To leave a review you need to be logged in
Reviews 359
Liv Svendsbøe
Dec 23,2021Har betalt for fôr. De finner ikke bestillingen til tross for innsendt kvittering og kundenr. som knytter betalingen til bestillingen.
Isa Milla
Dec 22,2021Er så utrolig fornøyd med Zooplus. De bruker posten til å sende varer hjem. Og når jeg bestiller helgen før jul og får det på døra 5 dg etter så er jeg og mine dyr bare så utrolig fornøyd. Posten leverer på døra uten tull. Bonuspoeng får jeg også. Så de har fått seg ny fast kunde. Makan til god service. God jul
Victoria Gustavsen
Dec 21,2021Gøy å handle her med supertilbud på tørrfør og andre ting. 20kg royal Canin sterilised til 1300kr er BILLIG. Gøy med gaver til pus når man handler for bonuspoeng. Det eneste jeg kan sette fingeren på er at den ene leken vi fikk med for bonuspoengene gikk fra hverandre med en gang, men hey, den var gratis! Veldig fornøyd :)
Marit
Dec 15,2021Både kattene og jeg er veldig fornøyd med service her. Siden er lett å handle fra, og man kan lett gjenbestille det man har kjøpt tidligere så man slipper å lete gjennom masse sider. Varene kommer raskt, og er det noe feil (som er veldig skjeldent) så ordner de opp enkelt og greit.
Tati Su
Dec 06,2021Bestilte en kattetoalett hos dem, fikk tilbehør til toalettet istedenfor! Kundeservice forsøker å overbevise meg at jeg har bestilt nemlig tilbehør, men jeg kan vel lese og se!! Når jeg åpner varen så er det kattetoallet som står på bilde og i tittelen, og så går det en laaaaang beskrivelse av kattetoalettet. Det er kun et par ord om tilbehør i midten av teksten (se under) Enter prøver zooplus å lure kundene sine, eller sliter de med tekstene på nettstedet og bør lære seg å være tydeligere!! Savic kattetoalett Gizmo - 52 cm overbeviser på alle punkter: det ser ikke bare bra ut, det er også stabilt, funksjonibelt og av meget høy kvalitet. Den nedsenkede inngangen med en høyde på 8,5 cm er ideêllt for unge, eldre og syke katter. På inngangssiden er den 7 cm brede, hvite beskyttelseskanten utrustet med et strøgitter. Dette forhindrer at kattesanden fester seg på potene og blir med ut av toalettet. I tillegg sørger sideveggen i økende høyde for rene omgivelser. Det ideale tilbehøret til Savic Gizmo - 52 cm er Savic Bag it Up Litter Tray Bags i størrelsen Large. Pelsnøstet ditt vil elske det nye toalettet og sannsynligvis hoppe inn med det samme! Die Savic Kattetoailett Gizmo - 52 cm i overblikk: Formskjønt skåltoalett for katter Stabil, funksjonell og kvalitetsprodukt Nedsenket inngang: ideal for ungkatter, eldre katter og syke katter Integrert sandgitter ved inngangen: lar sand som har festet seg på potene falle tilbake i toalettet når katten går utav Sidevegg i økende høyde: ingen urin og lite sand kommer ut i omgivelsene Ideale ekstrautstyr: Savic Bag it Up Litter Tray Bags i størrelsen Large Made in Europe Farge: sand-beige/weiß Mål: L 52 x B 39,5 x H 15 cm Inngangshøyde: ca. 8,5 cm Beskyttelseskant med integrert sandgitter (ved inngangen): B 7 cm
Annette Palmer
Nov 30,2021Har handlet flere ganger, veldig fornøyd.
Mina Ol
Nov 24,2021Styre unna !!! Behold dine betalte bestillinger hos Zooplus for ellers vil du bli belastet som meg for ikke å betale den 17 måneder gamle fakturaen ! Og det var løgn ! En fryktelig uprofesjonell tjeneste uten grunnleggende kompetanse for å jobbe med kunder ! Du kan også få bestillingen kansellert uten å varsle deg selv om du har betalt for bestillingen på riktig måte. Dessverre kan 0 stjerner ikke gis her, og det ville bare være en realistisk vurdering for Zooplus.
Dorota Marciniak
Nov 22,2021Anbefaler hjertelig, veldig fornøyd.
