To leave a review you need to be logged in
Reviews 359
Hilde Therese Olsen
Apr 01,2022Veldig enkelt og greit. Rimelige priser og levert på døren👍
Annika Sverdrup
Apr 01,2022Advarsel! Firmaet driver med feil og villedende markedsføring. De annonserer med en pris på 469 kr for 8 kg hundemat, når man klikker bestiller dette er det endret til 3 kilo! Vær obs, dette er svindel!
Elin Ravndal
Mar 24,2022Buret var i stykker når jeg åpnet pakken. Men jeg klarte å montere det på tross.
Helene V
Mar 15,2022Strålende fornøyd 😊 Har fast levering på hundefór.
Matthias K., Harstad, Norway
Mar 09,2022Leveringen kom raskt og ble advart per melding. Produktkvaliteten var også veldig bra. MEN: jeg måtte dele min bestilling i to deler og derfor ta imot to pakker pa samme dag. Dette fordi zoopluss nekter å akseptere «fri frakt» når bestillingen er så tungt at den trenger mer enn en pakke. Det betyr, dersom du bestiller varer med for mye vekt blir du straffet med fraktkostnader. Ikke bra for meg som kunde pga. tungvint bestilling, ikke bra for zoopluss fordi de har dobbelt arbeid, og ikke bra for miljøet fordi det trengs mye mer forpakningsmateriell.
AJ
Mar 05,2022Pakken kom raskt, effektivt pakket i en overraskende "liten" pakke. Produktet har bra kvalitet og ser kjempe fint ut! Vi bestilte et kattetårn, som er helt unikt i designet (ikke funnet noe lignende noe annet sted). Kan absolutt anbefales!
Feridwyn
Mar 04,2022Første valg når jeg handler til dyrene mine! :-) Har kjøpt her mange ganger og har aldri hatt problemer. Veldig greie priser og utvalg. Fikk kjapt svar fra kundeservice ved spørsmål. Frakt tok aldri lengre enn ei uke til Nordnorge. Anbefales på det sterkeste! :-)
Monika Pedersen
Feb 22,2022Vi er kjempefornøyd med Zooplus, rask levering , gode priser og god service . Bestiller alt vi trenger derfra, og kjempe smart med zoopoeng som gjør at vi kan handle ting gratis . Anbefales virelig.
Victoria jørgensen
Feb 17,2022Kjøpte en sureflap microchip katteluke som ikke funket som den skulle. Fikk ingen svar eller noe som helst fra kundeservice. Måtte gå å få hjelp av andre dyrebutikker for å finne ut hva som var problemet. Flaks for meg at det viste seg å være for nærme metallet i døra selvom adapteren var montert mellom … hadde den vært defekt så kunne jeg vel risikert å ikke fått byttet den. Kommer ikke til å handle slike ting igjen på denne siden.
Mona Coucheron Berg
Feb 17,2022Veldig fornøyd med varene og alltid rask levering ☺
Anne Lene Kristiansen
Feb 17,2022Super rask levering, bra tilbud og sortiment. Kan anbefales:)
Tori Sundsbø Lederhilger
Feb 03,2022Enkel bestilling og meget rask levering. Gode priser og fordelsprogram.
Marthe K
Jan 28,2022Gode priser/tilbud og utvalg. Har hatt en pose med fuglemat som var revet opp, og på den siste bestillingen fikk jeg til å bestille dobbelt ved et uhell. Ved disse tilfellene var kundeservice kjappe på å svare og fikse problemene på en hyggelig og ordentlig måte. Kommer til å alltid sjekke zooplus først om jeg skal kjøpe noe dyre-relatert 👍
Karina M Winther
Jan 26,2022Fantastisk nettbutikk med kvalitetsfor for en brøkdel av prisen! Kattene mine får mulighet til å prøve ut utallige varianter og ender opp til slutt med 2-3 favoritter. Det har vært noen kjøp av klorestativer som bare har holdt pr måneder og synes ikke leveringstiden overholdes. Tar for lang tid. Spesielt når det er mat som haster.. ellers kunne jeg ikke klart meg uten Zooplus!
Camilla
Jan 23,2022Skikkelig bra nettbutikk, service og levering. God kommunikasjon, billig og bra sortiment, levering rett på døra. Handler ofte hos de, har flere dyr, og like fornøyd hver gang. En gang hadde en boks blitt ødelagt under transport; Zooplus erstattet boksen umiddelbart. Anbefaler denne butikken på det varmeste. De hjelper også dyrevernorganisasjoner og andre som tar seg av dyr gjennom programmer de har på nettsiden🙌
Katie
Jan 22,2022Rask levering og god kundeservice. Har handlet her maaaange ganger og er alltid like fornøyd 😀
Jenny de Bruin
Jan 19,2022Hei, vi har kjøpt en katteluke med chip funksjon fra Catmate hos Zooplus. Kattenluken sluttet å fungere bare noen måneder etter at vi har kjøpt det. Tok kontakt med Zooplus. Og de vil sende et ny (samme produkt) men vi vil ikke ha en så dårlig kvalitet katteluke igjen. De nekter å gi penger tilbake. Og e-post vi går er bare at sann er prosedyren... Ikke noe personlig hjelp eller vennlighet her.
Dorthea
Jan 19,2022Handler her flere ganger i året og har gjort det flere år, like fornøyd hver gang 😊 Luksus å få alt på døra, er man ikke hjemme er det bare å bestille gratis gjensetting. En gang hadde det gått hull på 1L lakseolje under forsendelsen, alt var fullt av lakseolje. Zooplus sendte ny olje og tilbydde seg til og med å erstatte mer om noe hadde tatt skade av oljesølet. Var ikke nødvendig i dette tilfellet. Kjøpte en annen gang en hundematte som sømmen rakna ganske fort på, denne saken løste seg også. De sendte ny og jeg sendte den gamle i retur. Så jeg er veldig fornøyd med kundeservice 😁
Maria Helen Fjeld
Jan 13,2022Fantastisk <3 Hver eneste bestilling kommer innen kort tid, til tross for at de omtrent alltid sender en mail og beklager at leveringstiden er lenger enn normalt. Gode priser, enormt utvalg, og svært gode beskrivelser av særlig fôr er helt supert. Kundeservice er raske med hjelp, og refundering av penger etter retur er lynkjapp. De få gangene det har vært produktfeil, har de vært kjappe med å rette opp i dette, f.eks om et produkt er blitt skadet under forsendelse. Rett og slett favorittbutikken! Det eneste jeg har å utsette på dem, er at de er litt vel generøse med emballasje - veldig store esker med veldig mye padding der en langt mindre eske evt en pose hadde klart seg. Men det får gå ;)
Gerben Groustra
Apr 05,2022Hei Zoopluss Takk for strålende service , toppkvalitet varer og lykkelige hunder som elsker Rocco pølsene og Wolf bites. gode priser og rask levering mvh Gerben Groustra