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Accendi luce & gas è il brand di Alleanza luce & gas, società controllata di Coop Alleanza 3.0, la più grande cooperativa di consumatori in Italia e in Europa. Portiamo energia elettrica e gas nelle case degli italiani e facciamo della trasparenza, chiarezza e qualità del servizio il nostro credo.
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Reviews 790
GIORGIO CANETTI
Apr 10,2024oggi ho stipulato un nuovo contratto,l'impressione che ho avuto con il Vostro consulente è stata ottima ,vediamo strada facendo se tutto quello che si è detto verrà mantenuto . essendo la seconda volta ,perchè la prima non è stata soddisfacente dal punto di vista contrattuale
Lorena Pontoni
Apr 10,2024Ho preso contatto con una promotrice che a distanza di ben 5 giorni dall'invio delle mie ultime due bollette di luce e gas per una valutazione comparativa, ancora non ha dato riscontro né via mail né telefonicamente. Davvero molto deludente.
Marco
Apr 10,2024servizio rapido,chiaro ed intuitivo,consiglio
DAVIDE AZZALINI ARZIGNANO VICENZA
Apr 10,2024comodo e veloce l'adesione alle offerte dal sito
CONCETTA MANZO
Apr 10,2024Sono nuova cliente ma credo che mi troverò bene anche xche gli operatori sono molto cordiali
S.P.
Apr 09,2024Dopo tre bollette e aver già cambiato gestore, posso fermamente sconsigliare questo fornitore. Costi elevati, FATTURE CARISSIME e personale al telefono a dir poco sgarbato e non in grado di fornire risposte. Tolta una gentilezza iniziale, non si discosta dalla mediocrità generale. A mai più. EVITATE!
Francesco F
Apr 09,2024Ho trovato finalmente delle persone oneste
Sol Del Caribe
Apr 09,2024Il personale molto professionale e amabile.
Mauro
Apr 07,2024Non capisco un marchio come Coop, possa scendere a livelli cosi' bassi con l'utenza "Accendi Luce e Gas " che viene proposta all'uscita del supermercato di via Travaglini a Ravenna, una delle bollette più care e meno trasparenti che abbia mai avuto la sfortuna di incontrare, il consulente poi vi proporrà anche una polizza sulla casa che cercherà in tutti i modi di appiopparvi per completare l'esborso sul vostro conto, non avrei mai fatto un utenza del genere se non avesse avuto il marchio Coop, quindi direi che la trasparenza tanto decantata ERA
PAOLO MAZZUCCATO
Apr 06,2024Ci sono stati dei contati con il personale con l' invio tramite lettera di rinnovo dei contratti luce e gas .Nel specifico le spiegazioni sono state evasive sul contenuto dei dati riportati da tali lettere. Inoltre con l'inizio dell'invio delle fatture online sono state riportate senza PDF dopo % anni . Nonostante i miei solleciti sia telefonici e in loco per avere il cartaceo ho ricevuto che avevo un problema sul mio sito,questo mi ha portato a cambiare gestore.
Massimiliano Stanco
Apr 06,2024La consulente è stata molto brava nel spiegare il tutto mi auguro che non sia tutto un fuoco di paglia. Poi solo il tempo potrà dire la sua.
Giordano
Apr 06,2024Tutto ok. Tutto perfetto.
MILENA MARTINELLO
Apr 05,2024Il poter informarsi di persona con un addetto è sempre il metodo migliore e più chiarificatore per avere risposte esaustive. La nota leggermente negativa è l'aver appreso in seguito via mail di dovere completare la documentazione inviando i dati catastali che non sono facili da trovare a casa.
pizzi stefano
Apr 05,2024Aspetto la prima fattura per confronto con altri operatori
GIUSEPPINA GUERRA
Apr 05,2024Buona consulenza Chiara .....quindi vantaggiosa perché chiara
SABA
Apr 05,2024Sono, ovviamente, un socio COOP e la fornitura del servizio "accendi luce & gas" è iniziata a gennaio 2024. Il rapporto con il vostro addetto locale è stato molto soddisfacente ma i successivi contatti con il call center sono stati pessimi per l'arroganza degli addetti. Nella mia area clienti non è aggiornato il metodo di pagamento e fino all'arrivo della prima bolletta non sapevo se sarebbe stata pagata tramite CC bancario. Inoltre mi sono stati addebitati 318 MC gas invece dei circa 180 consumati, a causa della mancata comunicazione della lettura effettiva del contatore elettronico con invio automatico del consumo. L'ultimo operatore del Call center, contattato per questo problema, mi ha risposto con molto poco garbo che ero tenuto ad inviare la lettura, ma io credo che con questo tipo di contatore gas io non sia tenuto a farlo.
Mirella
Apr 05,2024Mi piace trovare sempre allo sportello un consulente che spiega chiaramente le cose.
Davide Fornetti
Apr 05,2024Personale preparato e trasparente. Condizioni economiche praticate vantaggiose.
loris zuin
Apr 05,2024appena si attiva il contratto aggiungerò il mio feedback
Via Trattati Comunitari Europei, 40100, Bologna, IT
https://www.accendilucegas.it/
Paolo Antonino Battaglia
Apr 11,2024Ho ricevuto eccellente assistenza, per chiarimenti e per la preparazione della documentazione, da parte di persona che ha dimostrato molta pazienza ed elevata professionalità. Consiglio accendiluce e gas anche per la chiarezza del sito online.