. Alles wat je wil weten kun je vinden op de site, erg overzichtelijk!
Vraag mij af heb ik nu een woekerpolis afgesloten????? Alles waar ouderen voor hebben gewerkt betaald en gespaard, is afgenomen en nu ook nog eens de begrafenispolis die op de schop gaat. In plaats van een leuke oude dag zijn er alleen maar zorgen en angsten. Tevens kan ik nergens iets vinden over de overname van Dela, veel woorden en weinig daden. Van de zomer nog contact gehad met Yarden en volgens hen was alles nog prima in orde, rijk worden over de rug van hardwerkende burgers schijnt in de mode te zijn.!!!!!!!!!
Website werkt prut, kent de gegevens uit mijn polis niet. Voor een simpele vraag moet ik vele persoonsgegevens invoeren. Relatienummer of polisnummer moet toch echt genoeg zijn om al het nodige te vinden. Binnen 10 werkdagen antwoord zegt het formulier vervolgens.... dat is toch niet van 2020. Vervolgens krijg ik een "Mail delivery failed" op mijn emailadres omdat het systeem van Yarden mijn e-mailadres spoofed - wat identiteitsfraude is. Deze partij heeft zaken duidelijk niet op orde. Edit: mijn gegevens hebben jullie al omdat ik jullie directe emailadres achterhaald heb uit de "Mail delivery failed" melding. Dus daar kunnen jullie op antwoorden. Dat is tot vandaag (7 dagen) niet gebeurd.
Liever geen ster. Onpersoonlijk bedrijf . Zijn alleen uit op geld. Begin november onze moeder/ schoonmoeder overleden. Nu na 2 maanden al een herinnering en een telefoontje gehad over de rekening. Geen goede morgen of beste wensen maar meteen over de rekening. Wil graag betalen maar yarden weet ook wel dat de rekening geblokkeerd is. Maar voor jullie wel de beste wensen hoor. Commercieel bedrijf. Niet menselijk.ging trouwens wel meer fout
Verschrikelijk bedrijf. Nadat Yarden aankondigde niet meer te kunnen voldoen aan de, bijna 20 jaar geleden overeengekomen, begrafenisverzekering, heeft Yarden zonder enige vorm van overleg ongeveer 1/3 deel van de betaalde premie teruggestort. Daarmee is onze overeenkomst beëindigd. Wij dachten dat we nu rustig konden sterven. Nee !! Yarden schrijft gewoon weer premie af. Voor wat Yarden ? Zijn wij opnieuw verzekerd bij U ?
Slechte betalingssysteem. Elke keer is er weer wat. Nu weer al het kenmerk probleem. We moeten de nummers maar in de omschrijving zetten.. Daarnaast grote zorgen of wij nog alles geregeld krijgen, als we komen te overlijden, na al de slechte verhalen rondom Yarden. Ons hele gezin is lid en we betalen maar..
Wij wisten dat moeder zou gaan overlijden en hadden al contact opgenomen met Yarden. Joyce van Helden kwam meteen langs voor een voorbespreking. Dat was bijzonder verhelderend en prettig. Vervolgens heeft zij alles uitstekend geregeld en is de rouwkaart, het rouwbezoek en de uitvaart/crematie zelf geheel volgens onze wens verlopen. Zij heeft ons op een perfecte, empathische, warme wijze begeleid. Een dik compliment voor haar en de organisatie.
Alles keurig netjes geregeld en verzorgd en respectvol naar de overledene en nabestaanden. Was een mooie uitvaart.
Zeer tevreden, uitvaart mooi verzorgd! Alles goed geregeld , heel vriendelijk en behulpzaam!
Astrid De Vos
Feb 27,2020Mijn moeder overleed op 23-12. Moeilijk ivm kerst, weekend en oud en nieuw. Maar er werd uitstekend meegedacht en werkbare opties aangedragen. Geen dienst gehouden maar een afscheid in een familiekamer die prima was ingericht daarvoor. We hebben op een sfeervolle en respectvolle manier afscheid kunnen nemen. Al met al zeer tevreden over Yarden.