To leave a review you need to be logged in
Reviews 359
Mia
Dec 21,2024Mange kjøpserfaringer fungerer greit med rask forsending. Nå har jeg støtt på et veldig stort problem vedr. ingrredienser i hundefór, hvor kundeservise løser "problemet" med å slutte å svare. Jeg har hund med allergi, og trenger å vite hva som skjuler seg bak betegnelsen "animalsk" både vedr. proteiomner og fett i flere spesifiserte fórtyper - og zooplus svarer ikke lenger på henvendelser.FY!! Innholdsbetegnelser bør være fullstendige, og man bør virkelig få svar når man spør. Husker ikke dato da prosessen startet, så angitt dato kan være unøyaktig.
Tunrida Colohan
Dec 15,2024Har masse bra utvalg. Eneste som selger type fór mine puser spiser, men leveringstiden er elendig!!! Går gjerne ti dager og mere en det. Sitter nå i skrivende stund og venter på pakke som er bestilt for 4 dager siden og den er ikke hentet av posten en gang.
Natalie Norvik
Dec 05,2024Veldig lenge ventetid på bestilling :( der er ikke 3-5 dager , men 10 dager ventetid .
Ludmila Svendsen
Dec 01,2024Alltid fornøyd med pris, utvalg og kvalitet
Caroline Mydland
Nov 26,2024Rask og topp service ved feil på en vare! Kommer til å fortsette å handle her :)
Jannicke Marie Popelka
Nov 12,2024Fantastisk levering på døra. Kjeksene Dog Mio var kjempefine m passene kartonger Alfa spirit soft Food var ikke myke som de skulle vær Nokså tørre Første gang jeg kjøpe var de myke
Christine
Oct 30,2024Styr unna zooplus. Bestilte et hundebur som hadde feil på en del. Kunne ikke levere reservedel og jeg returnerte. Skulle få betalt tilbake etter 3 dager, og det gikk 14 dager. Det skyldes på tekniske problemer og stor pågang. Ingen som tar telefonen - pga av stooor pågang.
Maj-Lis Magnusson
Oct 28,2024Er veldig fornøyd 👍 handler stort sett kattemat gjennom Zooplus.no
Hege-Karin Tufta
Oct 05,2024Veldig fornøyd, varen kom fortere enn forventet 🤩
Laila Stokke
Sep 22,2024Bedriften har meget konkurransedyktige priser, kjapp og pålitelig levering rett på døren. Jeg har bestilt dentastix og Royal Canin for flere ganger, samt 1 sykkelvogn. God kvalitet på alt som er levert, pålitelig og ryddig prosess hele veien.
Viktoria
Sep 16,2024stort sortiment , bra priser og meget kjapp levering på døra
Silje
Sep 13,2024Godt utvalg og gode priser. Kjempe fornøyd med alt jeg har kjøpt, appen er helt super å bruke også.
Isabella Nichole
Sep 12,2024Where to begin? What a horrible experience all around. My package was never delivered, took me over a week to even get in contact with a person from customer service. I had to send a direct message on Instagram and Facebook just to get an e-mail so I could even speak to a customer service agent. First they said my package was delivered, and then they said they never received payment and that is why my package wasn't delivered. When I showed proof of payment so they could deliver my package, they just shut down my case asking for feedback and to "review my experience". It's been 4 weeks and I've been bounced around from agent to agent, shutting down my case without even answering it or plainly ignoring what I've written, cherry picking what to answer. This is a surreal experience and I feel like I'm going crazy. I still haven't received my package or my money back. At this point I'm considering going to the police to report them. I really don't know what to do anymore. I just want my money back so that I never have to deal with them ever again.
Nina Hammer
Sep 08,2024Jeg har brukt zoopluss tidligere, når jeg hadde 2 innekatter! Nå har jeg en adoptert hund, 4.5 år, å veldig vansklig i mat veien! Men zooprluss? Har mange div smaker av 100g og 400g tørtfor! Å da har jeg råd til å prøve ut 😁 samme med middagen, har hatt mange misslykkede forsøk, før jeg gikk igjennom denne appen, å fant mange forskjellige typer av middager, å endelig så treffer det hennes smak, stortsett hver dag! Å å variere i, å en sjelden gang vil hun ikke ha. Å tørrfor? Er fremdeles vansklig, men kjøper div. smaker av de miste posene, å innimellom? Så blir det borte det å 😁 De har et veldig variabelt utvalg, både til hunder å katt! Å når jeg kjøper opp til 15 kg? Så er det fremdeles fri frakt (over ca. 500kr) å jeg bor i 2 etg. å får pakken helt på døra! Kjapp levering, mye gode tilbud å bruke, å hadde tom. tørrfor til katt,med diabetes, doctors ordre! Samme produkt som anbefalt,større å billigere spesial for, å levert på døra 3 kg sekk, i stedet for å kjøpe 1 kg hos vetrinær, som blir dyrere å mer tungvindt! Kun denne appen som har spesial for som dette, å jeg har virkelig sjekket overalt? Altid kjempe fornøyd ✨✨
Ida Jakobsen
Sep 06,2024Bestilte et hundeteppe, og når det kom fram var det synlig brukt og ganske skittent. Sendte mail til kundeservice om ønske om å få ett nytt teppe tilsendt, og fikk et automatisk svar tilbake om at pengene var tilbakeført. Ingen unnskyldning eller ønske om å møte klagen
Nina Walaker Jakobsen
Sep 01,2024Stort sett alltid fornøyd når jeg bestiller fra Zooplus, men hender ting har fått litt medfart under transport. Best på pris, men tar litt tid før ting kommer frem av og til. Alt i alt veldig fornøyd, kommer til å fortsette å bruke zooplus.
Nina Myhre
Aug 29,2024Flott måte å få tilsendt mat til go`pusen på. Men ønsker en litt bedre inneholdsdeklarasjon på bokser fra Applaws. Kan kun bruke disse produktene som våtfor. Jeg har en katt med allergi mot alle kyllingprodukter og jeg ønsker å vite hva som brukes i buljong og gele. Derfor blir det kun tunfisk i gele som er et alternativ..
Grethe Elin Evertsen Joa
Aug 23,2024Jeg er utrolig skuffet over at de to pakkene jeg hadde bestilt & fått bekreftet skulle bli kjørt ut til meg i dag. Aldri dukket opp! Dette er absolutt ikke godt nok. Her bruker jeg hele ettermiddagen og kvelden på å vente på pakker som aldri kommer. Dette er rett & slett elendig service.
Adriana Abrahamsen
Aug 21,2024Gode snacks for hunder, stort utvalg, gode priser.
Larisa Jacevic
Dec 26,2024God utvalg av varer, gode priser. Enkelt å bestille.