Natalie Birkeland
Nov 14,2021Veldig enkel og fin side med billig utvalg og godt bonusprogram, rask levering og alltid gode tilbud :)
Ulrik
Nov 11,2021Prisene er konkurransedyktige, og levering kommer forholdsvis raskt. Kundeservice snakker norsk, og svarer i løpet av kort tid. I den ene retursaken jeg har hatt, refunderte de produktet uten noe problem. Jeg har handlet i flere år hos Zooplus, og er veldig fornøyd.
Ida Emilie Dahlø
Nov 04,2021Kundeservice kan så vidt norsk og forstår ikke hva jeg spør om og vil. Kanskje en god ide å ha noen som snakker og forstår flytende norsk som kundeservice? Jeg spurte ca 6 forskjellige spørsmål å hun svarte det samme på alle selv om det var forskjellige spørsmål. Fikk «nei vi kan ikke» på alt uansett om det var om gresset er grønt så hadde jeg fått til svar «nei vi kan ikke» ringte inn flere ganger å alle var like dorlige i norsk. Umulig å få til noe. De bruker også bring som heller ikke får Til en dritt ifølge zoo. Hadde skrevet inn feil adresse noe som tydeligvis var helt umulig å få endret på ifølge zoo. Så jeg må vente rundt 1 mnd før jeg KANSKJE får pakken min til 1700kr. Jeg spurte om de kunne omadressere men dette kostet penger sa de, noe jeg var villig til å betale men det skjønnte hun ikke. Ringte bring etterpå å spurt om jeg kunn betale for omadressering og fikk til svar at det var helt gratis men måtte gjøres av avsender, ringer tilbake til avsender og informerer om at det er gratis å endre , noe hun ikke forstår å sir «vi kan ikke»… vell ifølge bring kan dere det gratis. Spørs om det er latskap som er problemet. Forbanna ble jeg. Gir det litt tid nå men er beskymret for at dere driter i meg å bare tar de 1700kr og evt mer uten å gjøre noe. Kan dere kanskje ringe meg med en som forstår å snakker norsk?. Siden dere ikke ville la meg betale for omadressering så forventer jeg at pakken blir sendt gratis når dere får den tilbake som dere sa. Ifølge zoo måtte pakken først komme til Norge, så måtte jeg ringe de når den var i Norge , for at de skulle Prøve å sende den tilbake, så må den ut av Norge og tilbake til dere, for å så sendes på nytt… hvordan er dette billigere for dere enn å omadressere for 250kr? Veit ikke om jeg skal le eller gråte. Fiks systemet deres, og om bring er så jævli å ha med å gjøre som dere påstår så ville jeg byttet fraktselskap. Har omadressert med posten før, det var helt gratis. Så veit ikke hva problemet deres er. Hun snakket et annet språk med meg så var litt vanskelig å forstå
Anette Mjøen
Nov 01,2021Har handlet her siden 2019. Bestillingen kommer til avtalt pris og forholdsvis raskt
kjell arne hestad
Oct 18,2021Like trivelig å handle hver gang, ryddig og til avtalt tid.kjempetrivelig opplevelse. Jeg trenger ikke noen annen butikk til hunden vår.
LILL MARIT TOFTEN
Sep 27,2021Jeg har nå vært medlem av zooplus i lang tid, er super fornøyd med produktene, er en heldig eier av en border collie, han begynte å bli lei tørr for,så begynte jeg å bestille våtfor som jeg helte over tørrfôret, det funka. Tusen takk. Mvh Marit
Anders Kanten
Sep 22,2021Hadde et problem med en vare jeg kjøpte. De fikset omgående. Anbefales på det varmeste.
Steinar Hansen
Sep 15,2021Katten min er meget godt fornøyd med varer fra ZooPluss, også er det ting som dere fører som vi ikke får kjøpt i Norge.
Pål Johansen
Sep 14,2021Fin, enkel og grei måte å bestille hundefor. Gunstig pris også😀
Marianne Walstad
Sep 14,2021Rimelig kvalitetsfor og utstyr til mine fugler. Rask levering helt hjem på døra. Raskt svar og god hjelp på kundeservice. Veldig fornøyd. Kan varmt anbefles
Anita from Norway
Sep 07,2021Fantastisk enkelt og rimelig å kjøpe kvalitetsfor til hundene mine. Og varene blir levert raskt. Svært fornøyd med Zooplus.
Julia
Dec 28,2021Her kan du kjøpe kilovis med kattemat og sand og få det levert rett på døren. En livredder.